Неудачные покупки на Aliexpress (антихвасты и антиреклама продавцам)

[vishe_radugi]

Категорически не рекомендую продавца бижутерии с красивым названием магазина
wholesale pearl gem coral Turquoise necklace

У него нашлось идеально подходящее мне под парочку летних нарядов ожерелье с бирюзой и кораллами.
Я столько страниц перелопатила, чтобы его найти! Была очень рада, когда обнаружила то, что нужно, и даже не сразу озаботилась тем, что трек-номер не отслеживается. Написала об этом продавцу, но не дождалась ответа и решила, что ладно, возможно, продавец сэкономил на доставке. Прошло 1.5 месяца, написала снова, и опять тишина. "Странно, - подумала я, - у продавца 100% рейтинг, надо глянуть на отзывы." И тут оказалось, что все последние отзывы гласят о том, что продавец товар не отправил, а сделал возврат денег. Тут я расстроилась еще больше и открыла диспут. На следующий день пришло сообщение от али, что продавец согласился на refund. Пойду заказывать ожерелье в другом магазине. Только вот приедет оно нескоро

 

[Dark_bay]

Regischka, ну, ничего страшного, пусть будет.
пост можно удалить только в течение некоторого времени после написания.
вы не обижайтесь, все нормально.

 

[mrdemon]

Скажите чтобы ответить продавцу в споре нужно нажимать клавишу modifi ?

 

[ninaGP]

Привет
купила вот этот ремень еще 30 сентября http://www.aliexpress.com/snapshot/273330844.html
Продавец Чудак на букву М
Сначала не отгружал долго, я в этот день еще много чего купила, все продавцы давно выдали мне трэк номера, а этот все нет и нет.. Я ждала и ждала. Написала ему, культурно спросила. А в ответ тишина, я еще подождала. Наисала опять, уже с раздражением.. Через сутки (17 октября) появился трэк номер, продавец мне ничего не писал и не отвечал, я успокоилась. Начала номер отслеживать, он появился в сети где то на 4 день..И что? Так и висит, что отправление принято на почту китая и все, никакого движения, С другими посылками все по-другому происходило, все быстрее.. Я опять продавцу написала , грозилась открыть диспут)) Он не испугался, ничего мне не ответил и посылка так и лежит "мертвая" без движения.. Копеечный товар, конечно, но просто неприятно, что какая то харя меня наЁ...ет. Почитала отзывы о нем, многие жалуются..

 

[vampirochka]

а....точно, теперь вижу

 

[Netyvm]

На фото очень симпатично. Даже интересно, что с ним не так?

Всё не так. Длина мне только на полпопы, но это фигня, можно было б в топ превратить, но....Оно как будто сшито за час, швы как только наметаны, во время примерки разошлись, хотя размер мой (не считая длины). Верх с кружевом весь перекошен, криво сшит. В общем ужас Я умею шить, обычно, если что не подходит, перешиваю под себя, но это только в мусор.

 

[Ellana]

Вообще в целом нужно сказать, что последнее время качество обслуживания на Али у продавцов сильно упало. Видимо, очень много покупателей, уже не борятся за клиентов как раньше. Я, например, от 2х продавцов отправки заказов вообще не могу добиться аж с 31 января 2013 г.(!). Отписываются, что такая задержка связана с китайским новым годом. Я им отвечаю, что уж 8 Марта на дворе, отписывают, что мол, извините, отправим в кратчайшие сроки и все... А отправки как не было, так и нет.
А вот этот продавец http://www.aliexpress.com/store/616959 почти 2 недели тянул с отправкой заказа, а за несколько дней до окончания срока отправки вообще попросил заказ отменить. То, что мы теряем при отмене и возврате денег из-за разницы обменных курсов (а в некоторых банках разница значительная) вообще никого не волнует. Они думают о своем удобстве. Написывает мне так настойчиво, по нескольку раз в день - отмени заказ, а то мой магазин накажут со стороны Алиэкспресс за срыв сделки. В итоге высказала, что это его проблемы, так как я из-за него тоже при возврате деньги потеряю на разнице курсов. После нескольких объяснений вроде дошло до них, что их просьбы бесполезны, хозяйка магазина предложила без отмены заказа по этой же цене другие похожие туфли предоставить. Посмотрим, что пришлет теперь.
В целом с ними нужно быть пожестче, мало того, что уровень обслуживания у них сильно упал,так они уже видимо скоро нам вообще свои условия диктовать будут. И отзывы выставлять соответствующие...

