Доставка RU River Island

[Slastenkina]

Девочки, у кого-нибудь есть изменения?

Привет! Сегодня опять звонила в DPD, просила дать инфу про посылку от 19 октября, по которой трекинговое отслеживание остановилось 26 октября и ничего не менялось. Она сообщила, что пока посылка пока отправлена в париж на консолидацию ( на всю жизнь это слово запомню) , я просила про предыдущую, что типо от 13 числа посылку вернули отправителю, сказали что с этой такого не будет (очень надеюсь). В итоге она посоветовала делать заказы пореже, т.к. если на один адрес попадают сразу на таможне несколько посылок и и х сумма превышает 200 евро, то могут отправить назад. НО! Насколько я помню, одна посылка не должна превышать 200 евро, а сумма посылок в месяц на один адрес не более 1000 евро, или я ошибаюсь и отстала от нашего законодательства?

 

[Snow_Maiden]

Olich, класс! Вот и правда-кто не рискует, тот не носит изумрудный плащ))) Красиво -то как, и цвет на фото даже лучше.
Я бы, правда, чуть укоротила рукавчик, а?

 

[муррр]

Сделал заказ еще 4го июля. Оплату выставил обычной Визой ( хотя имею Визу Электрон, но её сайт не принимает почему то).
Теперь жду посылку))

т.е у вас карта виза електрон с тремя цифарками сзади на магнитной ленте? и вы её просто как визу провели? не сбер случайно?

 

[malina_ya]

Nastalgi, а у Вас с какого числа?
У меня с 9 октября(

 

[Vel]

я сделала вывод, что людей в сфере обслуживания в России нужно обучать этому самому обслуживанию.

это точно.

Vel добавил 17.12.2011 в 15:49

Но местное ДПД меня убило своими наездами и грубостью

мне повезло, у нас все вежливые

 

[olia-feja]

у меня виза стандарт. сегодня тоже не принимает карту (до этого спокойно заказы делала). буду еще пробовать (раза 4 был отказ)

olia-feja добавил 11.05.2012 в 16:20
в прошлый раз не было поля при заполнении карты Issue number. На наших картах вообще такого поля нет. Не знаю даже что там написать, чтобы карта прошла.

 

[pom-pom]

Anes страшно подумать, какие будут шорт, как бриджи, наверное

 

[Dariшka]

shandy85, у меня такой же статус сегодняшний и время такое же (наши посылочки вместе прям едут) - я тоже чего-то не поняла - чего делать-то????!!!!! Вы еще никуда не обращались?

Information Manifested, not received (underage) 08:58 Thu 17 May 2012 BST
Information Loading 04:15 Thu 17 May 2012 BST
Information Master Airway Bill 17:51 Wed 16 May 2012 BST
In transit International Hub - In Transit 17:18 Wed 16 May 2012 BST
In transit Customs Cleared 10:41 Wed 16 May 2012 BST
Held by HM Customs Customs Clearance in Progress 07:05 Wed 16 May 2012 BST
Sub-contractor event Sorted by offshore gateway 01:47 Wed 16 May 2012 BST
Sub-contractor event Exported by international gateway, to DPD Group 01:45 Wed 16 May 2012 BST
Sub-contractor event Exported by international gateway, to DPD Group 00:42 Wed 16 May 2012 BST
Information Xray of parcel carried out 19:13 Tue 15 May 2012 BST
In transit Confirmed at Hub 19:13 Tue 15 May 2012 BST
In transit Confirmed at Hub 19:07 Tue 15 May 2012 BST
Elec Advice recd by carrier Customer data received 18:35 Tue 15 May 2012 BST
Despatched 15:46 Tue 15 May 2012 BST

Все данные и мои и адресные - те же, что и у предыдущей уже давным-давно полученной посылки, сто раз перепроверила - все правильно. Чего посылка никак таможню не пройдет? Никакие лимиты не превышены...

 

[Сама]

Я подозреваю, что это они в Россию шлют всё подряд не глядя... Хорошо было-бы в ФБ у них на странице выложить фото их "косяков", репутацию бы им подпортили.

