Доставка RU River Island

Статус
Закрыто для дальнейших ответов.

Juli1991

Новичок
Шопоголик
08.05.2013
5
0
0
SPB
Здравствуйте!!!!!Кто -нибудь подскажите ,пожалуйста. Я не дождалась своей посылки и меня просят форму заполнить какую-то, что это за форма, где ее взять и как скоро возвращают деньги? Спасибо)))))
 

darkhaired

Новичок
Шопоголик
29.08.2011
25
4
0
Самара
Подскажите пожалуйста в чем может быть дело, не могу оплатить покупку картой Mastercard Standart от Сбербанка, хотя уже не раз заказывала с этого сайта и расплачивалась этой картой. На момент оплаты, когда вылезает окно,где нужно пройти процесс аутентификации карты там появляется выбор,чтоб прислали смс или ввести одноразовый пароль, я выбираю любой из способов и всё,дальше ничего вообще не происходит :( Кто-нибудь сталкивался с подобной проблемой?
 

Своя Лепта

Новичок
Шопоголик
13.08.2010
132
182
0
РФ
И что теперь можно не ждать посылку? Писать в офис RI о прошении вернуть деньги обратно? или поверить в чудо?

Мы все здесь сейчас в таком положении:ad: И на что-то ещё надеемся, хоть нас и отфутболивают все, от кого в данной ситуации что-то зависит.
 

Kosh0645

Новичок
Шопоголик
21.01.2013
89
283
0
Иваново
А я заказывала через посредника майку, очень быстро дошла. Начитавшись здесь о проблемах с доставкой ожидала ее в феврале, а тут сюрприз :)
Она отправляла заказ 26 декабря, а пришло 22 января уже)
 

Anni77

Новичок
Шопоголик
30.09.2011
13
2
0
Москва
Anni77, я делала возврат, отправляла бракованные туфли. Отсылала обычной почтой, как возвраты АСОСа. Из принципа назад отправила им это "Г"....сначала написала им письмо, они обещали возместить расходы на отправку, но никто так их и не вернул, хотя писала по этому поводу им неоднократно. За туфли деньги вернули. так что если свитерок не за 300 р, то отправляйте, не будет валяться дома и хоть что-то вернете.
Но вы сначала напишите им, может вам повезет и вернут деньги за отправку.
Желаю удачи!
А, даже есть шанс вернуть деньги за отправку? Эх, наша Почта России отбивает всякое желание заниматься возвратом - придется отстоять в очереди ради этого.
 

Kliri

Душа компании
Шопоголик
24.01.2011
656
751
93
Краснодар
Olich,
У меня как Мастер кард кредитку как не принимал Ривер, так и не принимает. Киви виртуал все ок, и 8 и 9-го оплачивала.
У меня одна и та же Виза Сбера, я ей трижды у них оплачивала (и 8,и 9-го кстати, тоже). А теперь не принимают её - и всё.
 

Dariшka

Новичок
Шопоголик
29.02.2012
33
4
0
Арзамас
shandy85, Вы себе не представляете, как я обрадовалась Вашему "счастливому" сообщению, тут же полезла смотреть трек...ииииии....УРРРА!!! :party:Моя посылочка тоже благополучно едет ко мне:

In transit Consolidation Scan 21:01 Sat 19 May 2012 BST
In transit Customs Cleared 18:01 Sat 19 May 2012 BST
Held by HM Customs Under Customs Clearance 06:10 Fri 18 May 2012 BST

Information Manifested, not received (underage) 08:58 Thu 17 May 2012 BST
Information Loading 04:15 Thu 17 May 2012 BST
Information Master Airway Bill 17:51 Wed 16 May 2012 BST
In transit International Hub - In Transit 17:18 Wed 16 May 2012 BST
In transit Customs Cleared 10:41 Wed 16 May 2012 BST
Held by HM Customs Customs Clearance in Progress 07:05 Wed 16 May 2012 BST
Sub-contractor event Sorted by offshore gateway 01:47 Wed 16 May 2012 BST
Sub-contractor event Exported by international gateway, to DPD Group 01:45 Wed 16 May 2012 BST
Sub-contractor event Exported by international gateway, to DPD Group 00:42 Wed 16 May 2012 BST
Information Xray of parcel carried out 19:13 Tue 15 May 2012 BST
In transit Confirmed at Hub 19:13 Tue 15 May 2012 BST
In transit Confirmed at Hub 19:07 Tue 15 May 2012 BST
Elec Advice recd by carrier Customer data received 18:35 Tue 15 May 2012 BST
Despatched 15:46 Tue 15 May 2012 BST

Но нервишки своими неправильными треками конечно пощекотали!

