Здравствуйте! У меня постоянно "теряются" посылки оттуда, они (Crazy8 и Gymboree) просто не указывают Suite в адресе на коробках зачастую. Если с вас снимут $8,5 за поиски, то пришлите им скрин адреса из заказа, что вы указали все верно, они уберут эту оплату.
Нужно подать запрос на розыск с главной страницы аккаунта и ждать, пока найдут. В обычное время меньше суток на это уходило, как сейчас - не знаю.. Дольше, наверняка.
Одну посылку нашли