yuliya greg, у меня есть опыт заказа с Азии в Вену. Делала 2 заказа. В одном заказе- бижутерия, . В другом меховой топ. Посылку доставили в отель раньше, чем я приехала. Списываясь с консьержем, выясняю, что одну посылку они приняли , а вторую- нет, тк ДХЛ попросили 320 евро за растаможку. Я , естественно, стала связываться с нашей службой поддержки, тк по моей информации посылки с НАП идут с проплаченными налогами. В итоге все благополучно разрешилось, девочки связались с ДХЛ и они не взяли никакой доп.оплаты. Один заказ был на сумму 915 авст.долл, второй и того больше.
Хотя обе посылки пришлось вернуть
, так что теперь у меня еще и опыт возврата из Европы в Азию
. Как говорится, мы не ищем легких путей.