moonbasa.com - одежда и обувь, аксессуары для дома

[Vazhnaya]

Ох, а мою вторую посылку наконец отправили! дождалась куртку-таки))) Заказ от 25 ноября отправили только вчера...бррр...
Но по письмам такие вежливые, аж неудобно))))
А мне вот яйцы не пришли((

 

[Мышонок]

девочки, мне посылка 220 баксов без проблем приедет, без таможни? не смертельная же сумма?. что-то я боюсь((

браузер опера глючит.. в корзину всё забила эксплорером((

не смертельно

П.С. сделала в первый раз заказ,оформила в пятницу,сегодня уже отправили ЕМС-ом,дали 2номера(разбили что-ли ?).Жду.

 

[agasha]

Скажите, а на какую почту им писать, если я оформила заказ на англ.версии. Уже 11 дней собирают!!! Я им писала на 'english@moonbasa.com' может сделать замену, но тишина!!!

KLUBNICHKA! Когда я заказывала на английском сайте писала им на english@moonbasa.com Отвечали. Сейчас, заказ на китайском сайте. Писала на english@moonbasa.com и на service@moonbasa.com Тоже отвечали.
В пятницу написала на service@moonbasa.com не спрашивала, а попросила чтобы сделали замену вещей и разницу в цене оставили на счету магазина, т.к. ещё буду позже ещё покупать. Сегодня получила ответ, что замену сделали, разницу в цене оставят на счету магазина, в течении 24 часов остаток отразится у меня в кабинете. Проверила свой заказ, который ещё в ожидании 1 позиции, да, замену сделали.

 

[Adelika]

По мне так странное письмо, я бы не стала доверять этому письму. Странно как-то все это. А в заказе статус какой? Я бы им написала еще раз и припугнула бы диспутом, всетаки месяц прошел, может сдвинулось бы что-то, спрашивается зачем трек дали а потом пишут такое, раньше написать не могли о возникшей проблеме, ..как-то некрасиво они поступили.
Удачи.

ПС:девочки, в этот раз и моя последняя посылочка поехала этой чуко1 почтой-трека тоже нет.
А у вас есть новости?

 

[agasha]

Прохождение
Скрытый текст

За ваши сроки доставки можно только порадоваться! Не я одна уже говорила здесь, что есть сроки доставки более, чем в вашем случаее 12 дней. У меня раньше 25 дней не приходили. Это я для того говорю, чтобы не думали, что 12 дней, это ОЧЕНЬ долго... бывает и дольше...
Очень интересно посмотреть на ваш выбор и ваш хваст! ждемсссс....

 

[MuriMuri]

Фель, ожидаем с нетерпеним

 

[MioMore]

Я за вас болею)))) И очень сопереживаю...

 

[SNM]

Системное сообщение о выигрыше в аккаунте, всегда дублируется письмом на вашу почту, используйте его в качестве "доказательства"....и пишите письма, должны вернуть, мне вернули и извинились....

в некоторых вопросах мунбаса - супер, а в некоторых - бардак полный...ну что ж такова участь шопоголиков))))

Мне ничего на почту об этом не приходило, а системное сообщение пока еще отражается.
Тоже исчез выигрыш. Написала уже несколько писем, ни ответа, ни привета, ни выигрыша... Зато регулярно 2 раза в день присылают письма о том, что в корзине есть отсутствующие в наличии товары. (корзинку я собрала, надеясь использовать выигранные баллы)

 

[Celesta]

Я уже переживаю за свой заказ. Каждый день одна вещь всё перемещается и перемещается на день вперед...=((( На сайте она в наличии. А мне позарез быстрее нужно. Девушки, у кого-нибудь так было?? Отправляли или нет?

 

[AlenkaM]

AlenkaM, попробуйте пробить ваш трек не на сайте EMS. А вообще EMS теперь посылки не привозит или очень редко из-за того, что они не справляются с потоком и судебных дел.

я из Украины. У нас с EMS проблем нет

Пробую постоянно на http://post-tracker.ru

Где ещё можно проверить?


Если бы мне написали, что отправили почтой, я бы даже не беспокоилась.
Теперь на новой версии не посмотришь и когда она была отправлена точно

 

[samaori]

А я уже вторую посылку забираю сама с Главпочтамта
Вроде же ЕМС должны отправлять, а у меня Почтой РОссии приходит

 

[adjika]

Чёто не пойму набираю в корзину больше 800 юаней, а они мне всё равно доставку 200 юаней плюсуют? с какого перепугу?

 

[agasha]

Вот уже второй час не могу от эмоций отойти

Ну вы молодец!!! Чуть со смеха не лопнула, читая ваш рассказ!!! Поздравляю с получением!

 

[MuriMuri]

Спасибо, буду знать!

 

[Фель]

greg74, да, все упадет в одну корзину
от 800 юаней доставка бесплатна

 

[Katerina109]

сервис хромает потому-что не мы одни такие, которые заказываем с других стран, тем более новый год по любому таможня загружена.

И с посылочкой вас! Жду с нетерпением отчетика

 

[Caprices]

Девочки, какие ограничения есть на мунбазе, что к нам не шлют? Только косметику? Где то выше читала, про силиконовые липучки-бра... или уже отправляют их?

 

[Фель]

я честно успела и там, и там
какой-то вал покупок был в прошлом году))
но все равно жаль, что уже в прошлом всякие щедроты)))

 

[Jennyk]

Хотела вчера оформить заказ на английской версии, кнопка добавить в корзину не работает и сегодня тоже самое.

 

[artemova]

Девочки, подскажите, кто-то покупал эту кофточку? http://www.moonbasa.us/p-032310415/Korean-Style-Bat-wing-Long-Sweater.html не маломерит?