Россия - вопросы по доставке и таможне заказов iHerb - 3

[Ekamaya]

Нет импорта у посылки СД с экспортом 19.03

 

[thaw]

Присоединяюсь, 13.05 в 2.47 покинула ММО и тишина...
Девочки, кто-то писал в поддержку iherb по поводу пропажи посылки с треком? Экспорт 21.03, до сих пор о ней никаких вестей...

смысл туда писать? под корзину гляньте, за трековые деньги не возвращают. доставка же не застрахована в обоих случаях! с чего магазин должен что-то выплачивать?

 

[Ирина+++]

ну что же такое
пожержите пожалуйста кулачки за мою посылочку... Вся посылка - витамины, хочу поправить здоровье и как назло Экспорт от 9 августа, импорта не до сих пор

 

[Chukchi]

Народ, у меня посыль ждет импорта уже 43 дня. Есть еще такие или можно уже попрощаться с ней?

Я получила сегодня посылку от 24.01!!!
Так что думаю не стоит переживать, доедет до Вас ваша посылку. )))

 

[torknutaya]

Девочки, привет!
Я очень давно тут не появлялась, но нет уж мочи... У меня RE от 7.12. Очень радовалась, когда трек задвигался, но чуда не случилось... Посыль дошла до сортировки в Москве, но потом неожиданно экспортнулась, а затем импортнулась в Швеции... и тишина... Сначала думала глюк, но извещения нет...

Импорт 17.02.2013 06:13 460981 Оренбург PI-1
Передано таможне 17.02.2013 17:05 460981 Оренбург PI-1
Таможенное оформление завершено 17.02.2013 17:10 460981 Оренбург PI-1 Выпущено таможней
Обработка 18.02.2013 06:33 460981 Оренбург PI-1 Покинуло место международного обмена
Обработка 20.02.2013 01:32 102027 Москва-Казанский вокзал ПЖДП цех-3 Уч-3.4 Прибыло в сортировочный центр
Обработка 20.02.2013 06:23 102027 Москва-Казанский вокзал ПЖДП цех-3 Уч-3.4 Покинуло сортировочный центр
Обработка 20.02.2013 14:48 104001 Москва PCI-1 Сортировка
Экспорт 04.03.2013 05:40 104006 0,524 - - Швеция
Импорт 05.03.2013 15:54 Швеция SESTOA Швеция

Вот такая хрень... Есть такие же как я? Что это может быть? Что посоветуете сделать?

 

[ВредненоК]

Самара. Получила сегодня бестрек от 12.12.2012. Посылка не мятая, только средство для посуды вылилось полностью.

 

[mira061]

девочки, подскажите, сделала первый раз заказ и вот такая фигня:

ввожу номер трека для отслеживания http://mailviewrecipient.fedex.com/index.aspx
а мне пишет No Result Found for Following Tracking code(s). Please check and resubmit:
хотя на Хербе написано, что заказ 20 числа отшипили

это бывает такое или все-таки какой-то косяк и что тогда с этим делать?

спасибо!

 

[Lirael]

Аттракцион неслыханной щедрости ПР продолжается: у меня сегодня тоже импортнулась CD с экспортом от 22 мая

 

[zgyr4alka]

на горячей линии не скажут телефон сортировки (хотя, на кого нарваться) - ищите по форумам аналогичным этому (гуглите - в сети легко можно найти телефон почти любого сортировочного цеха) в одном из блогов я даже видела человек собирает и систематезирует информацию. Если найду - поделюсь.
треки действительно не обновляются: мне уже на вторую посыль извещение приходит (с запазданием), а на треке все "покинуло ММПО". На горячей линии удивленно-возмущенно ответили: "Конечно с опозданием обновляется! А вы, что хотите в реальном режиме?" Ответ был "ХОЧУ!!!"
Для статистики: у меня по Москве от "покинуло ММПО" до отделения 5 дней проходит обычно. Радостно за других и обидно за себя: Москва - Ростов-на-Дону (образно) 3 дня, а Москва-Москва 5 дней.
Наша Russia - улыбаемся и машем.

У Вас хоть есть такая роскошь как Извещение, я последнее получала в феврале(!), а заказываю исправно 2 раза в месяц )) поэтому приходится ждать минимум неделю после статуса покинуло ММО и начинаю ходить, задалбывать как рыба об лед....

 

[JulyWind]

Посылка от 25.08 импорт 5.09 и выпущена сегодня томожней в Москве. всегда бы так)))

Здорово, моя от 25 пока не импортнулась...

 

[Irrelio]

thaw, как думаете, могли инфу оттуда удалить? Просто еще в феврале я отслеживала где-то посылки эти.

 

[altea]

Та же проблема, от шестого числа заказ - информации нет. Такое чувство, что еще даже не отправлен..
Зато рекорд последнего месяца - предпоследняя посылка дошла за 8 дней от экспорта)

Апдейт: вот стоило пожаловаться - появилось The shipment item is under transportation, Posten, Sweden. Три дня назад отправили))

 

[чиффа]

для статистики:

экспорт от 15.03 трек RE
импорт 19.04 Москва
таможня 24.04
сортировку покинула 26.04, теперь жду пока доползёт ко мне в город)

 

[Musee]

Видимо база периодически дает сбои, информации успевает поступить, поэтому посылки можно отследить, мои отслеживаются.

Вам повезло больше, чем операторам на горячей линии ПР - у них совсем не отслеживается

 

[N@din]

Поделитесь, пожалуйста, статистикой. Что быстрее-надежнее Re или безтрек. А то я видела, что на решки жалуются, по весу на сд никак не наберу. Что лучше?
Лучше добавить жидкость для мытья посуды за 5 дол. и получится CD

 

[oldnolita]

Девочки. УРА!! Сегодня получила б/т от 13 марта и 28 марта)))

 

[Julliette_]

А меня сегодня опять послали, сказали " приходите в субботу в 5, будем вместе искать"
Посмотрим чем все это закончится......

Антонина, можно совет? позвоните в сортировочный цех и узнайте ушла ли физически посылка от них (у них во внутренней системе инфа есть) и узнайте номер мешка (огромный номер, говорят обычно без проблем), в котором посылка ушла в ПО, и уже с этой информацией идите на почту, а лучше позвоните заранее, чтобы к вашему приходу мешок вскрыли и оформили.
Удачи!

 

[Леонора75]

а моих нету ни духу ни слуху..
от 4 и 20 апреля 2013

Первый заказ в прошлом году когда делала за 21 день дошло. Ребята может я где то не там слежу ? http://www.russianpost.ru/rp/servise/ru/home/postuslug/trackingpo Тут все смотрят ?

Есть еще сайт http://myparcels.ru/ после регистрации и ввода трека своих посылок он будет присылать уведомление о изменении статуса посылок. Сама недавно на него наткнулась, очень удобно
Про посылки: у меня от 3 и 17 апреля висят, импорта нет . Статус RE. В жизни больше с Решками не свяжусь (((

 

[Lirael]

У меня две CD, экспорт 24 мая в 16:52
Одна уже сегодня выпущена таможней (импорт 1-го), вторая без импорта

 

[Blondino4ka]

Я жду экспорт от 04 февраля СD , уже 76 дней прошло. Может уже стоит что-то предпринять???