Настя, Своя Лепта, Вам большое СПАСИБО! :ax: Вы действительно внесли "Свою Лепту" - очень вовремя написали комментарий - успокоили, что у Вас такое было однажды с номерами отслеживания.
 
  • Like
Реакции: Своя Лепта

KoroNa

Душа компании
Шопоголик
02.03.2011
1 380
343
83
СибириЯ
подскажите, а кодики на скидку для россии бывают? сейл отправляют?
 

Marshesa

Новичок
Шопоголик
23.10.2010
72
1 090
0
Москва
:wub: Неделю назад появилась одна вещица. Три размера: S, M, L. Новая коллекция. И хоп! - размер М исчез :angry:
Написала им письмо - молчание.
Как думаете, появится еще? Очень странно. S осталось 26 единиц, а L всего 5.
А если заказать, то какой размер? Мне М идеально. Вдруг S мала будет, но и утопать в L не хочется... :cry:
 

Anes

Супер Модератор
16.01.2010
4 051
18 431
113
Иваново
Olga1104, афигееееть!
а у вас остались какие-либо доки, подтверждающие количество вещей?
 
  • Like
Реакции: Olga1104

Мистери

Новичок
Шопоголик
07.09.2011
186
430
0
Башкирия
Девочки, сначала Некст, а теперь и Ривер отклоняют мой платеж и я не пойму в чем дело((( Звонила в банк-они говорят звоните в магазин, звонила в Некст они говорят-узнавайте в банке(
На последнем шаге в оплате выдает ошибку(((
Блин, ну че за фигня???
ПОчему так может быть?

Как написать в Ривер Айленд письмо с вопросом "из-за каких проблем отклоняют платеж с моей карты"?
 

AnyTick

Новичок
Шопоголик
11.01.2011
79
187
0
Самара
Сделала заказ трех вещей с сейла, чтобы проверить каким образом их доставят в один из городков Самарской области)))
Заказала 09.12.2011, отправили 13.12.2011, в прошлый четверг позвонили из офиса DPD в Самаре, уточнили адрес доставки, я сообщила также ФИО родственников, которым можно вручить пакет, если меня не будет дома (сказали, что в этом случае будет нужна копия моего паспорта). Сегодня с утра позвонили, предупредили, что курьер выехал. И вот пакетики у меня. Круто:ay:

Мои парамерты
Смотреть далее
Итак, единственная вещь, которая мне и подошла, и понравилась))
полосатая водолазка , 14 размер, но я люблю посвободнее. Довольно плотненькая, самое то с джинсами, сделано на Маврикии, на сайте состав указан 100% хлопок, на самом деле есть 2% вискозы

голубая водолазка, которая оказалась зеленой
Смотреть далее , 14 размер, подошла, но не понравилась, очень тонкая, ткань как у майки, я почему-то решила, что она будет толстенькая, ну то есть вживую я б ни за 14, ни за 5 фунтов не взяла, а так пойдет для дома, сделано на Маврикии, состав соответствует сайту

Обе водолазки длинноватые, я б предпочла покороче, и на пояснице как-то пузыряться, то ли у меня строение такое, то ли надо было на размер меньше брать, но я все боюсь, что в обтяжку будет

платье и не подошло, и не понравилось)))
во-первых, я чего-то взяла 16 размер :bu:, конечно, оно мне большое, во-вторых, оно мне короткое, в-третьих, на сайте цвет немного в фиолетовый отдает, а на деле это цвет бабушкиной бордовой кофты, и в принципе, платье так на мне и смотрится))), сделано в Турции, состав соответствует сайту

У всех вещей швы ровные, но нитки кое-где торчали.
 

Света 1984

Новичок
Шопоголик
02.04.2013
52
30
0
Киров
Лена, да не сказала бы.
Сумма заказа была на £60.00 + £8.00 (доставка) = итого £68.00 - это разве большая сумма?

Вам действительно повезло мою от 31.03. на 69 фунтов отправили обычной почтой до сих пор жду. Кучу писем Риверу написала, деньги до сих пор не вернули, то форму заполни, заполнила, теперь не могут открыть файл.

Света 1984 добавил 22.05.2013 в 17:00
Есть и хорошая новость сегодня получила заказ на 133 фунта, отправляли ДПД, заказ от 08.05. Очень рада:dersive: Интересно получилось звоню в ДПД чтобы согласовать место доставки, а они мне отвечают что посылка еще на таможне. Я расстроилась ну думаю получу ее числа 27, через пять минут звонит курьер и говорит что подъедет через семь минут. Вот прикол.:ai:
 
Последнее редактирование:
  • Like
Реакции: Larisskin
Статус
Закрыто для дальнейших ответов.