Old Navy - недорогая одежда и обувь для всей семьи в США, с доставкой к посреднику

[Belliala]

Jysina, если на карте не будет нужной суммы - они спишут с первого блока - у меня уже так пару раз было.
Первый раз - это они не сняли, а прото "заморозили" - эти деньги у Вас на карте остались, просто Вы пока что ими пользоваться не можете.
Всё, что Олд не снимет соответственно заказу, "розморозится" через 30 дней (вроде так у Привата) автоматом, или можно в Приват написать - и они раньше блок снимут.

 

[virnatasha]

На наш 52 мужской размер какой нужно брать американский? Подскажите, пожалуйста! Интересуют футболки.

 

[Belliala]

Ability, я бы написала - что-нибудь, да и перепадёт
Только я бы деньги прямым текстом не требовала (ведь возвращать бракованную вещь обратно Вы не собираетесь), а писала что-то вроде, как же я разочарована, я ведь так хотела эту вещь... Но возвращать её не буду, потому что обойдётся дороже, чем опять купить.

А они уже решат, что делать - могут деньги вернуть (очень высокая вероятность), могут замену выслать, а могут просто скидку на следующую покупку предложить.

 

[KoroNa]

Belliala, извините, если это уже где то написано, то дайте, плиз ссылку.... могу ли я использовать 2 или 3 кэша сразу. Например 20+10=30 или 10+20+20=50?

 

[E-Lena]

Аляпкина, У меня, похоже, та же проблема. По размерной сетке всегда опираюсь на бедра, а не на талию. Первые покупки делала исходя из объема талии - приходили парашюты. Но я люблю носить, чтоб облегало, но не обтягивало. У вас как-то ни туда ни сюда не подходит по таблице. Юбка на резинке можно и XL взять, а шорты - ? Я б взяла 14. Конечно, вам решать.....

 

[Belliala]

KoroNa, насколько я поняла - это вообще отдельная акция. Первые 500 покупателей в день ЧП в каждом магазине примут участие в розыграше 1 миллиона.

А насчёт -50% - это в магазинах будет скидка 50%, а онлайн - ДО 50% (т.е. может быть и меньше на какие-то товары).

 

[Avrora2004]

Ну, все при обращении на фейсбук все замечательно получилось отменить Да и менеджер сменился, который мне отвечал

 

[senioritka]

девочки, вчера зделала заказ, все прошло, (билинг и шип посредника)деньги сняли..... но на почту ничего не присали! вчера был выходной, я понимаю! но сегодня то.... на сайте написано что заказ в процесе! написать им или как?

 

[alenalir13]

девочки, подскажите, для деток одежду брать по размере по размерной сетке или на размер больше?

 

[Ko_Libre]

девочки, подскажите, размеры 3х и 4х это какие в переводе на наши? По ошибке прислали 2 кардигана таких размеров, вот теперь надо пристроить. В размерной таблице я нашла мерки в см, но вот именно какие это были бы наши размеры?

 

[Konfeta29]

Belliala, а у Вас случайно нет шаблона письма, то что отсылаете вдогонку?
на будущее.

 

[children]

Puffin, у меня на данный момент все джинсы ОН)
две пары скинни и две пары буткаты
мне нравится.

 

[Лянка 06]

подскажите пожалуйста, что за объявление с шипом? не могу понять

 

[MissTerry]

У меня сегодня прошла скидка в 20 процентов на распродажные вещи за подписку на емейл рассылку

а что за код? Уже год на них подписана, что только не присылают, но такого кода не помню((

MissTerry добавил 29.11.2013 в 13:14

MissTerry, вчера не 40% было,а 30%

Да, вы правы, была позавчера или поза-позавчера, суть не меняется. Цены за эти дни не изменились, и с той скидкой было намного дешевле, чем сейчас по ЧП.

MissTerry добавил 29.11.2013 в 13:19
Зарегистрировала еще один аккаунт, никаких писем не приходит( подождем)

 

[Belliala]

звонить навряд ли, я не смогу с ними объясниться.

Звоните, для автоответчика говорите "Research" - ждёте, пока соединят с нужным отделом. Дальше скажете фразу "Hello! I don't speak English well enough. Could you please provide me with translator into Russian?". Должны подключить переводчика.

а билинг у меня посредника стоит, всегда так заказывала.

Ну вот 10 раз прошло с биллингом посредника - а на 11 попали на проверку. Может заказ большой был. А может просто время пришло.
Вчерашний заказ, скорее всего, потому и отменили, что проверили бил - а он неправильный.

Если удастся связаться с саппортом, то они восстановят Ваш вчерашний заказ вместе со скидкой по коду.

 

[Belliala]

Mel B, часто, почти всегда.
Но в свои указанные временные рамки они всегда укладываются. Если писало на чекауте, что дойдёт за 7-9 рабочих дней - значит, точно не позже. Раньше - возможно.

По личному опыту заметила, что если что-то отгружают очень быстро - то, значит, эти вещи выслали с какого-то отдалённого склада - и они будут добираться к посреднику долго

 

[Belliala]

нет, карта та же

Ну посмотрите, что они Вам отпишут. Если в ответе будет что-то вроде: мы сохранили Ваш биллинг-адрес для дальнейшего использования - то всё хорошо, больше с этой картой проблем не будет.

Если же такой фразы не будет, то, скорее всего, они всё равно сохранят Ваш адрес , но на всякий случай для перестраховки сразу после следующего заказа напишите им опять письмо с реальным биллингом. Но вставьте туда фразу Please note my real billing address for the further purposes in your records.

 

[newshopogolik]

Девочки, спасибо большое! А я что-то решила, что если они не найдут свободных денег на карте, что вобще заказ отменят и вобще акаунт заблочат, как неплатежеспособному клиенту!! Я в этом плане перестраховщица))) Но с деньгой - да,у нас так месяц разблокируют!!

 

[Тари]

Belliala, А скидку 25% и суперкеш можно вместе применять?

 

[Belliala]

LenaKiev, это у них иногда такое бывает...
Я тоже своих заказов сейчас не вижу. Через пару часов должны исправить.