Доставка RU/UA MatchesFashion.com - дизайнерская одежда и обувь класса люкс, Великобритания

[lit]

Пришла юбка максмара http://www.matchesfashion.com/product/139277.
Сильно большемерит. Заказывала 8 размер на ОБ91-92. Юбка длинная, в бедрах свободно. Но даже, если бы она подошла по размеру, все равно бы ее отправила назад, качество не очень. Я ожидала, что ткань будет плотная, с гладкой поверхностью. Пришла очень тонкая невразумительная тряпочка с шершавой поверхностью. Мне не понравилось.
Также заказывала kenzo лоуферы http://www.matchesfashion.com/product/155012. Очень мягкие, удобные, но смотрятся какими-то широки на ноге. Не понравилось, едут назад. Все остальное - размер, цвета, качество - без нареканий.
Были и другие покупки, но они распроданы, и странички уже убраны с сайта(

 

[Sister Cohen]

Ну вот я и решилась рассказать окончание своей истории с сотых страниц, то есть с начала июня прошлого года...

Ух ты!
А я вас вспоминала, "как там у нашей невесты сложилось". Все-таки Главное Платье в жизни.
Как же здорово, что все получилось и все подошло. Именно такую радость должны приносить покупки.

Можете посмотреть

Вы нереальная красавица, вашему мужу очень повезло.
Платье вам необыкновенно идет, за него стоило побороться.
Желаю вам счастья и удачных покупок.

 

[Petr@]

Brunusha, согласно, что не очень удобно когда нет от них хоть какой-то информации, мол получили тогда-то, деньги перечислили тогда-то...ждите Но у МФ есть и свои плюсы Думаю систему возврата тоже отладят

 

[Lirael]

Кроме уже засветившихся сезонных цветов (сиреневый и серый), еще их текущие цвета - белый (на НАПе), кэмел, бледно-бледно голубой и желтый. Думаю, что нибудь из вышеперечисленного обязательно появится на matches. Еще такая же модель, но с другим названием Baja выпущена в черной коже с черной подошвой.

Спасибо за информацию! а сиреневые, думаете, уже не появятся?((
Белые на НАПе смотрела, но я их уделаю в момент.

А вы к Дикерам к какому размеру присматриваетесь? Вроде на НАПе написано, что при half size брать полный вниз (коряво изъясняюсь, при 39,5 напр. 39)

если не трудно, ко мне на "ты", плиз

Смотреть далее

 

[kati8]

Я не поняла, в ваших документах вообще скидка не указана? Вот пример последнего подтверждения моего заказа от Мэтчес :

UNIT PRICE TOTAL: $ 859.00
DISCOUNT: -$ 257.70
EXPRESS DELIVERY: $ 20.00
TOTAL: $ 621.30
PAID BY CARD: $ 621.30

Никогда не было проблем и таможней учитывалась сумма Total ( Paid by card)!

P.S. В инвойсе тоже самое , две суммы - до скидки и после, указана сумма скидки. Думаю, стоит обратиться с вопросом в Мэтчес по поводу конкретно вашего случая

Да скидка у меня тоже указана ,но украинская таможня естественно берет большую сумму то есть UNIT PRICE TOTAL(банковская выписка тоже не поможет)Ну а если есть сомнения в цене посылка вскрывается и цена определяется по ярлыкам, а там вообще сюрприз -цены в фунтах без вычета ват(((Вобщем Украинская таможня не так лояльна и наш закон на их стороне

 

[Son_ya]

http://www.matchesfashion.com/product/140198
Вот платье, в Матчес замерили платья. Вот теперь не знаю, какое брать.

Это 10
Bust: 16”/41cm
Waist: 14.5”/37cm
Hip: 15.5”/39.5cm

А это 12
Bust: 17”/43cm
Waist: 15.5”/39.5cm
Hip: 16.5”/42

А я 88-71-101.

Что брать? Какой размер?

 

[Baby Designer]

Sister Cohen, Спасибо,Ирина,попробую Покупала на НАП,белье с бирками было всегда,из чего я сделала вывод,что возврат возможен Правда,не приходилось возвращать,все подходило. А здесь...

