Россия - вопросы по доставке и таможне заказов iHerb - 1

Статус
Закрыто для дальнейших ответов.

bella22

Новичок
Шопоголик
20.01.2011
157
76
0
Москва
А я от 1 апреля до сих пор не получила((
Еще от 12 апреля тоже, хотя уже много раз читала, что получили многие.. эх((
 
  • Like
Реакции: dazzy

Кристи2000

Душа компании
Шопоголик
25.07.2010
2 518
7 375
113
СПб
Вчера оформила заказ на 2 с лишним кг, мне дали трек такого вида CD5000*****SE (раньше на R все треки начинались), но самое интересное, что судя по информации ПР эта посылка получена в июне в Москве :ai: . Написала в русскую поддержку, пока не отвечают.

У Вас вес посылки больше 2-х кг., поэтому буквы уже не на RE, вот буквенные обозначения зарубежных отправлений: CA-CZ – это пакет или бандероль, зарегистрированные должным образом и отслеживаемые на почтовых сайтах; EA-EZ – это отслеживаемые экспресс – отправления; LA-LZ – это посылка, представляющая собой мелкий пакет или письмо, не отслеживаемая на сайтах почтовых служб; RA-RZ – это посылка (мелкий пакет, письмо) зарегистрированная в системе отслеживания и не имеющая страхового покрытия.

Насчет трек-номера посылки, у меня был случай получения зарубежной посылки, правда номер её был внутренний, на RA, так вот когда я её получила, пробила трек и мне показало, что её уже получали за несколько месяцев до меня на Дальнем Востоке....., т.е. я так понимаю, что трек номер могут использовать не один раз..... Почему, конечно не знаю....
 

Кристи2000

Душа компании
Шопоголик
25.07.2010
2 518
7 375
113
СПб
Всем привет.
Получила посылочку, первую, шла месяц.
Но в посылке не оказалось одной позиции (шампуньки весом 250 гр). Хотя в сопроводительной описи и в оплате она была. Не совпадает так же шипинговый вес (который при заказе был) и полученный вес , как раз грамм на 200-250. Все аккуратненько сфоткала и отослала с жалостливым письмом на info@iherb.com. А они молчат. На ту ли почту надо им писать? Может я вообще не так все сделала. Кто сталкивался с такой проблемой, помогите, посоветуйте.

Шипинговый и фактический вес часто расходится и в большинстве случаев именно в меньшую сторону. Я не сталкивалась, но думаю, что не помешал бы акт вскрытия посылки, который составляется на почте при получении, а раз акта нет, то доказать ничего невозможно......

Кристи2000 добавил 05.06.2012 в 20:34
девочки как думаете от 5 апреля есть смысл ждать посылку? деньги ведь теперь назад мне не вернут да?

Ну конечно есть, Вы ведь не одна ждёте посылку от начала апреля, люди ещё март получают:yes:. Я жду......
 
Последнее редактирование:

НатальяСин

Новичок
Шопоголик
04.05.2011
285
633
0
39
Москва
Товарищи, УРА!!!!!!!!!!!!!:ae: Прилетела (или пешком шла) моя вторая посылка без трека (02 апреля)!!!!!!:aj::aj: Еще недельку и было бы 3 МЕСЯЦА:ai:!!!!!!!!! Отправляла г. Саранск:ay: Теперь можно дальше заказывать!:)
 

Mephista

Новичок
Шопоголик
19.11.2011
443
636
0
Москва
:super_smilies068: я так радовалась, так радовалась, а это не херб оказался, а дурацкий китай, который я раньше сентября не ждала. Почта блин, когда не надо доставляет черти откуда за 10 дней... Только зря туфли промочила за 200 баксов :super_smilies064:

Кстати, мне как обычно отдали посылки не спросив паспорт. Мы тут периодически этот вопрос поднимаем, поэтому я аккуратно поинтересовалась не хотя ли все-таки взглянуть, кому они отдают чужое добро. В ответ тетинька-почтовик пожала плечами и сказала: а я вас в лицо знаю. Вот как-то так у нас с удостоверением личности получателя.
 
  • Like
Реакции: Zerkalo и titmouse

Antilopa

Новичок
Шопоголик
27.09.2011
521
2 681
0
Моск. обл.
девочки, с такой кошмарной статистикой потерь эта "дешевая" доставка выходит очень дорогой. просто очень!
 

