next.co.uk - британский магазин для всей семьи, бесплатная доставка - общие вопросы 2

[Solne4naja_Ks]

Всем доброго дня! как быстро вы дозванивались до службы поддержки? что-то никак не могу с ними связаться((

 

[HappyM]

Девочки, добрый день!
Очень хочу освоить сайт некст, в мае у нас появится принцесса))) Хотела на распродаже вещичек прикупить, заодно попробовать заказ оформить (не на русском сайте)
Не могу зарегистрироваться, номер телефона не пропускает. Уже пробовала во всех возможных браузерах.
Прошу вашего совета как быть?
КТо заказывает с британского сайта в Росиию (Екатеринбург), по длительности и стоимости доставки как у вас выходит?

 

[tanka92009]

Девочки каким форвардером лучше пользоваться? Вы довольны Alfaparsel? Спасибо!

 

[Natashkina]

Avanami Kami, с домашнего телефона в 10 утра, вызов прошел сразу.
У меня проблема в СПСР дозвониться, все время заняты все операторы. В отслеживании на сайте СПСР пусто, нет никаких состояний. Мой заказ от 18 января, уже почти 2 недели прошло.

 

[Funny bunny]

подскажите пожалуйста, а как при регистрации писать номер дома, корпус и квартиру? если дом 34/1, а квартира 33. просто там просят номер дома и квартиру через / писать. не запутаются ли они?

 

[Lirochek]

Мда, СПСПР - это всё же ужас ужасный!
Федекс за 3-5 дней и получаешь свою посылку, без нервов.
Я заказала 2 посылки одну 21.09 и вторую 28.09. Реально знаю, что с Некст из Англии в Россию они летят максимум дня 3. Потом начинаются качели с нашей таможней и конечно "супер-доставкой" СПСР. Мне 26.09 пришло письмо на электронку,что скоро я получу свою посылку, а 1.10 звонили из СПСР,о том когда я бы хотела получить свою посылку. Я попросила дождаться вторую(хотя была уверена,что она уже у них) и привезти сразу обе,подтвердила свой мобильный,адрес доставки (вплоть до подъезда и этажа). Жду значит...
И тут 4.10 вечером нахожу на мыле письмо от СПСР: (дословно)
"Добрый день!
Мы пытаемся связаться с Вами для согласования доставки заказа от компании «Next»
В обратном письме укажите, пожалуйста, Ваши контактные телефоны, и адрес по которому нужно доставить посылку." Та дам!!! Ну что за люди? Я никуда не девалась и переехать не успела)
В общем я им ответила,вновь продублировав всю инфу. НО конечно написала о том,что подобный "сервис" начинает раздражать!
Их экспресс ни капли не экспресс! Жду больше 2 недель!
И что самое главное они не меняются. У меня уже было раза 2-3 подобного опыта с СПСР.

 

[Laila777]

Девочки хеееелп! как быть сделала заказ на 8170р. оплата прошла но мне написала что нужно будет указать ФИО и номер российского паспорта но у меня паспорт не российский а украинский загран паспорт. я пока гражданство не получила (все в процессе) что мне теперь делать? мужа ведь паспортные данные уже нельзя указать?

 

[Вишнёво]

Вишнёво, а... да?
вообще то он есть завтра, но видимо не для всех))) вы тут даже не в курсе почему то(((((

Видимо потому что у меня нет интереса в ней участвовать. У Вас есть посредник, который обещал Вам ее выкупить? Или м.б. уже ее выкупал?
Она до 23-го, да? Обычно в первые часы сметают все ходовые размеры. В остальное время там то же, что потом открыто для всех.

 

[dianka]

Подскажите, пожалуйста,если не выслали трек номер,что это значит? В воскресение сделала заказ, в понедельник мне прислали ссылку для заполнения ФИО и паспорта для таможни. Все заполнила, вчера ждала трек и нет ничего. Что делать? Такое бывает?

прийдет смс-ка, когда заказ "пройдет таможенную очистку". В смс-ке будет номер таможенной накладной и ссылка для отслеживания посылки на на сайте СПСР. ждите) мне последняя посылочка за 6 дней приехала!
ПЫСЫ. если вы пишите о доставке в РФ

 

[Kid]

делала заказ 19-го августа,вчера получила..сумма 5000р..курьер major(Fedex) на дом...успели к школе

 

[Вишнёво]

Yanulka, насколько мне известно, это невозможно.

 

[RedNeko]

Natati, я тоже так брала однажды. Разбили на три пакета, но все в срок и без замечаний.

 

[Вишнёво]

Снова СПСР(( Прислали письмо с треком, который не отслеживается

 

[Екатерина81]

Подскажите,сколько стоит доставка из магазина на адрес посредника?

moba74, 3.99 фунтов.

 

[djuliys2012]

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, сделала заказ 30.06 почему-то сегодня пришло письмо от службы доставки СПСР???? неужели некст опять работает с СПСР???

 

[nastyasmail]

Девочки, пожалуйста, подскажите! Раньше некст из Англии через посредника заказывала, хочу сама попробовать. У меня обычная Сбербанковская карточка, она подойдет для расчетов?

 

[Silvia83]

подскажите, пжлст, так и не поняла - списывают с карты в рублях по курсу или по цене на сайте?

 

[Tecila]

Девочки, у всех проблемы с треками оказывается...18 апреля отправили, трека нет... Завтра буду звонить им...

 

[Jersey]

Начиталась отзывов, приготовилась ждать...

Но СМС пришла утром 8 часов, курьер позвонил около 12 часов, в 15 привез посылку. Заказ от 18 апреля.

 

[Nasia]

СПСР это что то с чем то! 4 посылки пришли вроде как в срок! Пятую потеряли (от 23.04), вернее вроде как отправили в Ивантеевку (Московская область), видимо это где то рядом с Владивостоком )). После двухнедельного выяснения отношения по телефону с Некстом вернули деньги, тоже 3-5 дней пообещали, через 2 суток деньги были на карте! Оформила еще заказ, 14 мая. Вот сегодня 7 рабочих дней кончились, смс не было! Видимо за один день не успеет ни при каком раскладе, т.к. в лучшем случае завтра может быть в Москве. Но уже не верю в эту доставку, видимо буду и дальше кого то в Ивантеевке одевать…..