 

[ZmeyaT]

snork11, по договору с магазином вы DHL ничего не платите, а Matches вычитает из суммы возврата 20 USD / 15 евро / 12 фунтов в зависимости от валюты заказа. Номер договора Matches в DHL есть на листочке, куда вы вписываете RMA и который приехал к вам вместе с заказом.

Думаю, в случае небольшой задержки заказ примут без проблем, в крайнем случае зачислят сумму возврата на store credit.

 

[Sister Cohen]

Amaterasu, круто-то круто, но не шлют
Знают, что для меня это излишество, вот и зажали

 

[Sister Cohen]

Обычно еще Ирина ( Sister Cohen) все знает наперед, но что-то наша "энциклопедия" не очень часто пишет на форуме.

Уж не быть, так слыть...
Я ничего сейчас почти не покупаю, так что актуальной информацией почти не располагаю
Просматриваю just in, но почти ничего не хочется, и носить лень.

 

[pelena]

Sankina_mama,
Достаточно. Прочь сомненья. Звонить никуда не надо.

 

[Valya12]

Девочки, кто в курсе, сколько они держат деньги, оставленные в качестве кредита на аккаунте после предыдущего возврата товара... Кто-нибудь понял, что я сказала, я - нет)) В общем, это деньги, которые они мне должны были вернуть на карту, но я решила их оставить на своем счету в магазине. В некоторых магазинах они сгорают по прошествии определенного времени, а тут не знаю как, а на письмо мне не ответили.

 

[Sister Cohen]

Как приятно,когда скидка на 10% работает совместно с freeship,не всегда так добры бывают)

Я бы сказала "почти никогда".

 

[karmensita]

Добрый день! не подскажите могу я напрямую с России отправить возврат в магазин, т.к. заказ пришел с Шопфанса?

Вам нужно связаться со службой клиентской поддержки.Обычно возврат товара должен осуществляться только из страны, в которую был изначально отправлен товар .

 

[karmensita]

karmensita,
Может, я что-то не поняла? Заказ оформлен на имя мужа, правильно? Оплачивалось твоей картой. Ну, и что? Ты - плательщик. Муж - получатель. Таможне интересен будет лимит мужа. Или я все-таки что-то не так поняла? Одинаковые биллинг и шиппинг, как я уже чуть выше написала, 99,9% - ошибка автоматической рассылки. Было (в другом месте). В инвойсе все прописали правильно. Дошло все куда следует и кому следует
UPD: Посмотрела сейчас рассылки о Matchs Order - постоянно путаница, то правильно, то в биллинге шиппинг. Я даже внимания раньше на это не обращала, если честно. Сейчас посмотрела последний заказ, где в биллинге шиппинг прописали, в инвойсе также. Пошла в чекаут - в Matches, оказывается, нет никакого разделения на биллинг и шиппинг в адресной книге, при чекауте необходимо каждый раз отмечать, какой адрес будет шиппингом, а какой биллингом. По умолчанию и к биллингу и к шиппингу предлагается первый введенный в адресную книгу адрес. Если сам не поменял при чекауте, сам и виноват

Леночка! Спасибо !
Я специально удалила все прежние адреса шиппинга. Ввела новый с фамилией мужа .Чтобы ничего не попуталось .Все проверила, чтобы шип и бил были разные.А в итоге получила.
Ладно, буду решать проблемы по мере их поступления.
У меня вечно какая-нибудь хренюшка получается.
Это все расплата за "необузданные" желания!!

 

[pelena]

Viksla,
Если речь идет об обязательном 3D secure для Альфы, то этот код предоставляется банком через смс, либо через банкомат, как у Сбера, можно получить сразу несколько кодов на ближайшие операции, либо через скретч-карту, и только после его подтверждения (ввода) клиентом происходит подтверждение авторизации.

 

[foxy-tan]

zobich, здесь

 

[Фемочка]

Девочки, отдам два кода: один на 10% и один на 100 евро с 300.
Девочки, все отдала.
Простите, раньше не могла выйти на связь и написать!

 

[karmensita]

Девушки, а если в заказе больше 5 наименований, то нужно делать оплату к 708 рублям ДХЛ за таможенное оформление? Или это мне приснилось?

 

[Sister Cohen]

AW15MF