Пострадал от компании Moncler
Высокий бренд - низкий сервис
Бутик Moncler в Милане разменял 5-ти летнюю историю моего фанатичного отношения к бренду и оставил у меня только фейковое ощущение высокого обслуживания и качества продуктов.
Купил дорогущий демисезонный плащ, надел его первый раз на встречу и у меня сразу при первой носке откололась и отлетела пуговица у ворота плаща. Не просто пуговица - а эксклюзивная пуговица Moncler, которую нельзя пришить обратно, потому что она держалась на вшитой строчке плаща. С того момента уже несколько недель я не могу носить купленный плащ, хотя время для которого он был куплен, подходит к своему завершению.
Теперь у меня есть только три варианта исправления этой ситуации: или ходить без пуговицы, или распарывать пол плаща, или менять все пуговицы на плаще. Но ни один из этих вариантов не сделает меня довольным покупкой.
Поэтому, учитывая, что плащ был только купленный, возникают серьезные вопросы к качеству вещей компании Moncler, о чем я написал официальному представительству компании. Теперь жду комментариев от знаменитого бренда.
Высокий бренд - низкий сервис
Бутик Moncler в Милане разменял 5-ти летнюю историю моего фанатичного отношения к бренду и оставил у меня только фейковое ощущение высокого обслуживания и качества продуктов.
Купил дорогущий демисезонный плащ, надел его первый раз на встречу и у меня сразу при первой носке откололась и отлетела пуговица у ворота плаща. Не просто пуговица - а эксклюзивная пуговица Moncler, которую нельзя пришить обратно, потому что она держалась на вшитой строчке плаща. С того момента уже несколько недель я не могу носить купленный плащ, хотя время для которого он был куплен, подходит к своему завершению.
Теперь у меня есть только три варианта исправления этой ситуации: или ходить без пуговицы, или распарывать пол плаща, или менять все пуговицы на плаще. Но ни один из этих вариантов не сделает меня довольным покупкой.
Поэтому, учитывая, что плащ был только купленный, возникают серьезные вопросы к качеству вещей компании Moncler, о чем я написал официальному представительству компании. Теперь жду комментариев от знаменитого бренда.