Регистрация, оформление и оплата заказа на iHerb - 2

[Laviro4ka]

astarta777, не абсолютно ничего не меняла,карта та-же аккаунт тоже))) да и собственным кодом у меня тоже не хватило ума воспользоваться Вобщем во всех вопросах ответ нет
жду ответа от поддержки на фейсбуке))) но они что-то молчат...выходные?

 

[Ksusenka]

Девочки,первый раз хочу заказать с айхерб.
Я так поняла-что там с 2017 года новые правила ввели.
Например,если я хочу заказать на 3500 руб-то вроде доставка бесплатная (я правильно поняла?)Сибирь.А если на мЕньшую сумму?Доставка Boxberry Пункты выдачи .
И промокод куда вводить-- и после чего?
Например в корзине в конце как сформировала заказ-внизу кликабельная кнопка -ВВЕСТИ ПРОМОКОД -...и тишина.она не кликабельна?Не убавилась сумма в корзине почему то.
и как сделать чтоб была скидка или 5 или 10% в первый заказ?куда кликать то?не пойму...

 

[MrZlodej]

Всем привет,

Давно не заказывал, пришлось создать новый аккаунт. После оформления заказа пришло сообщение, что карта отклонена

"Благодарим Вас за размещение заказа на iHerb.com. К сожалению, платеж по Вашему заказу не может быть обработан.

Пожалуйста, войдите в Ваш iHerb аккаунт через защищённый портал и введите данные альтернативной карты оплаты."

Причем на почту пришло письмо немного другого содержания

"Благодарим за Ваш недавний заказ на iHerb.com. К сожалению, нам не удалось обработать платеж по Вашему заказу. Одной из причин отклонения платежа может быть непредвиденная активность по Вашей карте. К сожалению, платежная система не предоставляет нам детальную информацию. Вы можете связаться с Вашим банком для получения необходимых данных. "

Попробовал ввести заново данные карты - данная карта не может быть сохранена.

Карта кукуруза. При оплате была выбрана валюта в долларах. На карте денег достаточно.

Сначала написал в чат, там порекомендовали почистить куки-кэш, использовать другой браузер. Далее позвонил в поддержку кукурузы - сориентировали, что запроса к ним от iherb вообще не поступало, каких-то ограничений по карте тоже нет.

Как мне кажется, проблема в том, что доставка выбрана в пункт Боксберри. Соответственно адрес доставки с биллингом не совпадает.
Пробовал использовать другую карту - тоже самое.

В поддержку уже написал, но может кто-нибудь сталкивался с такой проблемой?

 

[LanaLee]

@leada, информация есть в этом сообщении http://shophelp.ru/forum/showthread.php?p=5624699#post5624699
@Virgin-, к хорошему быстро привыкаешь?)) Купоны бывают не каждую неделю, на этой неделе купон только для новых покупателей.

 

[shine1]

shine1, Света,а этой картой уже оплачивали где нибудь?

muravei добавил 07.05.2013 в 23:03
странно как-то,как она сама появилась?

Нет, вот хотела попробовать первый раз оплатить. У обычной визы классик срок вышел.
Мне самой странно, карту не заказывала , а появился номер.

Вообщем, голь на выдумки хитра - ввела я в поле карты - name на хербе имя и фамилию латиницей, как регистрировалась при получении эккаунта.
Заказ прошел, посмотрю - отправят или нет.

Спасибо еще раз за помощь!

 

[Trudi]

Я им звонила Боксберри, настаивайте чтобы они разобрались где посылка, но ещё мало времени прошло, Вы рано паникуете, всего 6 дней, подождите до пятницы, я так рано не обращалась


Отправлено из моего iPhone используя Tapatalk

 

[Twig]

Naso4ek, у меня тоже такое подозрение, но говорит, что не путала.

 

[sLyudmila]

пришло письмо
"Закажите 4 единицы товара или более и получите 5% скидки.
Закажите 12 единицы товара или более и получите 10% скидки.

