Регистрация, оформление и оплата заказа на iHerb - 2

PENELOPA123

Новичок
Шопоголик
03.05.2012
97
1 920
0
СКФО
Пардон за оффтоп, но найти сама не могу, ткните носом где почитать про то как вообще начинать покупки с iherb. Ни о кодах ни о вообще системе в целом ничего не знаю.
 

ТикТак

Активный пользователь
Шопоголик
18.12.2012
222
227
43
Москва
Dear Zanna,
Good afternoon
Yes, your order is currently on hold due to small amount verification. You need to contact your bank and ask for the small amount charged and get back to us once you have it. You can also send that information at [email protected] to validate and process your order. Thank you
Regards,
Christian
Вот текст письма.

ТикТак добавил 09-11-2014 в 05:03 PM
Сумму они не блокировали, сразу всё средства вернулись на счёт, мне sms пришла о приходе. сумма была полная. Я в банк звонила, они говорят что с картой всё нормально, был запрос от айхерб, а потом через 6 дней возврат. дней заказ висел, я терпеливо ждала.

ТикТак добавил 09-11-2014 в 05:23 PM
сейчас проверяю , была ещё одна смс на 1.13$, я на неё не обратила внимания, думала может процент какой берут. СПАСИБО вам большое , до меня наверное дошло. Хотелось бы надеется что дошло, сейчас буду им писать.
 
Последнее редактирование:

larsa

Новичок
Шопоголик
05.11.2010
6
3
3
Ярославль
Девочки, подскажите как быть? Как бы вы поступили в такой ситуации?
Мне вместо пробника за $5 5-HTP положили баночку MACA с чем-то той же фирмы ZOI (не могу ее на сайте даже найти). Мне как бы эта мака и не нужна сейчас, но очень нужно что-то анти-стрессовое, думала как раз поможет 5-HTP.
Есть ли смысл оформить претензию и как это сделать?
 

Naso4ek

Лучший Хелпер 2013
24.11.2009
13 975
17 978
0
Россия
Кисуляка, а если удалить данные карты, а потом при размещении заказа их вновь ввести, может так пройдет?
 

Elena72

Новичок
Шопоголик
31.01.2013
902
320
0
ХМАО-Югра
Добрый день! Подскажите пожалуйста, у меня оплаченный заказ висит как "Ready to Pick" с 29,11,2015, это в пределах нормы?
 

Kosh0645

Новичок
Шопоголик
21.01.2013
89
283
0
Иваново
Девочки, а виртуальной картой Visa Qiwi Wallet можно оплатить ведь? А то моя карта перевыпускается, а, как оказалось, Maestro не проходит :(
 

cjseriy

Новичок
Шопоголик
23.07.2014
3
0
0
Казань
Подскажите пожалуйста. Первый заказ. После нового года пропали все скидки в корзине. Заказ был со скидками 79 долларов, стал 92.



Подсумма (8 Позиции) $90.29
Экономия -$1.91
Стоимость Доставки $4.00
Вы предоставили реферальный код *****
Ревордс $0.00
Общая Стоимость Заказа $92.38


Правда не знаю чей код там введен. Я сам вроде ничего не вводил.
 

duduyka

Душа компании
Шопоголик
У айхерб опять глюк или это все же новшество?
Несмотря на сумму в 4 тыс и наличие товаров по эконом-доставке все равно на некоторые товары насчитывает допом доставку. 200 руб насчитал. У всех так?
 

zgyr4alka

Новичок
Шопоголик
01.02.2013
156
278
0
Москва
Девочки, подскажите пожалуйста с оформлением. Как правильно прописать свой адресс на английском? У меня не улица, а проезд, и у дома есть корпус. Как это все отразить?:)bu:
 

Naso4ek

Лучший Хелпер 2013
24.11.2009
13 975
17 978
0
Россия
GoldKarOlla, нет, удалить аккаунт нельзя, можно только новый создать. Она вообще хоть какой-то скидкой пользовалась при первом заказе? Если да, то по правилам херба она уже не может воспользоваться скидкой во второй раз. Если херб уличит ее в обмане, то может заблокировать все аккаунты.

При отмене заказ ей просто вернут все деньги на карту и во второй раз она уже не сможет скидку применить, просто поля для ввода не будет. Можно написать в херб и попросить дать скидку, т.к. была отмена, но в этом случае обычно 5$ как реферальные идут и автоматом вычитаются из корзины.
 
  • Like
Реакции: GoldKarOlla

Trudi

Новичок
Шопоголик
24.02.2012
3 663
5 179
0
Москва
сейчас пересчитала да действительно меньше получилось. видимо глюк был. но я письмо написала в службу поддержки может это и помогло.

Да нет, так и было изначально, все сразу считалось. Служба поддерждки не при чем. Я тоже раз им писала по такой проблеме, мне казалось что не учли, попросили пересчитать и все встало на свои места)):)
 

Naso4ek

Лучший Хелпер 2013
24.11.2009
13 975
17 978
0
Россия
Апельсюшка, буква Ш - это sh, у вас просто s стоит, здесь роль играет индекс. Индексы разные у этих улиц. Promyslovyj будет правильнее, мне кажется. У меня никогда не путали почтовики адреса с транслитом.
 
  • Like
Реакции: Апельсюшка

ritu

Душа компании
Шопоголик
16.06.2011
1 041
1 409
113
Подмосковье
Посылка статус "отправлена" 21.10,а Кукуруза до сих пор не разблокировала средства и 5% не вернула.

.