Регистрация, оформление и оплата заказа на iHerb

[JennyS]

Девочки, подскажите плиз, новичку, делаю заказ на впервые (вообще это будет мой 2 заказ в интернете, после Вики), у меня различается фактический адрес и адрес прописки, в карте указаны оба. Нужно ли писать на Хербе что биллинг и шиппинг разные, или в биллинге указать свой фактический адрес можно?

 

[Fata Morgana]

Gelinger, пока нет. Но в Кофейне девочки писали, что эта идея рассматривается, так им отвечали в русской техподдержке.

 

[Ludviga]

сто раз уже пробовала(( не получается
[URL=http://shophelp.ru/forum/imagehosting/2012/04/11/thumb_1164f850c6feeb62.jpg]Картинка (для просмотра нажать)[/url]
не пойму в чем проблема..

Piko , вы знаете, что я думаю...Если у вас последний этап тормозится, то может быть не хватает средств на карточке. У меня такое уже было. У меня Кукуруза и я кладу "под завязку" деньги . А снимают больше курса. И если не хватает (по их усмотрению)
, заказ у меня не проходит и пишут чего-то подобное, как у вас.
И ещё я посмотрела( плохо видно, мелко очень) - у вас адреса вроде разные...улица, дом...Т.е. шипинг и билинг адреса...Или я не права?

 

[Фугасик]

scorpiosha, я читала , но у меня подруга тоже так упорно билась, а оказывается у нее деньги раньше снялись а заказ не прошел а потом не хватало
если карта мамина, но вы сообщите контрольную информацию вам все скажут наверное. Просто у меня сбербанк онлайн, я могу в интернете контролировать карту и расходы по ней.

Фугасик добавил 13.09.2011 в 21:06

Объясните мне плиз..берет ли что-то сбербанк за эти заказы?

ничего не берет. У меня сегодня за заказ на 21,40 взяли 654,84 т.е. 30,6 за бакс

 

[alena65]

спрошу еще раз : Подскажите,как скоро служба поддержки и чат отвечают на письма ?Второй день,ни слуху ни духу(((
Еще,скажите в чат по русски можно или на английском общаться?

 

[luluna]

JuliaJune, это значит, что он в процессе обработки, все нормально

 

[LadyAna]

Inesa,
Мой тоже отправили только что

 

[Naso4ek]

@nya, а как вообще раньше можно было получить ВИП и что за это хорошего было?

 

[axosok]

Девочки,подскажите,а на iherb какую доставку выбирать,и дают ли трекинг-номер?Я так поняла,что оплаты PayPal нет?Собираюсь сделать первый заказ.Иеще:что посоветуете выбрать из бесплатных пробников,что-то не понять что есть что(БАДЫ не интересуют)

 

[helga13]

При первом заказе схватила чей-то код . Где теперь его смотреть , ткните носом.

 

[Naso4ek]

TESLA, причина в том, что карта виза электрон. подойдет виза класик

 

[TSM]

Здравстуйте.
Подскажите, пожалуйста, кто-нибудь, у кого никогда не терялись посылки, как вы заполнили адрес в аккаунте iherb.
На таком вот примере:
Станислав Матросов
Россия, Самарская область, г. Тольятти, 445022, ул.Голосова, д. 25, кв. 13.


Правильно я заполнил графы?

 

[Snow_Maiden]

ККатериночка, да вроде никаких. Заполняет данные согласно обычной инструкции)

 

[Антоннев]

Здравствуйте. Из Беларуси кто нибудь делал заказ? За какое время обычно доходит?

 

[Татьяна1811]

у меня такая ситуация, я получила посылку в которой всем известный желтый какао стик разбился и немного покрышился. процентов 40 размазано и раскрышенно по коробке и по содержимому. писать в поддержку об этом? и что именно писать?

Пишите, конечно, Екатерине на russia@iherb.com Для убедительности приложите фото поврежденного тюбика и вид посылки с запачканным товаром. Пишите, что, скорее всего, при транспортировке упаковка масла была повреждена, а вот если бы ее хорошо упаковали, или хотя бы положили в пакет, то не пострадали бы другие товары.

 

[katrina_ssh]

Мавсик, у меня там только Отчеты, Перевести в кошелек, Пополнить и Выслать реквизиты.
Никаких опознавательных данных, единственное что можно поменять, это личную информацию всего киви кошелька, там можно ввести свои данные и имя в том числе, но что-то я сомневаюсь, что они будут отображаться как имя держателя карты.

В любом случае спасибо вам за пояснения!)))

 

[vishny]

Я теперь тоже с вами
Сделала первый заказ Очень жаль, что вес такой маленький, хочется много всего положила в корзину большую бутылку шампуня, мыло , шоколадные конфетки в подарок и зубную пасту...на этом почти достигла максимального веса.

 

[G&P]

G&P, а откуда такая информация про полтора бакса? вечно мы сами все узнаем )

Конечно сами все узнаем и учимся на своих ошибках.
Отменить и исправить заказ это новая,доступная сейчас функция!
Но злоупотреблять ей не стоит))
В разделе iHerb Rewards у меня написано штраф мол за отмененный заказ.
хотите поэкспериментировать?
я ночью оформила посылочку, а с утра обнаружила бесплатную доставку при 40$
заказ висел в обработке, отменила и получила доставку, но и потеряла 1,5$

 

[luluna]

G&P, если вы имеете ввиду эту строчку Cancelled Credit: ($1.50)
то правильно сказали, что это отмененный заказ вашего реферала

 

[Бутявочка]

мне кажется они боятся много пробников выкладывать, налетят же россияне и расхватают все Русские же в обязательном порядке пробники в каждую посылку пихают, не напасешься...