девочки...я вообщем не захотела больше ждать посыль...и каждую неделю звонить на почту...написала вике попросив вернуть денюжку...вот что ответили....это стандартное письмо.???что за циклы и 30 дней??
Hello Irina,
Thank you, so much, for taking the time to contact us regarding your missing order. I apologize for any disappointment this matter may have caused.
As you requested, I have issued a credit to your Mastercard account for the merchandise that you did not receive. Please allow up to 30 days for processing and 1 to 2 billing cycles for the credit to appear on your statement.
The confirmation number for this refunded package is #*********
If there is anything else with which we can further assist you, please be sure to email or call us at any time.
Order #513189547
Kind Regards,
Canilla C.
Here
Bajo добавил 17.03.2013 в 08:40
девочки ещё вопросик....после первого письма....которое я опубликовала выше....в статусах заказов появился новый статус снизу....возможно это на возврат....и там приписка....
For returns within 90 days, a credit will be issued to the original form of payment. Please allow 3-5 days for credit card refunds to post. For returns after 90 days, we will issue a merchandise certificate.
не могу понять
что за 90 дней???