товарищи, что посоветуете делать?
сделала заказ на 6 вещей у продавца (рейтинг не ахти). оплатила (по условию лотов) приорити мейл (45$). отправили фест классом (думаю макс 10 за 1,2 кг). я написала продавцу вежливую претензию (сама злюсь), а он в ответ что только так слать и могут, и т.п. (конечно бред). но я не стала требовать возврата, думаю ну придет и придет... в итоге на импорт пакет пришел уже распотрошенный, одной вещи нет.... но разница веса при отправке и на импорте всего 43 гр. (длинное платье вряд ли столько весит). фест класс я так понимаю не предусматривает страховки, на которую я кстати надеялась и оплатила...
Вот думаю, можно ли наказать продавца? Хочу потребовать деньги за не пришедшую вещь (23$). Пока что написала опять вежливое письмо с фото вещей.