moonbasa.com - одежда и обувь, аксессуары для дома

[чиж]

daryaNZ, звоните на горячую линию СБ 8 800 555 5550 и говорите, что вам нужен код, чтобы верифицировать карту в системе пейпел - там у вас спросят данные карты и скажут код

 

[Schprossa]

Вот блин... я пока дальше страницы, где сумма подбивается, перед переходом уже на конкретную оплату, еще не ходила. А то может тоже "по-бороде" получу со своим заказом

Такое с одеждой не встречалось, а вот в разделе детского - очень часто.

 

[samaori]

Я вчера у них спросила про доставку. И вот сегодня ответили, что доставка бесплатна от 125$ и высылают EMC или DHL
Видимо они еще не совсем поняли, что доставка в Россию физическим лицам через DHL не доступна. Теперь думаю, как заказать, чтобы они сразу отправили по ЕМС

Девочки, сколько дней у вас заняла доставка?

 

[AlenkaM]

Девочки, спасибо всем! вещами я очень довольна!
Чиж, купальник классный, тем более за такие смешные деньги.

АленкаМ, а почему на DHL не согласилась?

та такие отзывы о DHL, что везет через раз

Я в шоке! Ну что за люди! Я же им писала чтобы отправили только EMS, Они да, конечно!

 

[Фель]

варианты писем на почту:

1) У нас новинки (и фото)
2) У Вас собрана корзина, не хотите ли заплатить?
3) Ваш заказ получен? не хотите ли оставить отзывы.
4) вам начислены бонусные баллы (иероглифы и цифры) - обычно это письмо дублируется сообщениями в профиле или изменением баланса в профиле.

Поэтому я особо не заморачиваюсь с переводом - просмотрела, и все)))

 

[agasha]

Здравствуйте всем! Расскажу как у меня с заказом получается. 28 июля сформировала и оплатила заказ. Платёж прошёл. С мунбасы ответили, что 4 августа отправили заказ и... тишина. 15 августа отправила письмо с запросом на номер трека. Тишина в ответ. 25 августа опять отправила письмо с запросом номера трека. Ответили. Номер трека EE637949143CN Проверила. Посылку отправили из Китая 12 августа. Последняя информация на сегодня, 27 августа, что посылка 22 августа на сортировке в Москве. Из Китая посылка имела вес, а сейчас вес стоит 0,00. Что дальше будет с заказом, позже сообщу, если получу.

 

[Mimka]

Mimka, я наоборот поняла, что к нам (и к ВАм) шипят. По крайней мере в списке Россия и Украина есть.

Да?
А то я лазила-лазила, а список так и не нашла.
Гммм, надо пробный заказ делать

 

[Lelesovm]

MuriMuri, спасибо! Буду пытаться зарегиться дальше,не пропускает без телефона! Последнюю посылку отправляли обычной почтой, примерно неделю ждали наличие всех вещей,потом недели 2 инфы не было никакой на сайте отслеживания, а потом стремительно дошла до моего города за неделю,чему я была несказанно рада))

 

[Фель]

Нет, международная. Завтра ответят мне, я скажу. Скорей всего так и есть, я когда про мунбазу спрашивала, они тоже сказали, 800 юаней.

 

[чиж]

yula555, Поздравляю!!! Отличные вещи!!

 

[ikstudio]

открывайте спор и требуйте вернуть деньги немедленно

Насколько я понимаю, у меня пока нет оснований открывать диспут на "Палке". С оплаты прошло 22 дня. Они всегда могут сказать, заказ формируется сиди и не рыпайся. А на письма отвечаем, лох ты и программа твоя письма блокирует.
На "Палке" два вида открытия диспута: не полученный товар и некачественный товар. В течении 45 дней моя проблема не попадает ни под одну категорию.
Если я не прав - поправьте.

 

[MuriMuri]

Для Украины тоже самое, доставка 300 юаней.

 

[Adelika]

у меня тоже на новой баланса нет(( и старых заказов нет. Может, не подгрузили еще.

Блин, девочки и мой баланс пропал, а я думала заказ оформить. Регистрироваться тоже пришлось по новой- у всех так? Неужели мои 48$ пропали? Девочки, у кого баланс был у всех пропал?

 

[Kuzenka]

Kuzenka, вам нужно взять выписку из банка на день, когда вы делали оплату в магазин и предоставить на таможне, что вы оплачивали именно сумму 132 дол. И распечатайте с сайта фото заказанных вещей с ценами, можете взять еще инвойс, который вам присылал сам магазин на почту (или как в этом магазине, не знаю, пока на этом сайте не заказывала, вот присматриваюсь). У меня была похожая ситуация, только я из Москвы. Единственное у меня инвойс был не превышен, просто сама таможня не поверила в стоимость и попросила предоставить доказательства, именно такие как вам написала. Попробуйте может, что получится. Удачи)

Lara_Lara, спасибо вам за советы и поддержку ! Сейчас накопирую всё, что можно - может получится... Так обидно, конечно...

 

[Dzyoseito]

Я спрашивала - отправляют. ЕМСом

 

[KLUBNICHKA]

Наталья, вы меня просто убили
Мало того, что тут всё на английском и заказать можно было бы без проблем, так оно тут ещё и дешевле!!! На китайской версии оно стоит 1999 юаней, у меня с карты сняли $307,54, а на английской версии оно $279.3.
Просто, когда сайт английский поменялся (и все ещё писали, что всё подорожало), там не было этого раздела, потом, наверное, вернули, но мы его там уже больше не смотрели(((

Unreal, зря вы так "убиваетесь"... Во-первых еще не факт, что оно будет в наличии и вам его отправят, тем более, если цена ниже, чем на китайской версии. Во-вторых, сейчас у вас появится возможность сыграть в лотерею!

 

[agasha]

Девочки,какие лифчики нельзя заказывать?Такого типа можно? http://lingerie.moonbasa.com/p-011111274.html
Here

Если в бюстгальтере нет наполнителей то можно. Я почитала инфо по вашей ссылке, вроде бы ничего такого в нем нет. Если нельзя, то они сами вам его не отправят, напишут, чтобы вы замену сделали на другое.

 

[Фель]

byuf, в опере? Оформляйте в другом браузере.

 

[Vazhnaya]

Ура, мой заказ отправили! Я видимо их достала по почте))))
Сейчас пойду в лотерею играть и готовиться к бою за вторую посылку!

 

[agasha]

Ну вот... А я жду ещё два заказа и ещё насобирала кое-что... А они могут свою лавочку прикрыть... Жаль...