 

[MrsbcMrsbc]

Магазин Brokeny bag Co., Ltd
Заказал у этого продавца черную сумку. Заказов не было, но повелся на высокий рейтинг. Продавец несколько дней обрабатывал заказ. Когда мое терпение исчерпалось - вежливо спросил, почему не отправляет. Ответил, что отправит через 2-5 дней, но на следующий день уже написал, что черной нет в наличии и предложил другой цвет или отменить заказ по причине "другое". Другой цвет мне не нужен и после такого "сюрприза" не поднялась рука выбрать "другое" и честно указал - "отсутствие товара". Продавец отмену не принял и настаивал выбрать "другое". Так продолжалось около недели. К сожалению, обращение в чат онлайн поддержки ни к чему не привело - они не могут заставить его отменить заказ, могут только написать рекомендательное письмо, не смотря на то, что он сам признает, что товара у него нет. За день до окончания сроков отправки выдает левый трек, который не отслеживается. Через 9 дней после отправки, за день до того, как можно открывать спор, попросил у него копию инвойса, так как левый трек не отслеживается. На что он начал нести пургу по поводу какой-то ошибки на складе и то предложил открыть спор по каким-то бредовым причинам, которых нет в списке причин, когда открывать спор по "не отслеживанию трека". Но так было в моем случае. Догадываюсь, что возможны варианты предоставления фейковых инвойсов, бредовых отмазок и т.д. с задержкой во времени положенных 5 дней после каждого вопроса. В моем случае спор с возвратом и заслуженный кол. Скриншот переписки прилагается.

ЗЫ А как на счет того, чтобы сделать на форуме функцию проверки продавцов с указанием всех антихвастов?

 

[кюс]

http://www.aliexpress.com/snapshot/6043032762.html
В апреле месяце заказ был сделан мной, продавец выслал мне товары и трек. Я написал ему несколько дней спустя, что трек не отслеживается. Продавец как всегда ответил, что подождите и все будет ок. Наконец после ожидания в течение 2-х месяцев и просил не продлить время и что я буду открывать спор. Продавец спор подтвердил и закрыл спор.
С 05/26/2014 до сегодня деньги я так и не получил. Сегодня я получил посылку весом 0,012 граммов. она была пуста! На дату 30/04/2014. получается, что продавец изначально послал его пустым! И лгал мне в течение двух месяцев.
Также хочу добавить, что продавец имеет мой ​​полный адрес, а затем замазал его корректором специально чтоб посылке был поторена. Другие причины я не нахожу.

 

[tetka@]

Месяц назад заказывала утепленные детские штанишки по привлекательной цене US $4.80/piece [URL=http://shophelp.ru/forum/imagehosting/2014/10/19/thumb_2e47d681a6.jpg]Картинка (для просмотра нажать)[/url]
http://www.aliexpress.com/snapshot/6240689617.html
Не особо рассчитывала, что получу. Оказалась права. Продавец дал трек, трек месяц не работал, прод на сообщения не отвечал и на диспут тоже. Диспут закрылся в мою пользу, жду возврат.

Капец я в этого продавца купила реглан Свинка пеппа
http://www.aliexpress.com/item/New-...otton-Baby-Clothing-Wholesale/1846702887.html
тоже трек не работает,больше недели как отправил.Если что подскажете как диспут выиграть

 

[Мокки]

Мокки, дело в том, что время открыть диспут уже закончилось и кнопка эта неактивна. заказ числится в система как завершенный.
продавец упорно молчит.

