я вообще без разбора всё беру, что приглянется)
в описание смотрю, только когда несколько одинаковых вещей есть и можно выбирать
мне как правило всё приходит новое, если брак - то я фоткаю и им отправляю) или возвращают деньги, или скидку дают
один раз пришел кардиган, а на нем дырка - я сфоткала и им пожаловалась, так Кэрол мне сказала, что у вас и в описании дырка стояла (а я его и не читала)
но ничего, мы с ней сошлись на том, что мне вернули 6$ (кардиган вроде стоял 12,78)
благо дырка была по шву и вещь не портила, просто пришлось потратить 5 мин и зашить)
на этом сайте вообще всякое бывает, благо вещи стоят недорого, можно и рискнуть
а если что, деньги вернут, они в этом плане добросовестные
пс получила купальник от 09.09, отчитаюсь в соседней теме)