Регистрация, оформление и оплата заказа на iHerb - 2

[KUKA]

поясните пожалуйста, делаю первый заказ, сумма самого заказа 81,22 доллара+доставка 10 долларов+91,22, это значит что надо делать 2 посылки? в одной не пройдет?

 

[Naso4ek]

MissTerry, начислят как реворды после праздников. В районе 5-6 января.

 

[Elga]

Девочки. помогите. Добавляю в заказ 1 бесплатный образец - блеск для губ - а он мне его считает по 0,85

 

[Lina@@@]

Добрый день. Хочу купить 12 паст зубных Now Foods, Solutions, Xyli-White Toothpaste Gel, Refreshmint Должно же давать 15% скидки, а сейчас пишет:Note: Trial/Special price unavailable. This Product has been purchased previously or there is already a trial priced item in your basket. Зачем мне триал прайс, я уже покупала эту пасту, я хочу скидку за количество, ее не считает, дает полную стоимость и за 1 пасту и за 12. Пыталась очистить корзину, заново положить все - тоже самое. Написала в поддержку, пришел ответ ни о чем Что делать, подскажите, плиз

 

[Miss S]

Да, ночью глюк был. Переписывалась с поддержкой, ничего толком сказать не могли. Сейчас все наладилось. Нужно успеть заказать пока скидка на боксберри!

 

[Евгения2709]

Те от веса зависит ?правильно?
И лучше разбивать посылку на несколько ?
Но там лимит от 3000 р

А где мне смотреть и контролировать вес ?)


Отправлено с моего iPhone используя Tapatalk

 

[Terpsyhora]

А вообще по опыту лучше сделать долларовую наверно?

Смысла не вижу: конвертация валют на этой карте идет по курсу системы МастерКард.. То есть внутренний курс банка-эмитента никак не влияет на сей процесс (уж не знаю кто эмитирует кукурузу, но вроде кто-то, кому процесс конвертации не подвластен). Пополнять вы ее будете в рублях, которые пойдут на перевоплощение в доллары. Обычно для paypal валютную карту делают (да только там есть выбор приема счетов в валюте продавца), но с кукурузой я также в этом не вижу смысла..

 

[shine1]

muravei, Лена,спасибо за ответ!
Но у меня карта появилась в личном кабинете сама, я ее не заказывала. Есть номер и CVV код. Карта - киви виза кард.
В личном кабинете я могу где-то заполнить данные - фамилия,имя ( все обыскала, не вижу данной функции)?

 

[Naso4ek]

Julia-d62, не могу ответить Вам в ЛС, т.к. вы их закрыли. Пишу здесь - узнать кож херба при первом заказе Вы можете у поддержки херба, напишите им в чат или на почту.

 

[Mandarinca]

Девочки, у меня вот посылка насобиралась большая, вес 5.63 lbs (2.55 kg) уже пишет, что нет доставки. А как же вес до 2720 при доставке 12$? Или там помимо веса все рано идет ограничение до 80$? Хотя, если я один продукт выбрасыва, то сумма у меня все равно 91 доллар и доставка проходит....Короче, че-то я совсем запуталась - давно не заказывала...

 

[Светлая 76]

Здравствуйте!
Хочу первый раз сделать заказ.
Есть вопросы:
1. Карта Виза Классик ВТБ24 подойдёт (кредитная карта в рамках зарплатного проекта)?
2. Адрес только латинскими буквами вводить, русскими нельзя?
3. Где взять 3 цифры CVV кода карты? У меня на обратной стороне карты 7 цифр? Какие вводить надо? 3 последние?

 

[Alanka]

Ну подскажите мне плиз....оформла я с грехом пополам заказ, даже, О ЧУДО! мне удалось его оплатить. Сколько теперь ждать номер трека?

Трек дадут, как только отправят посылку. Обычно в день заказа или на следующий день отправляют. Вам придет е-мейл, что заказ отправлен.
А вот код из подписи уберите, пока модераторы не увидели, его можно ставить только после заполнения формы на форуме и проверки администратором.

 

[Larisskin]

Написала им письмо

Напишите потом здесь, что ответят интересно.

 

[Anes]

Добрый вечер! Только что сделала заказ, не смогла оплатить Пэй Палом(( пришлось платить картой. Ни у кого подобных проблем не наблюдается?

 

[vitalkin_1984]

vitalkin_1984, двойная блокировка, такое бывает, хотя на хербе очень редко. Деньги просто зависли в блоке и Вам нужно позвонить в банк, чтобы разблокировали.

Я в банк сразу же позвонил, а они говорят чтобы я обращался в магазин!

 

[Naso4ek]

avis99, если за выходные и в понедельник ничего не изменится, то пишите им в лив чат. Можно так же написать на фейсбуке с указание номера заказа, причиной задержки.

или должно было какое то сообщение выскочить?

Обычно нужные данные отправляли обычным ответом на письмо, которое херб присылал.

 

[Lizko]

Подскажите, а посылку с треком (за 12 долл) ведь можно до 6 фунтов весом отправлять? Хочу заказать первый раз, и много всего набралось =)).

 

[Naso4ek]

ritu, у киви да, высокий. Посмотрите на тарифы банка Авангард, сейчас одни из самых низких.

 

[Alanka]

Lofiel, сейчас у многих такая проблема, что-то у айхерба поломалось Можно в саппорт попробовать написать: [email protected] или на фейсбук на русском: https://www.facebook.com/iherbrussian или на английском: https://www.facebook.com/iherb

Ягода Малина, сейчас долго заказ собирают, все, наверно, от праздника отойти не могут Я тоже 7 июля заказ сделала, и тоже пишет, что отправят 12. Переживать не стоит, если система пропустила заказ - значит его отправят.

 

[Nata_Natalia]

Добрый день. Подскажите пжл, делала заказ первый раз, внесла скидку получила 10% и потмо внесла код OLYMPIA получила еще 10%, затем перешла к оплате, все зависло, а сейчас пробую опять и OLYMPIA уже не действителен