Дополнительная скидка будет отображаться в Вашей корзине.

Плюс, только на этих выходных, получите дополнительные 5% скидки на весь заказ! Просто введите промокод EXTRAFIVE в корзине перед оформлением заказа или проследуйте по следующей ссылке:ru.iherb.com/?pcode=EXTRAFIVE

Промокод действителен до понедельника 5-го июня, до 10 утра по тихоокеанскому времени. "
Добавляю сколько угодно единиц товара, скидки за кол-во нет. У кого-нибудь срабатывает?

sLyudmila добавил 03.06.2017 в 19:05
Похоже я не правильно поняла насчет кол-ва, это, видимо, 5 % за кол-во одного товара

 

[Tiola]

Всем привет. Ввожу в корзину реферальный код (которым пользовалась всегда) , пишет " Введенный вами код недействителен. Пожалуйста, проверьте и повторите попытку".
У кого-нибудь так было ?

 

[k_089]

нет,второй раз заказываю,раньше было окно для купна,а сейчас нет((

 

[Alanka]

Чушь Кошачья, при отмене первого заказа графа для кода становится недоступной, а скидка на первый заказ переводится в ревордсы (правда, только 5$).

А то, что код исчез - может, вы уже этой платежной картой оплачивали раньше на айхербе?

 

[NadyaFB]

девушки подскажите пжт! я увидела что у меня есть небольшая сумма доступного вознаграждения. Я пытаюсь оформить заказ чтобы потратить эту сумму, но она не вычитается автоматически из суммы заказа. Почему?? и что делать?)) заранее спасибо за ответ!

 

[Jasminna]

а на другого члена семьи оформлять можно или тоже нарушение?

 

[Virgin-]

Заказала, за 10% и сама привезу в Крым кому хошь с Херба))

В Крым? Поделитесь секретом как туда заказать.

 

[Elga]

http://www.iherb.com/Sierra-Bees-Or...ax-Lip-Balm-with-Vitamin-E-15-oz-4-25-g/45758
У меня один пробник в корзине. вот этот . и он мне выходит платно
Оговорилась - бальзам для губ

 

[IlonaR]

Подскажите пожалуйста. Первый заказ. После нового года пропали все скидки в корзине.

Скорее всего, до НГ у Вас лежал акционный товар (например, кремы, лосьоны), в среду акция сменилась на другую и скидка пропала. Если Ваш вопрос был в этом)), а то ни одного ? я не нашла.

IlonaR добавил 02.01.2015 в 15:37
lises, http://shophelp.ru/forum/showthread.php?p=4983331#post4983331 - с этого поста и далее почитайте, возникала уже такая проблема.

 

[Naso4ek]

Marysya_sea, минимальной суммы нет. В Казахстан доставка:

DHL Express- International — $15.78
Usually Takes 2-4 days, with tracking number
Please don’t use a P.O. (post office) box.
Extra shipping discount for orders over $60.00!
Also receive a minimum 5% off your order total if it is over $60.00!

Global Priority Mail by DHL — $4.00
Formerly called International Airmail Read more
Orders up to $80.00, and 4 pounds (1814 grams)
Usually Takes 1-4 weeks, 10 days to Europe and Pacific
2-12 weeks to Russia and Brazil
Very Reliable, But No Tracking; Non-refundable
Now a flat $4.00!

UPS - International — $24.00
Usually takes 2-5 days
Please don't use a P.O. (post office) box
This method offers order tracking

Положите товар в корзину и вы увидите доступные методы доставки

 

[ocsana5]

скрины с корзины
Как получить бесплатную доставку???

 

[IlonaR]

Конечно может, реферальная программа в первую очередь для "друзей, родственников и знакомых")) https://rewards.iherb.com/share-in-person?l=ru
Вы можете заказывать посылки на один адрес

Наоборот, не может С ЕЕ КОДОМ, т.к. один адрес.

 

[Mарина]

Surjik, 8(123)1234567