Доставка RU River Island

[Сама]

Только что позвонил курьер, везет 3 посылки, заказанные 13.04 (с беспл. доставкой).

 

[marika79]

у меня такой вопрос, кто то делал возврат вещей на ривер? сколько примерно по времени возвращают деньги, после того как посылка к ним попадает?
и еще вопрос на какой адрес в англии отправлять возврат??
заранее спасибо

Когда возврвщаете вещи, возьмите инвойс и с ним же идёт возвратная накладная(со стикером). В возвратной накладной отмечаете буковками причину возврата напротив тех вещей, которые возвращаете и идёте на почту. Там при них упаковываете вещи в почтовый пакет(почтовики убеждаются, что вещи неношенные, с бирками и ценниками), туда же кладёте возвратную накладную и стикер с адресом и штрихкодом вашего заказа. По идее этот стикер надо приклеивать на посылку, но почтовики сказали, что там не должно быть ничего приклеено кроме их (почты России) стикеров, поэтому его я тоже положила внутрь. А адрес срисовываете с этого стикера, и ещё заполняете кучу почтовых бланков - для них и для таможни. Почта даёт трек. Вы пишете в Ривер, что отправили им возврат, пишете треки. Недели через 3-4 снова напоминаете о себе с треками. Если посылка уже у них, деньги возвращают быстро. Точно не помню, но не более 3 дней.

marika79 добавил 27.11.2012 в 12:41

Девочкb, подскажите, плиззззз! Чем дольше читаю тему, тем больше начинаю паниковать!!! Сделал первый заказ, теперь имею
[URL=http://savepic.ru/3397076m.jpg]Картинка (для просмотра нажать)[/URL]
А в письме написано Your delivery type is: Standard

Куда же придет моя посылка и является ли хоть одна из цифро(-буквенных) последовательностей треком?

Ну Вам повезло, Вашу посылку отправили обычной почтой. Придёт извещение, получите на почте.

 

[shandy85]

Агния в бордо, это точно, я ее с 23 января жду у моря погоды, больше ничего напрямую с РИ не заказываю, лучше уж через посредника переплатить немного. Скорость стала офигеть

 

[fullpong]

Amallia, Да отправлена, можете нажать на фразу рядом "view order" а в следующем окне на кнопку "track order" и увидите на какой стадии сейчас ваш заказ

Люди вопрос в следующем: кто-нибудь уже возвращал VAT с этого магазина? Поделитесь последовательностью действий. Спасибо!

 

[Nelita]

Kosh0645, в акаунте возле заказа есть кнопочка Track Order, но если они отправляют почтой обычной, то толку от этой кнопки мало тк нет нужной информации

 

[Агния в бордо]

Судорожно жду посылку от 30.08. Дико так долго и безтреково ждать от ривера. Я в прострации.

Вот с утра поныла, сейчас извещение на руках. Не факт, что ривер, но похоже на то )

 

[shandy85]

А как считает,через посрденика доставка будет быстрее или нет? там ведь хотя бы номер отслеживания будет...
я посчитала например через альфапарсел не намного дороже получается вроде

 

[Сама]

Бесплатная доставка!

 

[MatyaC]

Бесплатная доставка до 23.59 25.05.2012!!!

 

[shandy85]

чиж, 8 или 10, оба подходят. Я бы это зассаное платье может и 12 взяла и ушила, дак ушло оно пять от меня Завтра распродажа, может снова выложат его
у меня есть аналогичное в мелкий цветок 10 размера, оно отменное, очень красиво сидит.

 

[muravei]

Оля спасибо,
я так же сначала подумала,что это запоздалый ответ на вопрос,но решила всё же спросить,я в ин.яз.не очень.думаю а вдруг я чего-то не так пойму

Значит буду ждать когда отшипят случайную посылку

muravei добавил 15.12.2011 в 17:01
не могли вчера ответить,я бы не проверяла

muravei добавил 15.12.2011 в 17:02
olivka, они может и ответят,но дней так через 5-10,как мне и то только после кучи писем

 

[Вишнёво]

Подскажите пожалуйста, делала заказ 10 декабря, 21 декабря появилась надпись Closed by system NO DELV CONF RECD. Это означает что посылка гдето застряла? Стоит ее вообще ждать?)))

Заранее извиняюсь, ежели повторяюсь в вопросе

Все ждем и надеемся

 

[Kosh0645]

Была в Санкт-Петербурге, только приехала.
Мама получила мою посылку 4 мая отшипленную 18 марта.
Теперь вопрос: может мне кто-нибудь подробно описать как отправить им вещь назад?
И еще, вопрос по поводу новой курьерской доставки: они отсылают через СПСР только если заказ сделан на большую сумму или без разницы?)

 

[olivka]

у меня сайт одной не работает? не могу вещи посмотреть - выскакивает на главную страницу

 

[Вишнёво]

aoida, нет, это обычная почта.

 

[Tash230]

elizavetka, Узнайте в своем банке, почему не прошла. Банк вообще-то сам конвертирует валюту при оплате, большинство людей вообще имеет рублевые карты, что не мешает платить хоть в фунтах, хоть в евро, хоть в иных валютах.

 

[makuki]

Вишнёво, от 18 января

 

[Vel]

оплатила со второго раза
первый пароль не проходил, а втрой прошел на УРА!!!
Купила набор конфеток и сумки на подарки.

 

[Martochka]

Странная ситуация.
Заказ на 133 ф +8 шип

посылка задержана таможней

звонили, чтобы подтверждения все предоставила пос умме
потому как на ценниках цены иные

Бред(

 

[Бунтарка555]

У меня с бесплатной доставки
04:00 Mon 19 Dec 2011 GMT - 14:00 Wed 21 Dec 2011 GMT

И у меня также))))
Отправили заказ от 9го

Бунтарка555 добавил 12.12.2011 в 20:04
Получила сегодня заказ.Пришел точно в срок)) Доовольна