Оплата заказов VS - 2

[OLgastra]

Подскажите, на карте должно хватать денег на сумму обозначенную bill today, без учета Backordered или они морозят всю сумму Payment Total. Почему-то не смогли снять оплату, хотя деньги есть.. И сразу ли от них поступают письма о невозможности произвести оплату, потому что я оформила заказ, а деньги на карту положила только часа через 3, но письмо от них пришло гораздо позже..

 

[Velory]

OLgastra, нет, за бэки они не снимают сразу деньги, только когда бэк появляется в стоке. Попытки снятия денег повторяют раз в двое суток.

 

[Мафа]

OLgastra, письмо о проблемах со списанием суммы приходит гораздо позже - может через несколько часов после попытки снятия придти.
Важно: На карте должна быть сумма, обозначенная bill today, по курсу Вашего банка, а не ЦБ!

 

[leel]

Сделала я заказ пару дней назад, оплата прошла, деньги с карты списали, сегодня приходит от ВС письмо
"Thank you for your recent order. Before we can complete processing your order, we need to verify your billing and shipping information.

To Prevent Further Delays
We ask that the credit card or PayPal holder please call (800) 568-5555
Outside the U.S./Canada dial (937) 438-4197
8am-9pm EST Monday-Friday
8am-6:30pm EST Saturday & Sunday

Please note: As this personal information can only be verified by phone, we ask that you do not reply to this email."
Это получается пока я им не позвоню они мне заказ не вышлют

 

[Мафа]

leel, это "письмо счастья" - пока не позвоните, заказ обрабатывать не будут и позднее, через 14 дней, вообще отменят.

 

[leel]

А в чем собственно может быть причина, это так каждый раз будет? Возможно ли решить вопрос без звонка, я по английски только с гуглом понимаю)

 

[Мафа]

leel, только звонить, больше никак. По скайпу бесплатно.
Первые заказы на акке пристально проверяют.
Вчера об этом тут говорили http://shophelp.ru/forum/showthread.php?p=4605739#post4605739

 

[Ольга Куличик]

Девочки, добрый день!
Сегодня утро оформила заказ, а расплатилась картой Сбербанка VISA. Первый раз, до этого обычно для покупок использовала карту VISA банка ВТБ24.
Деньги до сих пор не сняли, смс-ка не пришла. С картой ВТБ 24 такого не случалось, деньги снимали в течение часа....Сижу вот и думаю...Может было у кого так со Сберовскими картами???

 

[Анабель1991]

Ольга Куличик, у меня тоже сбер, максимум я ждала 8 часов как кто. если у вас все те же данные что и на прошлой карте, то просто тупо ждите=)

 

[children]

Ольга Куличик, просто рано еще. у них еще не начался рабочий день по сути. днем и утром часто такое бывает. а вечером шустро снимают.

 

[Ольга Куличик]

Девочки, добрый день!
Сегодня утро оформила заказ, а расплатилась картой Сбербанка VISA. Первый раз, до этого обычно для покупок использовала карту VISA банка ВТБ24.
Деньги до сих пор не сняли, смс-ка не пришла. С картой ВТБ 24 такого не случалось, деньги снимали в течение часа....Сижу вот и думаю...Может было у кого так со Сберовскими картами???

Ольга Куличик, у меня тоже сбер, максимум я ждала 8 часов как кто. если у вас все те же данные что и на прошлой карте, то просто тупо ждите=)

Девочки, вобщем, так и пришлось отменить заказ, бежать, закидывать деньги на "правильную" карту и снова формировать заказ. Резюмирую: лучше с одного акка всегда платить одной и той же картой. Вика в последнее вредничает, наверное...а может быть такие правила. При переоформлении слетел кодик на -10$

 

[miss80]

Подскажите а через pay pal , кто нибудь уже платил ? Работает на сайте эта система ?

 

[Velory]

miss80, Маша, да вроде работает, все ок.

 

[miss80]

Спасибо Наталья ) а сама ты платила ? Хочу через эту систему оплатить ... Вдруг не пройдет ... ВС такая придирчивая ...

 

[Эленочка]

Всем привет, оплатила картой Сбербанк VISA через час приходит смс "Покупка на сумму 213 USD VICTORIA S SECRET CATA не выполнена позвоните в контактный центр Сбербанка". Звоню в Сбербанк говорят такой операции не было. Денег на карте достаточно. Что делать? Ждать? До этого заказывала, оплачивала этой же картой все было нормально!

 

[Velory]

miss80, пока не платила, но до последней ступени оплаты доходила-все работало.

 

[Танчик-лапочк]

miss80, я платила ПП, и не 1 раз, все ок.

 

[children]

Вика по ходу прикрыла лавочку с оплатой гифт картами при покупке гифт карты....

 

[Анабель1991]

children, давно уже прикрыла)

Анабель1991 добавил 03.02.2014 в 10:36
Эленочка, у меня так было, звонила много раз в сбер просила операторов в чате повторит запрос. В итоге час трепки нервов - оказалось я не верно ввела месяц срок действия карты.
Пришлось отменять - перезаказывать все.

 

[children]

Анабель1991, я в январе еще покупала гифт карту с оплатой гифт картой)