Вот и я попала с этим пингпонгом. Заказала автокресло (редкое, но у них типа есть), пять дней ни ответа ни привета. Написала письмо - ответ - нет в наличии, ожидаем не ранее чем через 4 недели. Ну ладно, звоню в банк - а деньги-то не заблокированы, а списаны. То есть вернуть их может только пингпонг, который опять молчит как рыба об лед. Такие дела.