Гале4ка, спасибо! Вот не видела этого сообщения. Может тот адрес куда я писала, уже не по решению диспутов, поэтому у меня всё так долго затянулось.... Написала по новому адресу, жду.....
О диспутах и спорах на AliExpress и о системе Escrow - 3
- Автор темы Naso4ek
- Дата начала
- Статус
Vladimira, сколько вы запрашивали на возмещение, столько вам и вернут.
Но не обольщайтесь, многие продавцы тянут до последнего часа, чтобы отклонить спор
Но не обольщайтесь, многие продавцы тянут до последнего часа, чтобы отклонить спор
@Tufudi, Точно не скажу по другому варианту, так как система поменялась и мне не приходилось пока открывать спор. Но если появился счетчик для вашей отправки товара назад, в этом случае уже изменить что-то вряд ли получится, надо высылать.
Tic-tic, по возвратам сроки разные, у меня по сбербанку если судить, то 4-5 рабочих дней, так что подождите недельку, а потом банк начинайте теребить
На али заказ закрывается, только когда от них деньги уже уходят
На али заказ закрывается, только когда от них деньги уже уходят
vampirochka, Спасибо за информативный ответ, 4 см разница в бюсте, да, возможно это и не видно, но рукава просто огромные и в талии она гигантская, велика моей подруге, которая носит L. Продавец признал свою ошибку, сказал что вернет деньги за обратную отправку и вышлет куртку нужного размера, но я боюсь остаться без куртки и без денег, поэтому попросила вернуть 50 евро за перешив в ателье, чек предъявлю..
Зараза такая, ну вот такое решение медиаторов. У меня никогда по несоответствию размеров не возвращали 100%
Поэтому на Али одежду я решила больше не покупать
Поэтому на Али одежду я решила больше не покупать
Девочки,заказала жилетку джинсовую,время обработки заказа у прода 10 дней,но пришла мне с тао такая же и я отменила заказ на али,выбрав причину "ошиблась с заказом".И тут же прод пишет,что отправил заказ:"Tony Sunny: dear, we have already send your order to the post office, they will update your order status very soon, must you cancel the order? waiting for your kindly reply. thank you." Но трека нет и статус не изменился.
я ему ничего не ответила. Как дальше поступить,просто ждать? Вернут ли деньги?
я ему ничего не ответила. Как дальше поступить,просто ждать? Вернут ли деньги?
Обычно предлагают 2 варианта: возврат какой-то суммы или возврат вещи продавцу.
А вот по деньгам я вам сказать не могу, что выгоднее. Если вас устроит 80 - берите 80. Если не устроит - обостряйте с расчетом, что медиаторы могут вернуть ту сумму, которую вы хотите
Где вы прочитали, что для регистрации в paypal обязательно долларовая карта нужна? Можно любую привязать.
@sonny, ну да, вы можете отменить покупку в очень короткое время-до авторизации вашей оплаты из банка. Когда сумма заблокирована, вы сами уже не можете отменить покупку или открыть спор(такой функции не предусмотрено, во всяком случае так было раньше). После авторизации только прода надо просить, чтобы отменил сделку. Но почему этот хитрит, не знаю... Ну по истечению срока ожидания, система автоматом должна отменить сделку и разблокировать сумму. Но то, что вас застявляют ждать, это конечно неприятно... козел этот ваш прод ))
@MrsbcMrsbc, спасибо большое! Там пока нечего скринить)) Все в статусе идет спор и осталось 3 дня. Если что-то появится, то обязательно заскриню))
Drons, спасибо, а это всё касается также покупок на ибей и в заграничных магазинах или только на али? я просто лет 8 уже по привычке плачу через пейпал и обычными картами сбера/альфабанка. на них все и возвращается.
на али я серьезных покупок не делаю, поэтому там скачки курса не важны. а вот в крупных магазинах часто бывает такое, что вещь висит, а по факту уже Out of stock и они через несколько дней возвращают деньги. вот тут и происходят ощутимые потери=)
Naso4ek, киви кошелек когда-то у меня был, но что-то не прижился) надо еще раз попробовать) только опять же, через него можно оплачивать покупки в магазинах типа asos и тп?
на али я серьезных покупок не делаю, поэтому там скачки курса не важны. а вот в крупных магазинах часто бывает такое, что вещь висит, а по факту уже Out of stock и они через несколько дней возвращают деньги. вот тут и происходят ощутимые потери=)
Naso4ek, киви кошелек когда-то у меня был, но что-то не прижился) надо еще раз попробовать) только опять же, через него можно оплачивать покупки в магазинах типа asos и тп?
Пока был спор я тоже могла менять цену. Потом обострила спор и кнопок уже нет.
Lunozwetka добавил 22.05.2015 в 22:16
Да, ничего не происходит. Но это очень странная система тогда получается.. Покупатель в таком случае вообще не защищён. Я пыталась 2 недели с продавцом договориться. Он только смайлы плачущие ставил и 1-1,5$ доллара (около 10% от стоимости) предлагал. А товар прислал мне повреждённый, засаленный(жаль, что фотографии не передают этой засаленности) и не того цвета. И за это всего 1$. У меня слов просто нет.
Последнее редактирование:
У меня сегодня впервые продавец сам попросил открыть диспут, чтобы за медленную доставку деньги вернуть. Чудеса да и только 
Другой диспут по долгой доставке медиаторы продлили аж на 3 месяца, мол, ожидай, дорогой друг. 22 октября он закроется в мою пользу, если так ничего и не получу.
Другой диспут по долгой доставке медиаторы продлили аж на 3 месяца, мол, ожидай, дорогой друг. 22 октября он закроется в мою пользу, если так ничего и не получу.
Зря сомневаетесь, али доказывает банку то, что он совершил ошибочный платёж на ваш счет, и просит у банка вернуть деньги. Теоретически это возможно.
- Статус