Он придёт Вам на электронную почту. Через, примерно, 5 дней можете проследить на сайте ПР (если это посылка CD...SE появится экспорт). Если мелкий пакет RE....SE, то гораздо дольше, чем через 5 дней (сканируется с импорта).
Россия - вопросы по доставке и таможне заказов iHerb - 1
- Автор темы Tory
- Дата начала
- Статус
Сегодня позвонили работники почты и сказали, что мне нужно забрать посылки. Радости не было предела! Наконец-то я получила свою посылку от 27.03.12, которую я уже мысленно похоронила и заодно забрала посылку от 28.04.12, надежда на получение которой тоже начала пропадать. Принесла домой вбила треки, чтоб узнать, где мои посылки шлялись. от 27.03.12. пришла на таможню только 06.06.12, а 13.06.12 была уже на моей почте (ну, да ладно, терпимо), но посылка от 28.04.12 меня очень удивила, 26.05.12 была уже на таможне и 02.06.12 пришла на мою почту!!! Все это время она лежала на почте, хотя я несколько раз приходила туда и просила посмотреть мои посылки, кроме того я даже получала другие посылки, а про эту никто и не вспомнил!!! Вот такая у нас почта!!!
И еще очень неприятный факт я обнаружила, когда открыла посылку. Заказывала комплект для отбеливания зубов. Смотрю срок годности: приклеена бумажка якобы до 30.09.12г., но я ж любопытная решила эту наклейку отодрать, а там напечатан срок годности на упаковке 01.02.2010!!! Товар явно просрочен!!! Использовать я его точно не буду, не хватало, чтоб у меня зубы от него попортились. Как теперь вернуть деньги за него и вернуть ли??? Айхерб разочаровал!!! Мошенники одним словом!
И еще очень неприятный факт я обнаружила, когда открыла посылку. Заказывала комплект для отбеливания зубов. Смотрю срок годности: приклеена бумажка якобы до 30.09.12г., но я ж любопытная решила эту наклейку отодрать, а там напечатан срок годности на упаковке 01.02.2010!!! Товар явно просрочен!!! Использовать я его точно не буду, не хватало, чтоб у меня зубы от него попортились. Как теперь вернуть деньги за него и вернуть ли??? Айхерб разочаровал!!! Мошенники одним словом!
Вот и я надеюсь, хоть что-то из июньских получить на этой неделе, завтра пойду на почту, моя от 6.07 покинула наконец-то сортировку в СПб, причем поставили, что 1.08, а в отслежке только сегодня днём эта информация появилась
, до этого висел "казанский вокзал", значит завтра я её точно получу
. Может и из июньских что-нибудь придёт..., очень на это надеюсь......Нет, я так не думаю. На коробке напечатано EXP
ATE 02/01/2010. Эта дата перечеркнута фломастером, а поверх наклеена бумажка: EXPATE 9/30/2012. Явное мошенничество. Я думала, что только у нас такие фокусы проделывают, а нет, я ошибалась, там тоже фокусы любят...
Теперь ясно почему мелкие посылочки с вещами очень быстро приходят, в отличии от более крупных коробок.
Что то и я никак не пойму, сумма заказов больше 40 долл, доставка как была, так и остается 14 долл...???? (ведь если же сумма заказов более 40, то 50% доставка тоже?)Что-то непонятно: набрала только что корзинку на $50, но никакой скидки на доставку, так $14 и осталось. А как у вас?
У меня уже завтра две недели будет, как посылка не меняет своего статуса. Думаю, буду примыкать к рядам тех, кто возвращает деньги за трек. Но судить пока рано, вот придет, и посмотрим. Это мой первенец)
4 дня назад писала Екатерине письмо с вопросом о причине задержки мартовских заказов,сегодня получила ответ,выкладываю: "Светлана, добрый день.Да, Вы правы. Многие покупатели пишут о задержках мартовских заказов. Магазин отправляет заказы сразу, так как система автоматизирована и сканирует заказы при их отправлении со склада.
Задержки скорее всего вызваны тем, что в этот период в Шереметьево поступило огромное количество международных отправлений, о чем было написано на сайте почты России: http://www.russianpost.ru/rp/press/ru/home/newscompany/item?newsid=6508
Мы просим покупателей набраться терпения, так как многие отмечают, что посылки стали приходить.
Я сожалею, что сроки доставки заказов от этих дат так сильно увеличились.
Если заказов все еще не будет в течение длительного периода времени, обратитесь ко мне. Я посмотрю, что может быть сделано.
Спасибо. С уважением, Екатерина "
Сейчас из почтового ящика вынула два извещения. На одном написано -"с актом",следовательно,посылка вскрывалась таможней,что не есть гут.
Одна из посылок шла в Воронеж через Новосибирскую таможню, импорт 21.05, другая -через Брянскую,импорт 27.05.
Получу ,отпишусь за какие числа посылки.
