Регистрация, оформление и оплата заказа на iHerb

[Мотя]

Подскажите, пожалуйста, адрес клиентской службы, а то я на праздниках сформировала 2 заказа - один отрпавили, а второй почему-то нет....

 

[АничЁус]

Помогите плиз разобраться.
Статус заказа - Waiting for Approval.

Деньги сняли.

Просят авторизоваться. Это обязательно?

Благодарим Вас за недавний заказ в iHerb. Для Вашей и нашей безопасности важно убедиться, что картой пользуется ее владелец. Поэтому мы просим Вас предоставить “Код Авторизации” ...
...
...

Twig добавил 09.10.2012 в 00:57
Какризовать карту кукуруза?

мне тоже такое письмо пришло и тоже карта кукуруза, пользуюсь ею давно, херб раньше оплачивала другой картой. Так как у кукурузы в смс код авторизации не приходит - звонила на горячую линию и мне его назвали.

 

[Fata Morgana]

atosik, напишите им прямо сейчас в Чат, чтобы отменили эту позицию или заменили на другую! Сейчас там есть менеджер онлайн - я только писала им.
Или ждите, пока появится.
Сами они вам с вопросом - что делать? - не напишут.
Пока заказ в процессе обработки, еще можно успеть сделать изменения.

 

[Оля А.]

Бутявочка, нигде не нашла сколько будет действовать, хочется верить,что месяц

 

[LadyAna]

Бутявочка, доставка действует до конца марта

Спасибо, Даш! Отличная новость

 

[Маришка)]

zima-ufa, там каких только вероятностей нет, перечислили всевозможные причины отказа. Я точно знаю, что сберовская виза электрон не может быть подключена к PayPal, и назревает вопрос, а она вообще пригодна для покупок в интернете?
Можно позвонить в сбербанк (но для этого вам нужно знать кодовое слово - на руках договор с банком?) Вот их телефоны:
+7 495 500 5550
8 800 555 5550
Позвоните лучше и узнайте, можно ли ею оплачивать покупки через интернет?

А карту проверьте еще раз: все цифры, ФИО владельца (чтобы точно совпадало с тем, что написано на карте), дата окончание действия карты тоже. Любое несоответствие - и оплата отклоняется. И может вопро покажется дурацким - а деньги на ней точно есть?

 

[CharmanKa]

скажите, служба поддержи(russia@iherb.com) отвечала на ваши вопросы?

 

[G&P]

Mursilka, Адрес правильно заполняете?
Может у Вас превышение веса, поэтому не пускает?
Под корзиной указать zip-code - индекс, выбрать Российская федерация.

 

[Snow_Maiden]

Mарина, с херба тоже отлично возвращают. У меня одна баночка разбилась-все возместили.

 

[Маргарита 198]

девочки, вот впервые хочу сделать заказ, у меня шапмунь с кондиционером и две маски для волос. Можно ли сделать такой небольшой заказ? Или если нельзя, можно ли к кому-то присоединиться к заказу, буду очень признательна!!

 

[ocsana5]

Скажите,а если индекс неверный посыль дойдёт?
Волнуюсь...

Прям всё кувырком у меня,сначала в доках индекс напутали..
Теперь на почте, индекс поменялся.

У меня одна посыль уже ушла, вторая на подтверждении стоит.

 

[belko]

Я пока только зарегистрировалась, ящик почтовый - Gmail.com. Но после регистрации мне письмо не пришло
Заказ я еще не отправляла, изучаю хвасты. Или они письмо высылают только после оплаты заказа?

Зарегистрировалсь 1,5года назад, специально полистала почту, есть только сообщения о заказах, о регистрации нет.

 

[MioMore]

Вот бы они вес увеличили, у меня мечта себе большую банку кленового сиропа заказать(( А то все маленькие(

 

[Naso4ek]

allusikd, значит скоро они проснуться и побегут по складу собирать посылку

 

[tora]

Seda, Не знаю))) Пока не делала подряд 2 заказа) но, думаю, что проблемы возникнуть не должно) Это не ВС

 

[G&P]

scorpiosha,
У каждого банка он разный, может быть и 32 рубля + за каждую операцию свой %

 

[verrra]

девочки, я здесь в теме магазина где-то это прочитала... на форуме.
вроде бы с марта месяца.

если не так, то я только за

verrra добавил 20.12.2010 в 23:16

А к нам с марта больше не доставляют с iherb!

вот это о чем?

 

[fishi]

Девчонки, а что за 6% скидка на айхербе? Долго она будет ещё?

И я хотела спросить. Только что обнаружила в корзине.

 

[Fresh strawberry]

Fresh strawberry, а вы вес не превысили?

Точно!!! огромное спасибо!!!!

 

[Milena83]

Naso4ek,Milenik,
ну там не совсем в разных пропорциях,обычно-одна капсула на ч.ложку масел

Ой, а можно для совсем "одаренных" поточнее? Одна капсула касторового масла? Масел каждого по чайной ложке или все масла должны быть по несколько капель в одной чайной ложке?