Пардон за оффтоп, но найти сама не могу, ткните носом где почитать про то как вообще начинать покупки с iherb. Ни о кодах ни о вообще системе в целом ничего не знаю.
Регистрация, оформление и оплата заказа на iHerb - 2
- Автор темы Tory
- Дата начала
Dear Zanna,
Good afternoon
Yes, your order is currently on hold due to small amount verification. You need to contact your bank and ask for the small amount charged and get back to us once you have it. You can also send that information at verify@iherb.com to validate and process your order. Thank you
Regards,
Christian
Вот текст письма.
ТикТак добавил 09-11-2014 в 05:03 PM
Сумму они не блокировали, сразу всё средства вернулись на счёт, мне sms пришла о приходе. сумма была полная. Я в банк звонила, они говорят что с картой всё нормально, был запрос от айхерб, а потом через 6 дней возврат. дней заказ висел, я терпеливо ждала.
ТикТак добавил 09-11-2014 в 05:23 PM
сейчас проверяю , была ещё одна смс на 1.13$, я на неё не обратила внимания, думала может процент какой берут. СПАСИБО вам большое , до меня наверное дошло. Хотелось бы надеется что дошло, сейчас буду им писать.
Good afternoon
Yes, your order is currently on hold due to small amount verification. You need to contact your bank and ask for the small amount charged and get back to us once you have it. You can also send that information at verify@iherb.com to validate and process your order. Thank you
Regards,
Christian
Вот текст письма.
ТикТак добавил 09-11-2014 в 05:03 PM
Сумму они не блокировали, сразу всё средства вернулись на счёт, мне sms пришла о приходе. сумма была полная. Я в банк звонила, они говорят что с картой всё нормально, был запрос от айхерб, а потом через 6 дней возврат. дней заказ висел, я терпеливо ждала.
ТикТак добавил 09-11-2014 в 05:23 PM
сейчас проверяю , была ещё одна смс на 1.13$, я на неё не обратила внимания, думала может процент какой берут. СПАСИБО вам большое , до меня наверное дошло. Хотелось бы надеется что дошло, сейчас буду им писать.
Последнее редактирование:
Девочки, подскажите как быть? Как бы вы поступили в такой ситуации?
Мне вместо пробника за $5 5-HTP положили баночку MACA с чем-то той же фирмы ZOI (не могу ее на сайте даже найти). Мне как бы эта мака и не нужна сейчас, но очень нужно что-то анти-стрессовое, думала как раз поможет 5-HTP.
Есть ли смысл оформить претензию и как это сделать?
Мне вместо пробника за $5 5-HTP положили баночку MACA с чем-то той же фирмы ZOI (не могу ее на сайте даже найти). Мне как бы эта мака и не нужна сейчас, но очень нужно что-то анти-стрессовое, думала как раз поможет 5-HTP.
Есть ли смысл оформить претензию и как это сделать?
Подскажите пожалуйста. Первый заказ. После нового года пропали все скидки в корзине. Заказ был со скидками 79 долларов, стал 92.
Подсумма (8 Позиции) $90.29
Экономия -$1.91
Стоимость Доставки $4.00
Вы предоставили реферальный код *****
Ревордс $0.00
Общая Стоимость Заказа $92.38
Правда не знаю чей код там введен. Я сам вроде ничего не вводил.
Подсумма (8 Позиции) $90.29
Экономия -$1.91
Стоимость Доставки $4.00
Вы предоставили реферальный код *****
Ревордс $0.00
Общая Стоимость Заказа $92.38
Правда не знаю чей код там введен. Я сам вроде ничего не вводил.
У айхерб опять глюк или это все же новшество?
Несмотря на сумму в 4 тыс и наличие товаров по эконом-доставке все равно на некоторые товары насчитывает допом доставку. 200 руб насчитал. У всех так?
Несмотря на сумму в 4 тыс и наличие товаров по эконом-доставке все равно на некоторые товары насчитывает допом доставку. 200 руб насчитал. У всех так?
GoldKarOlla, нет, удалить аккаунт нельзя, можно только новый создать. Она вообще хоть какой-то скидкой пользовалась при первом заказе? Если да, то по правилам херба она уже не может воспользоваться скидкой во второй раз. Если херб уличит ее в обмане, то может заблокировать все аккаунты.
При отмене заказ ей просто вернут все деньги на карту и во второй раз она уже не сможет скидку применить, просто поля для ввода не будет. Можно написать в херб и попросить дать скидку, т.к. была отмена, но в этом случае обычно 5$ как реферальные идут и автоматом вычитаются из корзины.
При отмене заказ ей просто вернут все деньги на карту и во второй раз она уже не сможет скидку применить, просто поля для ввода не будет. Можно написать в херб и попросить дать скидку, т.к. была отмена, но в этом случае обычно 5$ как реферальные идут и автоматом вычитаются из корзины.
Да нет, так и было изначально, все сразу считалось. Служба поддерждки не при чем. Я тоже раз им писала по такой проблеме, мне казалось что не учли, попросили пересчитать и все встало на свои места))
Апельсюшка, буква Ш - это sh, у вас просто s стоит, здесь роль играет индекс. Индексы разные у этих улиц. Promyslovyj будет правильнее, мне кажется. У меня никогда не путали почтовики адреса с транслитом.
Посылка статус "отправлена" 21.10,а Кукуруза до сих пор не разблокировала средства и 5% не вернула.
.
.