Россия - вопросы по доставке и таможне заказов iHerb - 1

[MoEugenie]

Shootka, даа... обычно это клеили на саму коробку.
Mr.Spock, да, для меня в новинку видеть посылку в каком-то цехе... Благо уже в ПО, руки чешутся забрать))) Все-таки чуть меньше месяца прошло до прихода посылки)

 

[Zlaya Zaya]

Для статистики.
Посылочка с треком от 04 Июля прошла таможню,бодренько идет дальше
надеюсь в конце недели получить
На той неделе получила от 8 июня.
А вот от 1.06;6.06;9.06 и 28.05 к сожалению нет,очень жду.
От 23.03 и 6.04 уже не жду

 

[СветланаП]

23Юлия23, деньги блокируют, но не списывают, хотя смс приходит, что баланс уменьшен. Если у Вас подключен мобильный банк, посмотрите выписку, или позвоните в банк, попросите разблокировать.

 

[Jannao]

Девочки. у меня вопрос - трековая посылка по отслеживанию с 21 июля и по сей день находится в импорте - это нормально или уже слишком и нужно уже тормошить ПР

 

[Ekamaya]

Моих от 2.07 так и нет.. жду еще от 16.07 и от 25.07... где вы мои улиточки???

 

[Арманди]

philia, так они должны еще и в рамки объема попасть . Я уже неоднократно получала посылки и под 2 кг, и больше 1900 гр.
Ну а тут был пример с лавровым листом - когда он весит гр. 300 что-ли (может полкило), а шиппинг вес превышает килограмм. Т.к. он объемный.
Я отношусь к этому спокойно - это правило формирования корзины, которое устанавливает магазин.
Поэтому это еще одна причина, почему я не соглашаюсь платить за трек. Я заполняю корзину по максимуму - и если уменьшать вес посылки, то будет очень грустно

 

[Belka-Nika]

с треком СД от 16 ноября прилетела 6 декабря

Везет Вам!.... У меня от 09 ноября трековая зависла на экспорте.... Ну и от 20 ноября - там же....

 

[bysoul]

P.S.: Для тех, кто с пеной у рта доказывает, что получить свои бабки за утерянные посылки - это норма, я предлагаю на лбу вытатуировать выдержку с сайта о том, что магазин НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА УТЕРЯННЫЕ ПОСЫЛКИ И ДЕНЕГ НЕ ВОЗВРАЩАЕТ.

Если у Вас есть возможность дарить деньги продавцам за неполученные посылки, это Ваш плюс (финансовый), к сожалению, лично я не могу позволить себе такой роскоши и попросту забыть и о неполученной посылке и о деньгах.

 

[Надежда-86]

Скажите, а посылки без отслеживания DHL быстро приходят? Все хочу соблазниться на бесплатную доставку, но побаиваюсь!!!

 

[Cathleen]

CD экспортом от 30 октября вчера покинуло место международного обмена!!!!.
Удивительные вещи творятся с RE.... Неделю проходило таможню и место международного обмена, должна уже отправиться в отделение, а сегодня статус - отправлено из Швеции в страну назначения. Это глюк? Посыль уже 40 дней шляется где то....

 

[Sasha_sm]

не получила трековую от 10 ноября, был только экспорт 12 ноября и все... Написала хербу - они письма игнорят(((

Писать им об этом до 10 февраля нет смысла. Если бы они вам ответили (а может еще ответят), то написали бы, чтобы вы ждали 3 месяца с момента заказа.

Я неделю назад писала им о пролитом средстве - ответ дали в конце следующего дня.

 

[Antilopa]

Сегодня пришла от 15.07, почти 2 месяца шла! Все! Больше я ничего не жду (за март-апрель - не жду, но буду рада если прийдут). Но эта ситуация поправима, еще кучу всего надо купить, просто карта пустая)))

а трек не дадите? где застряло? до таможни или уже у нас?

