Помощь в переводе писем

Gelinger

Душа компании
Шопоголик
16.06.2010
3 704
11 819
113
Zayceva, продавец предлагает вам выбрать: ждать товар до октября либо отменить сделку. Если хотите отменить, напишите:

Dear,
Thank you for information.
I prefer cancel the order and money back.
Regards,
Alyona
 
  • Like
Реакции: Zayceva

Gelinger

Душа компании
Шопоголик
16.06.2010
3 704
11 819
113
Babydi, 1 месяц не критично, подождите еще. Сейчас завалы разгребают как раз конца марта, начала апреля. Если хотите не через почту, то и пишите через ибэй сразу, ничего не отвечайте им на мейл.
 
  • Like
Реакции: Babydi

Басенька

Новичок
Шопоголик
13.02.2011
505
1 262
0
Кемерово
Amra,
Как я понимаю, это касается любых продаж. Те, у кого нулевой фид или менее 30 дней со дня регистрации.
 
  • Like
Реакции: Amra

грона

Новичок
Шопоголик
05.11.2010
71
56
0
Москва
Девочки,помогите пожалуйста.Продавец выслал мне посылку без трек номера,хотя я просила выслать с трек номером.Посылка до сих пор не получена,уже 41 день.Как написать?"Я просила вас выслать мне лот почтой с трек номером,но вы по ошибке выслали не отслеживаемой почтой.В результате посылка не получена и я не могу ее без номера найти."Или может быть как-то по другому.
 

Anes

Супер Модератор
16.01.2010
4 055
18 432
113
Иваново
лилия 33, ничего страшного, просто этот лот исчез из продажи (может быть снят с производства и т.п.), просто жди свою посылочку и всё как всегда. Фидбек проду оставить не сможешь. Держи в памяти дату открытия диспута (на всякий случай), т.к. этот лот может пропасть из Purchase History
 

Elektra

Новичок
Шопоголик
27.01.2011
42
119
0
Беларусь
Лали, спасибо!
Да, наивный )))
Думаю, наша почта будет порасторопнее российской, но не до такой же степени :)
 

Ната82

Новичок
Шопоголик
25.08.2010
240
134
0
Россия
Я посмотрела про сроки отправки ничего не написано. Видимо по умолчанию написано: Will usually dispatch within 3 working days. Разве ПП замораживает деньги и зачем? Вообще лот достался по низкой "в своей стоимости" цене мне кажется пэ прод тянет. Раньше делала покупки на Ебей, но с таким ни разу не сталкивалась это английский ебей.
 

TMon

Новичок
Шопоголик
19.07.2011
65
42
0
Россия, Пермь

Amra

Новичок
Шопоголик
11.02.2010
743
1 290
0
Москва
в америке первый класс это наоборот самый дешевый вид отправки, который кроме как в штатах не трекается. т.е. если ваш продавец американец, то я бы подумала, что он попросил вас выслать самой дешевой почтой часы эти

Amra добавил 05.08.2011 в 10:03
в штаты отправление такого маленького веса не будет дорого стоить. около 150 р мне кажется
 
Последнее редактирование:

Мисс Марпл

Новичок
Шопоголик
09.11.2010
338
435
0
Москва
Luda243, мне кажется, что он хочет выслать Вам еще одни, причем без возврата Вами ему сломанных, но хочет, чтобы часть стоимость доставки новых часов (3 доллара) оплатили Вы. Просит подтвердить согласие ответным письмом.
Вроде как-то так.
 
  • Like
Реакции: Luda243

TatianaF

Новичок
Шопоголик
22.05.2010
318
24
0
Санкт-Петербург
Измерила ремень, в том то и дело, что будет мал. У него размеры ремня указаны по длине. Поэтому и покупала тот, который подошёл по длине. И возврат опять через диспут? Так не хочется.
 

Ramirez

Новичок
Шопоголик
30.11.2009
309
125
0
Москва
Lidusha, хороший, сознательный прод :) побольше бы таких, высылающих в РФ.

а 10% (в завис-ти от цены и типа лота этот процент может быть меньше) - это ebay fee, который прод платит ибею за продажу вещицы. Так что для продов разрыв сделки без существенной причины частенько несет за собой потерю этих %, которые уже уплачены из его кармана ибею. Поэтому они особо не любят покупки отменять, перекладывать чего-то, релистить проданные вещи заново и тп..
 

sln

Новичок
Шопоголик
22.04.2009
6 106
2 593
0
Москва
shafir, говорят, что правообладатель пожаловался, что этот продавец торгует подделками, поэтому его товары выкинули с ebay.
соответственно, если вы уже заплатили за лот, то возвращайте деньги через ebay resolution center, если еще нет, то и не надо.
 

Gelinger

Душа компании
Шопоголик
16.06.2010
3 704
11 819
113
Что ответить продавцу?
чтоб вернул вам деньги. Что раз есть проблемы с аккаунтом, пусть сделает рефанд, и вы тут же закроете диспут. И что он сам не догадывается вернуть платеж...

Gelinger добавил 19.12.2011 в 11:25
Как быть в такой ситуации?
не переживать :ax: Я прочитала в асосе выплеск, представляю... Подруги вполне могут съесть весь мозг. Но раз акк у продавца закрыли, то и диспут скорее всего сразу в клейм перевели. И соответственно с рассмотрением дела тянуть не будут.
 
Последнее редактирование:
  • Like
Реакции: New-Diamonds

Terpsyhora

Новичок
Шопоголик
18.02.2010
1 154
3 550
0
51°46′0″ N, 55°6′0″ E
теперь, писать проду о лишнем товаре
:yes:Напишите с вопросом, соответствует ли высланное кол-во лотов оплаченной сумме, описав в письме точное количество полученных предметов. Если, честно, то как-то сомневаюсь, что продавец ошибся. Это ж не бусины.. это целая горка :ag: Ну а если продавец подтвердит, что выслал лишнее, то он либо счет выставит на paypal, либо Вы сами:
http://shophelp.ru/forum/showthread.php?p=3954519#post3954519
 
  • Like
Реакции: фотографер