Россия - вопросы по доставке и таможне заказов iHerb - 1

[Ольгаяяя]

Для статистики: посылку от 14 мая получила 26 июня

 

[Iriskakiska]

Ну вот, вернулась домой, нет ни одного извещения на июньские посылки, а так хотелось получить..... От 4.07 импортнулась 20.07, сегодня выпущена таможней, от 6.07 импортнулась сегодня, обе - в Москве. Теперь заказываю только с треком.

Я тоже решила заказывать с треками только... Пусть уж переплачу эти 150+- рублей, но зато посылки будут идти стабильно и без нервов. До меня трековая дошла за 3 недели, без трека от этой же даты шла 1.5 месяца. Сейчас жду середину мая, весь июнь, июль (нет посылок, все без треков); две последние заказала уже с треками. Посмотрим на скорость получения

 

[shopo-lena]

я получила от 20.03 числа 26 июня. Всё в целости и сохранности. Где она гуляла - не понятно.

Безтрековая я так понимаю? А вы можете отследить ее по российскому трекингу и выложить путь ее гуляния на форуме? По крайней мере будет понятно, уже по родным просторам она гуляла, или за границей подзадержалась?

 

[kambalumb]

Посыль от 21 сентября - прибыла в место вручения. Трек RE......SE

kambalumb добавил 18.10.2012 в 10:04

Кто-нибудь может подсказать, у меня зависла посылка, последняя запись: 14.10 МОСКВА PCI-3 ПОКИНУЛА МЕСТО МЕЖДУНАРОДНОГО ОБМЕНА и до сих пор висит в этом статусе с 14 октября. Стоит ли начинать беспокоиться или нет?

у меня от 6 октября вообще отправлено из Швеции в страну назначения)) ничего страшного!

 

[Nataly68]

Сегодня получила б/т DHL от 7.11.
Импорт был 7.12 в САНКТ-ПЕТЕРБУРГ-ПУЛКОВО ММПО PI-1.
Всем удачи и полученных посылочек!!!!!!!!!!!!

 

[sparklings]

Колибри, многие ждут майские, я в том числе от 23 мая все еще надеюсь получить ...

 

[Zctym]

А у меня от 24.03 трех посылок нет((( Ноя верю и жду;-))

 

[Mарина]

Мне возместили только за две посылки из апрельских пропаж.
Русская служба поддержки сказала, что айхерб возвращает только за 2 посылки.

Ничего подобного.
У меня пять апрельских посылок не пришло. Они вернулись обратно в магазин. Вернули за все пять.

 

[СветланаП]

всё(((( теперь и подавно с такой доставкой невыгодно что-то заказывать(((

А где выгодно? Есть альтернатива?
Вообще этой паники не понимаю, 4 доллара это 130 рублей, это что, так критично?

 

[Mashu]

вы не одиноки. я тоже всё ещё жду от 11.10.

 

[polina13]

Пришла домой, извещений нет(((( заказывать больше не хочу. Но становлюсь похожа на маньяка))))

 

[Симаська]

а у тебя есть кто из родных? я маме дала мою копию паспорта и она получает посылки вместо меня.

 

[deltoroanna]

Импортнулась трековая посылка от 25.06, снова в Москве, сегодня в 00:40))) ну вот, хотя бы уже не 20 дней шла из Америки))
Поскольку снова МОСКВА PCI-1, буду отписываться о её продвижении для статистики задержек.
Девушки и может юноши тоже, стоит ли искать посылку в своем ПО, если она три дня назад покинула сортировочный центр в соседнем городке? Статус пока не изменился на "прибыло в место вручения", но предыдущий статус появился задним числом...

У меня, кстати, такая же ситуация. 2 посылки покинули последний сорт. центр 4 дня назад, но записи о поступлении в почтовое отделение пока нету. Не знаю что делать: идти или не идти на почту?

 

[Zerkalo]

Это ж вроде тут можно заявление на розыск, я так понимаю скачать
а тут же, можно написать обращение в электронном ввиде

А откуда посылки нам идут, извините может глупый вопрос.
и где можно посмотреть вес отправленной посылки? Я смотрю в My Order History, что то не вижу нигде графы этой

 

[Mарина]

можно заказ оформить до 1814гр?
Here

До 1630 гр

 

[deltoroanna]

на прошлой неделе получила посылку от 14.03, думаю и ваша скоро приедет, до наших регионов посылки тащатся еще + 1,5-2 недели по России

Я тоже от 14.03 в Москве не получила

 

[Н@т]

Н@т, на адрес russia@iherb.com по-русски пишите, что-то типа:

Добрый день, Екатерина.
Я получила свой заказ ********. К сожалению средство *******, пролилось полностью. Само средство было упаковано в пакет, но не закреплено скотчем, крышка раскрутилась и пакет не спас (например, так было у меня)). Фото разлитого и самой посылки во вложениях.



С уважением
********

Смотреть далее
Мне Екатерина очень быстро ответила и деньги вернула. Написала, что в фотки переправила в отдел упаковки.

Для статистики: В пятницу, 09.11.12 получила 2 посылки, от 04.10 (отправлено из Швеции 11.10) и бестрековую, отправленную 13.10

Спасибо (кнопку тоже тыкнула), пошла писать. Всем скорейших посылок и главное - в целости.

 

[Solnyshko77]

Вдруг кому интересно, сегодня получила одну из пяти еще не прибывших потеряшек от 31 мая отправленную 1-го июня. Это внушает надежду.

 

[Sunmy]

На каждое ИМЯ в месяц можно ввозить беспошленно товаров на 1000 евро.
Уложитесь в эту сумму?

Ну в ИМЯ вложимся )))) Хотя из Китая армия выстраивается. Но кто-то меня пугал что приоритет адрес. Вопрос состоял не в сумме, а в количестве - не примут ли за коммерческую партию.
Я стала айхербовским шопоголиком, набиваю очередную посылку! Насколько я поняла - выгоднее использовать дочерний аккаунт (мужа в частности)?

Sunmy добавил 22.01.2013 в 01:10

ПР набирает обороты, но не без странностей: заказ от 29.12 импортнулся 20 января и 21 покинул московское ММО! А вот заказ от 26 декабря до сих пор только экспорт (((

Да, не без странностей. У меня 31.12 2 заказа, 1 экспорт, 2 даже не шевелится.
Про китайские - один от 07.12 еще ползет между странами без экспорта, а от 08.01 уже покинул ММО в Новосибирске. :e48035f2eb84:

Sunmy добавил 22.01.2013 в 01:18

Еще есть Самара, Питер, Москва (может еще какие). Так что импорт может быть в любом городе, где есть ММО, а не только в Москве.

Опыт показал, что еще есть Новосибирск и Брянск как минимум

Sunmy добавил 22.01.2013 в 01:22

Да, это только за продукцию. Увеличивать цену на 10$ можно, а вес ни на грамм....

Кстати, заметила, что для бестрековой допускается даже 4,1 фунта (мыло моё в диких количествах), а вот с треком ахтунг даже 1 грамм

 

[Катюша"]

У МЕНЯ НЕ ПРИШЛА ПОСЫЛКА ЕЩЕ С КОНЦА МАРТА!!! Я ПИСАЛА В СЛУЖБУ ПОДДЕРЖКИ. НО МНЕ ДАЖЕ НИЧЕГО НЕ ОТВЕТИЛИ. ЧТО ДЕЛАТЬ? ПОДСКАЖИТЕ.