 

[Е*лена]

Мне вернули полную стоимость потерянной посылки от 18.06. на карту после моего письма в поддержку с вопросом не вернулась ли она обратно в магазин.

У меня тоже потерялась от 18.06, написала, пришло письмо-отписка с просьбой дать пару дней для принятия решения и тишина.......

 

[Vel]

кстати, информацию предоставлять запрещено теми же правилами, т.к., мало ли кто позвонить может, а инфа об отправлениях считается личной.

Меня уже по голосу узнают. Я пока издалека захожу, они мне уже отвечают по сути
Мне повезло с почтовым отделением

 

[Mr.Spock]

Получила трековую от 5 июля.. она 28 уже была в ПО..

А вот вторая от этого же числа, заказанная через 10 минут до сих пор в статусе "покинула ММО".. Сначала шли день в день, но потом эта застряла.. Подскажите пожалуйста куда написать/позвонить по этому поводу..

 

[Belka-Nika]

Девульки, чё деяться то, чё я щас раскажу!...
Я сегодня получила посыль от....... барабанная дробь!..... 17 марта!!!!!.......
Видок у нее как будто она побывала в горячей точке (фотки прилагаются). Но в нутри все на месте и даже не битое/мятое, только пачка чая малек примялась...
Вы бы слышала какой хай я подняла на почте (сначала ее моя мама получила, но по незнанию не потребовала вскрытия "при свидетелях" и составления акта, если что не так). Когда я ворвалась с ентой искалеченной посылью и скакнула сразу от входа (мимо очереди) к окошку выдачи с горящим праведным гневом взглядом и жесткими аргументами/обоснованными претензиями - очередь завороженно и уважительно притихла.... Далее события развивались по детективному сюжету.....

 

[влади]

пришли посылки от 03.04 от 29.04 и 13.05 а от 24.03 так и нет((( темка помоги

 

[Belka-Nika]

ДОВЕРЕННОСТЬ
г. Москва «16» марта 2012 г.
Гражданин РФ, Иванов Иван Иванович, ______________ г.р., паспорт _____________, выданный _______________, _____________ г., код-подразделения _________, зареги-стрированный по месту жительства:_________________________________,

доверяю Петрову Петру Петровичу, ___________

РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ, город Москва
Шестнадцатого марта две тысячи двенадцатого года настоящая доверенность УДОС......................................, дееспособность проверена. Текст доверенности зачитан подписавшему вслух.

Генеральный директор
ООО «Ромашка» ______________________ /Сидоров А.А./

Спасибки!!! Очень понравилось про дееспособность.....
А мою посылочку сегодня мама получила, ждет меня дома. Она (мама) сказала, что приехала сегодня в п/о, а ей уже все подготовили (посыль прям на рабочем месте оператора стояла, ждала)!

 

[Lenadiamond]

Сегодня получила посылку от 26.04. Заказывала с треком RE. Ровно месяц, получается, шла. Трек стал отслеживаться 26.05. В общем, наверно буду с треками заказывать теперь. Как-то спокойней с ними. За апрель осталась последняя посыль от 03.04. Жду. Если кому интересно, вот моя статистика:
14.05 получила посыль за 16.04
21.05 получила за 11.04
26.05 получила за 12.04
28.05 получила посыль, внимание, за 28.03
30.05 получила за 26.04 стреком RE
Логику и какую-то последовательность в получении уловить не могу. Тут , наверно, теория случайных чисел, нужно Перельмана, не меньше, привлекать для решения этой математической задачи. Вот сижу думаю, рискнуть, что ли опять, в нашем виртуальном казино IHerb. Скидкой 14% заманивают...

 

[Voronenek]

Моя посылка сформированная от 17.09 с треком RE в статусе The item has been dispatched from Sweden и т.д.
Сформированная 19.09 с треком CD сегодня появился импорт.
Вот только вес почему то указан 2260. А на Хербе я ее формировала до самого допустимого. Чуть ли не ровно 2720. Это так вес завышают на херб или посылку пощипали :-(