У меня тоже такая же ситуация с туфлями была, я все царапины сфоткала и отправила им с письмом, типа, за что же ко мне так, они жутко извинялись в письме и посоветовали отдать туфли бедным, а мне пообещали взамен прислать нормальные ЮПС совершенно бесплатно. И правда через 3 дня прислали, только часть суммы сняли. После еще одного гневного письма и эту сумму вернули обратно.
Я бы еще поборолась за полную стоимость туфель, а так...Но все равно, спасибо!
![Br :br: :br:](/forum/images/smilies_old/br.gif)
![Br :br: :br:](/forum/images/smilies_old/br.gif)
![Br :br: :br:](/forum/images/smilies_old/br.gif)