 

[baroha]

заказ делала 19 ноября, сегодня письмо пришло, что посылка обратно в Ривер вернулась...

 

[marika79]

Не проходит ни одна карта, написала в фэйсбук...Ответили типа использузйте др браузер, почистите куки и бла бла бла...А я всё это делала...
Пришлось писать в тех поддержку сайта, когда ответят интересно
Несколько вещей с распродажи по одной осталось( Не успею, наверное

Такая же ситуация была. Разрешилась дней через 10. Тоже везде писала - и на фейсбук, и на твиттер, и в поддержку. Как напишешь в поддержку, почти сразу приходит письмо, что мы обязательно Вам ответим в течение 48 часов, и действительно, примерно через 2 дня отвечают. Надо как можно раньше написать им и описать всю ситуацию, что ты уже меняла браузер, компьютер, карту... Что ты делаешь и какая именно надпись появляется в какой конкретно момент, иначе неделю убьёшь доказывая им, что ты не верблюд)))
Когда я им всё это описала, они ответили, что проверят мой аккаунт и свяжутся с "payment team". После этого где-то на следующий день всё заработало. А я уже было отчаялась и хотела махнуть рукой на этот магазин...

 

[malina_ya]

Опять позвонила в ДПД и мне сказали, что посылка уже летит в Сочи.
Надеюсь это правда!!!!

 

[Gelinger]

Бунтарка555, перезвонят

 

[Abdulla]

Abdulla, ага, мнутся обычно. Но так не хочется лето отпускать, вот и хватанули вроде как "летних" льняных)

По 12 фунтов (19 баксов) очень неплохие рубашечки - почему нет? Не пропадут, уж точно

 

[Лососька]

Мне посылку от 24.04. СПСР доставили 08.05. Но я с курьерской службой ругалась, даже жалобу на электронку отправила. Так потом они мне смс писали, о том что посылка прошла таможенную очистку и когда планируется доставка. А вы с курьерской службой связывались? Что то вы меня напугали, у меня еще заказ от 13.05. этой службой идет и в метатреке тоже с 16.05. висит in transit.

Я им звонила, они говорят, что по этому трекинг-номеру и по моей фамилии не могут найти. Получается, что из Англии идет почтовой службой WN Direct, а в России уже приходит в СПСР. В статусе висит ин транзит и все. А вы не подскажете, как выглядел ваш трекинг-номер и что именно вы спрашивали в СПСР, какие данные свои давали для проверки?

 

[Ирина36]

А у меня прекрасно отслеживается с самой отправки на сайте: http://www.edost.ru/tracking.php

 

[swan]

Получила сегодня посылку с первого мартовского фришипа - отправлена 7 марта.

 

[Свеt@]

Здравствуйте Всем!!Помогите пожалуйста разобратся....я заказывю первый раз и у меня не получается,описываю по шагово......ввожу номер карты,пароль,срок действия и т.д. Нажимаю оплатить и у меня появляется окно,что сбербанк оплатил такую то сумму,получатель ривер исланд,а в конце пишет про пороли мол выслать один раз смс или список поролей,я выбираю чтобы смс и здесь все стопр,окно ни куда не убирается,смс не приходит,а ривер исланд пишет что время закончилось для оформления заказа:'( и че делать,Помогите?!!!

 

[Emma1609]

Девочки,а где на сайте DPD Mail отслежить посылку( а то я что то не нашла)!?

 

[Magesti]

Отчёт.

Приветик.
Маленький отчётик.
Параметры ОГ91(под75), ОТ-70, рост 173см.
Фотки под стрелками.
1.Куртка р.12.
Классная, на синтепоне, вот прям то что мне нужно для машины .
Советую.
Место в груди много, так что влезет ОГ и побольше и на высоких подойдет, есть резинка в рукаве.

Смотреть далее
2.Кофтец р.10.
Девочки, мммм материал приятный, тонковатый и с начосом, НО хлипкий, не нравится, боюсь после стирки умрет((,и рукав не обработан

Смотреть далее
3. Кофтец р10.
Ну вот это другое дело, плотный футболочный трикотаж, норм сидит, под джинсы отлично.

Смотреть далее
Вот и всё .