Россия - вопросы по доставке и таможне заказов iHerb - 1

[СветланаП]

malenan, без трека теперь совсем не отправляют.

 

[Шампань]

Бывали ли у кого-нибудь случаи, что трэковые посылки терялись? заказала 21 сентября две посылки, одну получила сегодня на почте (ее достали из мешка), вторая до сих пор в транзите в Россию.

 

[irinareds]

Сначала сходить в свое ПО - посылка может уже ждет вас, просто статусы не обновляются и извещения не шлют. Если посылки там нет, то написать заявление на розыск. Для этого нужен распечатанный инвойс (вам iherb присылал на емаил после отправки посылки) и ваш паспорт. Еще распечатайте, на всякий случай, статусы по вашему трек-номеру.
Here

Наша почта видимо еще от январских праздников не отошла, я приходила туда, просила проверить. Они сказали - давайте извещение, так смотреть не будем - очень много посылок. Вот как с ними разговаривать? Всех работников почты шоколадкой не подкупишь

 

[pilly]

В таком статусе она может и 2 мес. провисеть и сейчас это считается "нормально", к сожалению....
Here

надо же читала тут про какие-то чудеса, что посылка куплена в пн, а уже через несколько дней получена. ну на такое я, конечно, не расчитывала, за всю мою многолетнюю историю покупок зарубежом из США раньше 10-11 дней никогда не приходило, но чтобы ТАК долго

как правило через 3-5 недель после заказа на сайте ПР посылка начинает отслеживаться
Here

это что же с фидексом такие проблемы? я обычно получаю посылку, отправленную ЮСПСом за 3-4 недели, причем и первый класс и приорити, иногда и раньше, а тут такие ужасы...

 

[Ламира]

Приехала бестрекова от 18.07.

 

[Ленок-бегунок]

Здравствуйте! Посылочка от 24.10.12 сегодня пришла в мое ПО.
Посылочки:
от 31.10.12 Статус: Экспорт, Швеция USLAXS - 06.11.12.
от 08.11.12 Статус: Экспорт, Швеция USLAXS - 10.11.12.

 

[OlgaF]

Не трекаются от 19.09 и 23.09?

 

[LePacha]

Belka-Nika, ой не могу, насмешили
поздравляю! прям чудо какое то! может и нам тоже придут, надежда воскресла у меня

 

[Кристи2000]

не знаю, я его прям сейчас вижу в почте россии

И я вижу. Да, написано, что Германия, но это 100% ошибка таможенников при регистрации посылки. У меня так же недавно пришла хербовская посылка, шла через брянскую таможню, в треке - Германия, а на самой посылке шведская марка, никаких отметок про Германию нет, такое впечатление, что "от фонаря" Германию написали, вот ещё такой же случай. Нет, весь херб идёт через Швецию и смотреть нужно по марке, приклеенной на коробке. А идти К Вам может через любую существующую на территории России таможню, то, что Вы живете в МО, не значит, что все посылки к Вам пойдут через московскую таможню, так же как и мне, через Пулково идут единицы, очень часто и долго ко мне идут, например, через Новосиб и т.д...... И вообще, все хербовские посылки сначала из Швеции приходят в Петрозаводск.

 

[СветланаП]

Посылка 22 ноября отметилась в Домодедово и тишина... CD получаю в другом отделении, извещения оттуда нам не приносят, что делать, то ли просто статусы не обновляют, то ли посылка пропала
И ехать далеко, через весь город не хочется, чтобы просто попросить поискать по треку.

 

[Molochko]

IrishCream, вот и у меня также!

 

[Dashashka]

Жду 4 посылочки - 3 от 18.03 и одну от 31.03.
Одна из 4 от 18.03 пришла 10.05.
Муж уже загрустил - несквик клубничный там и кленовый сиропчик(((
Мыльца и всякие вкусности - скорей летите ко мне!!!!
Реутов

 

[melazi]

28 июля пришла посылка заказанная 18 июня. 30 июля пришла от 8 июля. все без трека.

 

[philia]

у меня тоже номер с СD

у меня все последние посылки с таким номером.

 

[Makra.me]

Девочки, а подскажите, если сейчас заказать, риск, что она потеряется или очень долго идти будет? Жду б/т 08.11.

 

[BelkaNuta]

Вчера получила посыль от 31 июля безтрековая! Первый раз такая скорость доставки!

 

[Pompadur]

Newsdaily, а вы Хербу письмо не писали? КТо-то здесь писал, что магазин возвращал деньги за трэковую доставку, если не удавалось отследить ничего.

 

[Любаша1976]

Вчера сделала заказ с отслеживанием. На почту пришло письмо "спасибо за заказ".
А второго письма об отправке нет.
Подскажите, что это значит?
Деньги сняли.


И ещё вопрос. Я так поняла, по каким-то вопросам можно написать Екатерине. Подскажите пожалуйста, как это сделать?

 

[Flordelfuego]

Посылка экспорт - 25.10 // импорт - 12.11.

Уточните пжл, откуда и во сколько у вас был экспорт - тоже висит посылка с экспортом от 25.10, но пока без изменений
У меня 25.10.2012 04:51 Швеция USLAXS

 

[Katjusha]

А я вот заметила,что ,если идти на почту с большим пакетом (на всякий случай),то точно ничего не дадут...

Хм... Вот где собака зарыта!!! После работы в срочном порядке выкидываю ВСЕ пакеты...