Оплата заказов VS - 2
- Автор темы Tory
- Дата начала
оооооо, а что делать сейчас? кому ж они отправят? на деревню дедушке?))) Можно отменить как-то?
Куда написать не знаю,сегодня в 7 утра пришло сообщение о списании 21,30$ US/REYNOLDSBURG/VICTORIAS' SECRET.Разумеется,никаких заказов на 21 доллар я не делала.Был заказ более двух недель назад,на совсем другую сумму,еще не получен,с чего вдруг сегодняшнее списание непонятно((Я одна такая,счастливица?Может им написать,или что вообще делать,в банк звонить,как понимаю,смысла нет,операция-то совершена,и якобы мной.
Добрый вечер) Девочки, кто недавно заказ делал, а по какому курсу сейчас примерно пересчет идет?
Добрый вечер, девочки). В прошлую пятницу я оформина заказа, деньги сняли. На след. утро я увидела письмо, где пишут что мой заказ отменили из-за каких-то вопросов. Выяснять что не так не стала, отменили и ладно, я всё равно в нём сомневалась (нужен-не нужен). Но деньги до сих пор не вернули, больше недели уже. Написала Вике письмо, ответили что разблокировка денег 3-7 дней, все вопросы к визе (у меня карта виза сбер). Может кто сталкивался с подобным, когда деньги возвращались при отмене?
P.S. Не думаю, что тут проблема в визе, так как при отмене мною заказа на другом сайте, деньги разблокировались в этот же день по той же карте.
P.S. Не думаю, что тут проблема в визе, так как при отмене мною заказа на другом сайте, деньги разблокировались в этот же день по той же карте.
здравствуйте, вчера сделала заказ, сумму заблокировали по карте. (карта мужа 
сегодня пришло письмо, что требуется им позвонить и подтвердить какие-то данные. именно позвонить. пишу им в лайвчат: муж-то мой не говорит по вашему, как ему подтвердить данные? она отписывается стандартными фразами...
подскажите, если я позвоню - это прокатит? и что им требуется обычно?
сегодня пришло письмо, что требуется им позвонить и подтвердить какие-то данные. именно позвонить. пишу им в лайвчат: муж-то мой не говорит по вашему, как ему подтвердить данные? она отписывается стандартными фразами... подскажите, если я позвоню - это прокатит? и что им требуется обычно?
just man, придет стандартное письмо - типа "ВС не смогла снять деньги за бэк и будет пытаться 14 дней", тогда звоните.
Если карта есть привязанная к аккаунту на сайте ВС, то можно будет попросить с неё деньги за бэк списать. Даже м.б. и без звонка, а в чате например это попросить.
А если нет, то звонить и диктовать тип карты (виза, мастер), номер карты и срок действия.
Если карта есть привязанная к аккаунту на сайте ВС, то можно будет попросить с неё деньги за бэк списать. Даже м.б. и без звонка, а в чате например это попросить.
А если нет, то звонить и диктовать тип карты (виза, мастер), номер карты и срок действия.
Девочки, никак не могу понять в счем проблема. Вика пытается списать деньги с карты, но никак не может, постоянно пишет , что недостаточно средств на карте, хотя средств там с запасом! Звонила в банк, они тоже не знают в чем дело. Девочки, а там никакие дополнительные пошлины не списываются? Вообще странно, сумма у банка и у Вики (я расспрашивала) совпадает, но деньги не списываются хоть убей.