пишу на почту, на аглицком, читают и молчат. Сегодня уже бензин кончился, дам им шанс, не ответят, припомню все, включая ботинки и две одинаковых толстовки почему-то разного размера./QUOTE]
Вы им позвоните и все проблемы сразу решатся. У них очень маленький штат и они не успевают обрабатывать весь огромный поток писем. Учитывая, что многие пишут по 20 раз и часто всякие глупые вопросы типа "о, ужас, прошел целый день, а моя посылка до сих пор не отслеживается, что случилось?".

По телефону очень вежливые. Я позвонила и все свои проблемы решила. 12 минут где-то 200 рублей получилось, этих денег не жаль, лучше чем тратить свои нервы, ждать и злиться.