VarEk21, Екатерина, у меня в прошлом году было так:
Приём 14 September 2010 18:48 Соединенные Штаты Америки 20101
Экспорт 15 September 2010 13:45 Соединенные Штаты Америки USJFKA
Пр в ММПО 15 September 2010 13:45 Соединенные Штаты Америки USJFKA
Импорт 18 September 2010 05:54 МОСКВА EMS 10,700 0
Передано тамож20 September 2010 13:20 МОСКВА EMS 10,700 0
Обработка 20 September 2010 14:33 МОСКВА EMS Покинуло место международного обмена
Обработка 21 September 2010 21:50 МОСКВА EMS СЦ Сортировка 0,000 0 0
Обработка 23 September 2010 07:21 ЕКАТЕРИНБУРГ EMS СЦ Сортировка 0,000 0 0
Неудачная попытка
вручения 23 September 2010 13:55 ЕКАТЕРИНБУРГ EMS Отказ от получения 0,000 0 0
Возврат 28 September 2010 16:09 ЕКАТЕРИНБУРГ EMS Отказ адресата 0,406 0 0
Обработка 30 September 2010 22:14 МОСКВА EMS СЦ Сортировка 0,000 0 0
Обработка 1 October 2010 15:50 МОСКВА EMS Сортировка 0,000 0 0
Передано тамож1 October 2010 15:53 МОСКВА EMS 0,437 0 0
Обработка 1 October 2010 19:04 МОСКВА EMS СЦ Сортировка 0,000 0 0
Обработка 3 October 2010 07:16 ЕКАТЕРИНБУРГ EMS СЦ Сортировка 0,000 0 0
Вручение 3 October 2010 09:55 ЕКАТЕРИНБУРГ EMS СЦ Вручение адресату 10,700 0 0
У меня вместо 10кг вещей, пришел GPS навигатор в 400гр.
был картонный пакет. к нему приклеен полиэтиленовый конверт, куда вкладывается квитанция об отправке (не знаю как правильно называется) где указывается отправитель, получатель и перечень товаров.
видимо на сортировке, или на таможне, или не знаю где еще ее могут досматривать, достали такую бумажку из моего пластикового конверта и из чьего то еще и просто вложили наоборот.
сколько я тогда наобщалась с сотрудниками ЕМС. но смысл разговоров весь свелся к тому, что начальница отдела по пропажам (как то так) мне в открытую сказала - ваша посылка потеряна, ее никто не будет искать, вы никогда ее не получите. это просто НЕ РЕАЛЬНО!!!! (это дословно).
Эта посылка была от посредника. Она единственная, кто заверил меня что все будет хорошо, т.к. она на каждую посылку приклеевает листок формата А4, на котором дублирует адрес отправителя, адрес получателя и контактный телефон. и с таким листком она не должна потеряться. Оставался только человеческий фактор, захочет ли человек при получении , сообщить что это не его посылка.
поэтому, во все отделения ЕМС, контакты которых есть на сайте я отправила е-мейлы, с описанием ситуации и просьбой обратить внимание на разницу в весе при выдаче посылки.
а сама обратилась к знакомой, которая работала в общественной приемной В.Путина в екатеринбрге. с просьбой позвонить и взбодрить наш доблестный ЕМС. звонку эта девочка начальник (помоему лебедева александра) - не поверила. попросила оф.письмо на оф.бланке. Написали. на следующий день мне позвонили из москвы и сказали что посылка найдена.
вопрос: почему в течение недели вы не искали ее, когда заявление написала Я??? а начали шевелиться когда пришло оф.письмо?
вот такая ситуация.
Может, у вас действительно опечатка... Надеюсь все будет хорошо!!!
. вряд ли shopbop и shipito пересекутся на таможне - мала вероятность 
.
неужели сам магазин? 
:
