У меня получилось только со второго раза, после первой попытки PP мне прислали письмо, что почему-то не могут этого сделать, мол, имена ваши совпадают. Тогда я сделала новый запрос и в поле Question написала, что критично изменение именно from RUSSIAN letters to ENGLISH letters И в ответ на их письмо от технической службы PP написала тоже, что делаю новый запрос и мне важно, чтобы буквы имени были изменены на английские, и что само имя я не меняю, просто поменяйте написание
