Россия - вопросы по доставке и таможне заказов iHerb - 1

[philia]

Antilopa,
по-моему я уже не 2-3 заказала, а гораздо больше тяжело остановится, т.к. читаю хвасты и находится то, что мне крайне нужно и я не представляю, как я без этого обходилась
уже на всякий случай изменила лицо получателя, чтобы с таможней проблем не было
эххх, пока разбирать нечего пойду еще что ли посылочку сформирую...

 

[maksim535]

Девочки, это опять я! Итак, докладываю - сегодня получила извещение на посыль от 03.10, которая вообще не высвечивалась на ПР. Оказывается ей был присвоен внутрироссийский трек-код . Так что если у кого-то нет отслеживания по России , значит поменян трек (как вариант)

А у вас экспорт от какого числа был ?

 

[нуиладна]

Mephista,
а что значит вколотили? я почему волнуюсь - более позднюю я уже получила ( кстати в отслежке она только покинула сортировочный центр!!!) пришла вся драная , скотчем примотали какой-то сопроводительный адрес с печатью инспектора..

 

[Dashashka]

Девочки, а что необходимо для подачи в розыск посылки? Распечатать письмо с треком, плюс распечатаю с сайта отслеживание, что посылы с 11 в экспорте - достаточно?
Отказать а розыске могут?

 

[Шампань]

Девушки, на айхербе больше не заказываю поэтому посоветуйте пожалуйста что делать: не пришли 3 подряд посылки- две от 23 марта и одна от 18 апреля. я им написала но деньги они возвращать не собираются. что делать? сумма весьма приличная для меня выходит, да и по человечески обидно, весь с других всех сайтов посылки никогда не терялись

если посылки к ним не вернулись, они по правилам не возвращают деньги.
возвращают только "хорошим клиентам", которые определяется суммой, потраченной на сайте. а вот какая эта сумма - не знаю. кто знает?


вип-статус как выдается? сколько посылок нужно сделать или сколько долларов потратить на сайте?

 

[Biancaneve]

Такой плохой доставки у меня еще никогда не было, все посылки ползут 40-45 дней и дольше.
30 дней это уже быстро.

Vel, Вы меня почти успокоили, что и мои черепашки доползут всё-таки... и что сейчас скорее исключение, чем правило для хербовских посылок.
Может дополнительный терминал во Внуково действительно облегчит импорт

Причем, задержка именно на импорте. Мы заказали на прошлой неделе посылку из Москвы и она пришла за 5 дней!(обычное время доставки, не смотря на предновогодний ажиотаж)

Смотреть далее

 

[Кристи2000]

Мартовские мои: 16.03, 20.03, 31.03, апрельские мои: 18.04, 21.04 - я вас очень жду!
Темка, ты же волшебная должна быть! Удиви приятными вестями, помоги получить эти посылочки... желательно на этой неделе!

Народ, порадуйте кто-нибудь позитивными сообщениями о получении заказов, с радостными новостями ждать веселей!

titmouse, а Вы за апрель что-нибудь получили? Жду с Вами от 31.03.

 

[thaw]

zagadka-08, пока нет, может в августе добавлю.
Мне кажется зря, что еще за коллективная жалоба, наберитесь терпения!

вы, наверное, все посылки получили за март-апрель, да?
посмотрела бы я на вас, если бы вы ждали посылки три с лишним месяца, да не одну, а штук 5-6
жалоба нужна. херб непонятно куда задевал кучу посылок, наверняка решили сэкономить, ведь доставка для нас была бесплатная и отправили непонятно как. вот теперь пусть шевелятся и ищут наши посылки.

 

[Же_же]

Привет, всем! Я не любитель паниковать, но что-то странное происходит с моей посылкой с треком CD..SE от 16.10.2012. В 6.28 16.11.2012 она покинула сортировочный центр Санкт-Петербурга и тишина.. на моем ПО её нет, подскажите пожалуйста, какие мои дальнейшие действия? Или подождать? Обычно посылка после сортировки доходила до моего ПО за три дня (максимум)!

Вчера вечером прояснилась ситуация. Через знакомых попросили почтового работника посмотреть еще раз посылку. В общем нашлась посылка лежит она в моем ПО уже 11 дней. Извещение не выписывали потому, что кроме трека на ней больше ничего нет, ни адреса, ни получателя! Сегодня буду выбивать у почтовиков!

 

[Филола]

позвонила домой,спросила трекэто наверно вообще не херб?!Одни цифры и оценка 900р
Мама позвонила-ей пришла от 4.04

 

[-Orhideya-]

c треком еще хуже, получается. Нас тут много от 11.10 - 18.10.... Именно этот промежуток времени

По 19.11
Я уже замучилась искать во всех почтовых системах свою от 19.11 с треком CD((((
И что то мне подсказывает, что дело здесь не в почте РФ, я года 3 уже заказываю разные посылки из разных стран, только с айхербом столкнулась с такими проблемами...

 

[LikaPitman]

Девочки, вступаю в ваши ряды ждущих посылочки от 30 марта - 2 апреля - 4 потеряшки, ждем вас домой, вы нам очень сильно нужны

 

[Shan]

Вчера получила от 20июля. Жду теперь только потеряшку от 5 июня(((

 

[Snow_Maiden]

Для статистики: нет заказа от 26 марта и апрельских от 4, 9, 14 и последующих чисел.
Жду

 

[Афка]

Dashashka, моя от 05.10 с экспортом 13.10 сегодня импортнулась в Москве. А другая, с экспортом 12.10 - пока висит в воздухе

 

[Vel]

Первый раз заказала на Айхерб, отправили 9 сентября,

У меня трекается на сайте емс, что отправили и все

 

[Maruka]

Если ваша посылка импортнулась в России(первое, что по треку стоит), это не значит, что в этот день она пришла в РФ, она могла месяц на скаде пролежать, пока руки до нее дошли, вот такая правда жизни

 

[Yulianna30]

Однако!!! тут еще за март не получили, но мне очень нужны мои апрельские посылки, 23.04,26.04,29.04! надеюсь на чудо! только и остается

 

[LokiLoft]

Сегодня один из треков CD500xxxxxxxSE обновился:
07.10.2012. In transit to destination country
11.10.2012. In transit to destination country
11.10.2012 12:36:00. The shipment item is under transportation, Posten, Sweden
12.10.2012 0:22:00. Экспорт, Швеция USLAXS
13.10.2012. Received by destination post
13.10.2012. Destination customs clearance underway
14.10.2012. Released by destination customs
15.10.2012. In transit to destination country
17.10.2012. Received at local postal facility
18.10.2012. Successful delivery

Последние события в треке обновлены с FedEx-а. Настораживает запись "Successful delivery" Куда они ее "удачно доставили"?
На ПР трекается только Экспорт.
Посылка от 04.10. У кого-то подобное есть/было?

 

[philia]

Я с ужасом жду, когда мое отделение такая же участь постигнет, было 4, а сейчас 2 остались. Если и они уйдут, то ппц.

значит закрывающееся отделение объединяют с другим? просто совсем без обслуживания оставить не могут же