Да, нужно запросить RMA, только по почте [email protected], написать, что ваш заказ номер такой-то вам не подошел снова, так что вы хотите его вернуть или обменять и т.д. Я знаю, что тут девушки общаются с русской поддержкой НАПа, пишут на русском языке, но я такого опыта не имею, так что обращаюсь всегда в англоязычную поддержку.также нужно запрашивать RMA? просто по-моему в своих заказах (в своем профиле) его уже не получить (или я ошибаюсь?!)
т е можно сделать как возврат, так и обмен? т е грубо говоря до бесконечности можно возвращать и менять?