Sasha_sm

Новичок
Шопоголик
11.07.2011
416
280
0
Череповец
собственно, как и говорила. вчера случился импорт посылки(CD) с экспортом от 10 января, а от 1 декабря так и нету:bu:
вы вроде третий человек, у кого произошел импорт посылок от начала января. Неужели посылки ускорились? :haha:
 

Moonman

Новичок
Шопоголик
29.05.2012
39
25
0
Москва
Ну вот.Вчера как я уже говорил я приходил на почту где-то в 19.20 и мне заявили что ничего нет.Каково было мое удивление когда сегодня утром я увидел в своем ящике заветное извещение!!!Я просто побежал на почту и получил таки посылку от 10 мая!На радостях уже открыл и выпил 5 мл хлорофилла из посылки=) Сама упаковка целая никаких повреждений все упаковано отлично!И перемотана простым прозрачным скотчем.В подарок положили сантиметр=) Вот путь посылки:
Импорт 31.05.2012 03:36 104001 МОСКВА PCI-1 1,743
Передано таможне 02.06.2012 17:10 104001 МОСКВА PCI-1 1,743
Таможенное оформление завершено 02.06.2012 17:52 104001 МОСКВА PCI-1 Выпущено таможней 1,743
Обработка 05.06.2012 10:00 104001 МОСКВА PCI-1 Покинуло место международного обмена 0,000
Обработка 06.06.2012 00:00 111986 МОСКВА МСП-3 УЧ-6 Покинуло сортировочный центр 0,000
Обработка 07.06.2012 00:00 111989 МОСКВА МСП-3 УЧ-9 Покинуло сортировочный центр 0,000
Обработка 08.06.2012 15:04 109390 МОСКВА 390 Прибыло в место вручения 0,000
 
  • Like
Реакции: toloshka

Zctym

Новичок
Шопоголик
26.08.2011
94
79
0
Северодвинск
я получила все майские ( 4 шт.) - посылки от 16.05 и 17.05 получила 18.06, а две от 24.05 получила 28.06 все безтрековые.
( за май многие уже писали, просто сейчас трудно найти в теме - одни жалобы здесь стали писать, давайте в кофейне жаловаться и ругать ихерб, а тут - по теме, у меня тоже есть не полученные посыли - март, апрель))))
 

bysoul

Новичок
Шопоголик
05.02.2012
75
61
0
Россия
www.bysoul.ru
Вчера получила сразу 8 (!) посылок - за 29 марта, 16 апр, 23апр, 25 апр, 27 апр, 28 апр, 6 мая. Во всех (кроме мартовской) была вложена бесплатная баночка варенья из кумквата. Но самой нужной посылки за 23 марта, которую я так долго ждала, среди них не оказалось. Я в печали :(
В итоге, все мои мартовские посылки шли до меня 2+месяца. Из 8-ми заказанных я получила 7.
Из десяти апрельских посылок я получила 9 (никак не дойдет посылка от 11 апреля)

Так странно! Что за заколдованные даты такие... я тоже никак не дождусь посылки от 23 марта и 11 апреля:bk:
 

Tanik83

Новичок
Шопоголик
07.09.2012
5
0
0
Москва
Tanik83,
вот здесь свои отслеживаю
http://mailviewrecipient.fedex.com/index.aspx[/QUOTE]
у меня стоит транзит в страну назначения 31.08.2012, а когда у вас появляются изменения??? первый раз заказала с треком, не могу разобраться. :ah:
 

Кристи2000

Душа компании
Шопоголик
25.07.2010
2 518
7 375
113
СПб
У моей импорт 19 июля
24 июля Обработка, 102004, МОСКВА-КАЗАНСКИЙ ВОКЗАЛ ПЖДП ЦЕХ-3, Покинуло сортировочный центр,

Vel добавил 25.07.2012 в 19:35
Vel, я тоже поздравляю, насчет 19.04:ax:, я тоже не получила от этой даты, может и моя придёт. Если не сложно, то напишите пожалуйста где и когда она импортнулась.

Теперь насчет "казанского", у Вас в безтрековых он тоже присутствовал?

Кристи2000 добавил 25.07.2012 в 19:41
И если посылка импортнулась еще 20-го числа и так в импорте и висит. нормально это?
И уменя зависла в импорте 22.07...., дальше не хочет двигаться.:bu:
 
Последнее редактирование:
Статус
Закрыто для дальнейших ответов.