Вам тогда уже ничего не сделать.

 

[Naso4ek]

Kpoxa, http://www.aliexpress.com/help/contactus.htm можно сразу через быструю связь

 

[Лиаана]

vampirochka, аааа нет там не замш, это так кажется))) я не спросила продавца к сожалению, понадеялась на отзывы, там кто то с Украины написал, что да натуральная кожа. Больше отзыву поверила. До покупки так и подмывало спросить, а потом этот дурацкий отзыв с толку сбил(

 

[Lilay]

Продолжение истории.
Деньги продавец вернул после открытия диспута, поставила 1 звезду, теперь продавец мне каждый день пишет:
Dear my friend,

this letter from Chengdu CooLcept ,ltd in aliexpress.com(Fashion Killer Store) .we found that you left a bad feedback to us after we made the full refund for your order .
because the China post lost our goods , you did not receive the shoes . however , we are so sorry for this situation .

for this order , we also lost a lot, we lost the goods and we also pay the freight charge to your country .
Finally ,to make up to your losses ,we made the full refund to you .we are honest to do business with you and want to to give you our best service ,
other hand ,about this shoes ,we also get a lot of good review from our customers .
so we also hope to get your supports ,please change the feedback to good (5stars) for us .

please inform me after you changed the feedback to good , we will add your name to our VIP list and you will get more discount .in this season ,
we push a lot of stylish high heel shoes and sandals ,please browse our website , if you like please make the order and you get the discount from our store. Thanks in advance .

Best Regards,
Tina(After-sale Services)
Предлагает внести мое имя в вип лист, а оно мне зачем? Неужели надеется, что я что-то захочу купить у него
В обмане своем так и не сознался, потерялась посылка и все тут, а то, что по треку она вручена другому лицу в расчет не принимает. При этом сам подтвердить сей факт не желает, квитанцию о подтверждении отправки не выслал. Чувствую доставать будет еще долго

 

[Lilay]

а что означает этот статус?

Везде пишут разное, кто-то пишет, что такой статус появляется, когда товар возвращен продавцу, а кто-то, что этот статус появляется когда отсутствует перевод статуса посылки с китайского на английский. Такой статус часто появлялся, когда таможня была завалена, и они просили китайцев не отправлять посылки. У меня с таким статусом была одна посылка из более, чем 20. Все получила, а этой так и нет.

 

[vampirochka]

Apsi, с групповых, по-моему. Но я не особо помню, 2 мес. считай прошло
Да меня фасовка-то не особо волнует, мне просто нужны черные или темно-коричневые резинки на мелкие косички.
У других продов пока не искала, потому что у большинства минималка есть

 

[mussima]

Apsi, у меня продавец принял диспут, деньги вернулись уже, а отзыв оставить не могу. могу только добавить товар в корзину повторно

 

[kate.telegina]

Кир, вы бы отзывы продавца прочитали перед заказом, да и рейтинг говорит сам за себя

 

[vampirochka]

Golemar, ссылку вставьте
Носками пахнет это может быть непосредственно ваше ощущение, особенно если это пуэр был. Это достаточно специфический чай.

 

[Лиаана]

Добрый день всем. Хочу вас оградить от покупки вот этой сумки.http://www.aliexpress.com/item/2014...Brand-Genuine-Women-Messenger/1378416121.html
На сайте указано, что она сделана из натуральной кожи, на деле, очень низкопробный кожзам, еще и вонючий. Детали выполнены не так как показано на картинке. Вообщем, сплошной обман, хорошо, что я купила ее со скидкой, а не за 70 долларов. Но даже и 30 долларов-высокая цена за такое качество!!!

Почему не отрыли спор и не потребовали частичное возмещение? если написано что кожа а на самом деле кож. зам это же обман.