Задержки скорее всего вызваны тем, что в этот период в Шереметьево поступило огромное количество международных отправлений, о чем было написано на сайте почты России: http://www.russianpost.ru/rp/press/ru/home/newscompany/item?newsid=6508
Мы просим покупателей набраться терпения, так как многие отмечают, что посылки стали приходить.
Я сожалею, что сроки доставки заказов от этих дат так сильно увеличились.
Если заказов все еще не будет в течение длительного периода времени, обратитесь ко мне. Я посмотрю, что может быть сделано.
Спасибо. С уважением, Екатерина "
Сейчас из почтового ящика вынула два извещения. На одном написано -"с актом",следовательно,посылка вскрывалась таможней,что не есть гут.
Одна из посылок шла в Воронеж через Новосибирскую таможню, импорт 21.05, другая -через Брянскую,импорт 27.05.
Получу ,отпишусь за какие числа посылки.
Я посылку с номером FE9775ХХХ (это июнь), получила 10 дней назад, у Вас судя по номерам, июльские посылки, думаю, что не всё потеряно, они придут
. Я с августа месяца заказываю только с треком, а сейчас никакой другой альтернативы - нет, только трек, будем надеяться, что трековые не будут теряться.P.S. Я отношусь к сторонникам введенной хербом новой тарифной сетки, мои последние посылки с весом 1630 гр., стоимость всех более 40 дол., т.е. сейчас для меня стоимость отправки получилась бы выгоднее. Ну и шиппинг вес порадовал, наконец-то закажу сковородку
, давно хотела её купить.
Надежда-86, без скидки у вас доставка была бы 14долл... за 6фунтов веса, 12долл за 5-5.99фунтов и т.д.
Моя посылка от 13.09 сегодня меня нашла, от 15.09 на подходе...
Всем быстрой и аккуратной доставки!
Моя посылка от 13.09 сегодня меня нашла
, от 15.09 на подходе...Всем быстрой и аккуратной доставки!
Кристи2000, вот и мне кажется, что какая-то часть мартовских посылок (оба случая именно по мартовским заказам) из-за некачественной логистики попала совершенно в другую страну. Там обнаружили, ошибочно ввезенные мешки с коробками, и положили их в какой-нибудь "отстойник" в надежде потом разобраться... И вот, из-за снижения в летние месяцы интенсивности почтовых отправлений по всему миру, возникла возможность разобраться и с ошибочными отправками... Поэтому теперь эти посылки начали появляться у своих адресатов.
А вообще, то, что за последние несколько недель "объявились" уже ТРИ мартовские посылки - это ОЧЕНЬ ПРИЯТНЫЕ И ОБНАДЕЖИВАЮЩИЕ НОВОСТИ! А вдруг завтра или после завтра повезет и нам?
А вообще, то, что за последние несколько недель "объявились" уже ТРИ мартовские посылки - это ОЧЕНЬ ПРИЯТНЫЕ И ОБНАДЕЖИВАЮЩИЕ НОВОСТИ! А вдруг завтра или после завтра повезет и нам?
Последнее редактирование:
Девушки, я к вам с вопросом по доставке.
Собрала посылку на 2720, и ровнехонько так все получилось. сделала заказ.
10% скидку дали, за покупку от $60 и более.
А вот 50% скидку за доставку , если стоимость моего заказа свыше $40.00 не показали. Значит не дали? Хотя посылка получилась на 64 доллара. Почему так? Или я что то не так делаю, или не туда смотрю? Объясните, пожалуйста.
Собрала посылку на 2720, и ровнехонько так все получилось. сделала заказ.
10% скидку дали, за покупку от $60 и более.
А вот 50% скидку за доставку , если стоимость моего заказа свыше $40.00 не показали. Значит не дали? Хотя посылка получилась на 64 доллара. Почему так? Или я что то не так делаю, или не туда смотрю? Объясните, пожалуйста.
Все еще жду от 18, 23, 27 марта. Почту разносят строго к 9ч. утра. Ящик снова без извещений. Засада.
чтобы писать предъявы почте России, для начала надо стребовать документы об отправке у херба. а он их не дает! может они вообще посылки даже не отсылали, откуда нам знать? и что, почта должна наслово верить?писари, может начнете уже коллективно писать претензии почте России?Магазин то здесь при чем?Конечно проще начать трясти магазин чем биться с нашей почтой.
В конце концов, вас никто не заставляет покупать там и вы согласны были на условия магазина где написано если выбираете airmail возврата при утере посылки нет.
где логика??? "Действовать нужно - это однозначно, а iHerb пусть разбирается чья здесь вина таможни, почтовых служб и т.д. " красавцы
Арманди, я только что с почты прибежала, ходила получать посылку из Германии, попросила как всегда, чтоб посмотрели, может ещё что-нибудь есть...., вынесли из Великобритании августовскую, а я так надеялась увидеть заветную хербовскую коробочку от 22.06, но нет, чуда не произошло, не вынесли
. Так что завтра извещений я не жду, их не будет..... Может четверг-пятница порадуют.....- Статус