Доставка RU/UA MatchesFashion.com - дизайнерская одежда и обувь класса люкс, Великобритания

[forel]

Совсем не обязательно вернутся сразу, все от банка зависит. Блок может и месяц продержаться, к сожалению. Но будем надеяться на лучшее.
Или карта их не устроила, или заказ по каким-то причинам не могут выполнить.

Спасибо! Да, сегодня как раз позвонила в банк - сказали, до 30 дней. Ну это ладно, вернутся же ))

А кто-набудь в курсе, что на практике означает в списке выбора размеров слово "Waitlist" напротив какого-либо размера?

 

[Nаsti]

Девочки, подкажите плиз, Ферстенберг 6-ка, она великовата для нашего 44-го? Вообще она идет по их таблице как s-ка, но пиджачок большеватый какойто, вот они мне предлагают заменить размер, а я почему то была уверена что мне нужна 4-ка. кто-нить покупал из этой марки что-то?

я ношу обычно размер S, я худая, сисей и попы нет вообще, рост 175, у меня платье юс4, сидит свободно)) тоже ломала голову 4 или 6 зять в итоге взяла 4

 

[Светla]

К Вам приходят посылки DHL из других иностранных интернет-магазинов?

Да,с Cabela's получала ,привозили прямо к двери, может я чего то не понимаю, DHL в Брянске есть

 

[Irchess]

Приехало мое пальто-матрас SMaxMara- первый заказ на Матчес.
http://www.matchesfashion.com/product/131003
Заказала в понедельник вечером (успела на бесплатную доставку), во вторник утром запросили доки для таможни, сегодня курьер уже привез. Ошарашиваюшая скорость ))))
Цвет беж (в жизни чуть более серый чем на картинке), размер UK10 (внутри на бирке ессно европейская таблица EU38 IT42) на мой размер М село идеально. Красиво и с одной и с другой стороны. В довесок к нему тонкий коричневый кожаный ремешок, бежевый хлястик чтоб немного приталивать сзади и сумка на длинном шнурке (зачем она непонятно, может для стирки- его вроде можно стирать в машинке). Я очень довольна- коробка шикарная, доставка быстрая, вещь красивая )))) Эх, жаль я не постоянный клиент, письмо на прайват сэйл мне конечно не прислали, а то бы сумку к пальто прикупила. Буду ждать обычного сейла- мне у них очень нравится подборка вещей. Спасибо Sister Cohen- это с ее наводки в теме НАПа я открыла для себя этот магазин!!!

 

[Teresh]

Какой размер у Isabel Marant

Здравствуйте, подскажите пожалуйста кто заказывал на matchesfashion кеды Isabel Marant на танкетке ? Кто знает в какой размерке( eu или fr ) у них все же указанны на сайте размеры ? Было давно тут обсуждение подобного вопроса что они (служба поддержки matchesfashion) сказали что размеры на изделии стоят европейские (eu) а на net-a-porter как я понял говорит что на изделии указан размер французкий . (И у net-a-porter и у matches размер идет до 41, несмотря на то что у одного стоит во французской у другого в европейской). Вопрос так и остался остался без ответа. После прочтения появилось опасение что размер окажется не тот который нужен. Может ли кто подсказать точно какую размерку указывает на изделии производитель и какая стоит на matches?
Заранее спасибо !)

 

[Trinkertroll]

Написала еще вчера... Пока помалкивают. Результат сообщу - для статистики))

Вернули! О-ля-ля! 26 евро))

 

[Svetlaya25]

Девочки, поделитесь, пожалуйста, кодом
очень нужно пальто, а с этим курсом макс мара совсем не влазит в бюджет((

 

[pelena]

kati8,
Со скидкой, за неделю получила 2 посылки, в обоих инвойсах начальной цены нет. Правда, на этикетках стоит полная цена (но без идентификации валюты)

 

[Brunusha]

Добрый вечер, девушки!!!
Подскажите, пожалуйста- может есть тут "товарищи по несчастью"?.. Сегодня увидела на matches сумку мечты.. оформила заказ, но оплата не прошла!!! У меня карта альфа банка, всегда оплачивала покупки с нее и никаких проблем не было... При этом в банке говорят, что карта не заблокирована.. Не знаю, как быть.. Особенно учитывая тот факт, что нажала на сайте кнопку "try again" и теперь еще боюсь, как бы 2 раза в итоге не списали сумму...
Вобщем,,, буду крайне благодарна за ваши мысли/советы,, как же мне теперь быть

У меня тоже карта Альфа-Банка. Последние 2 покупки проходили с трудом - карта отклонялась. Перезагружала комп, по новому вводила данные карты при оплате (несмотря на сохранненные данные карты в персональных данных), и после этого оплата проходила как обычно. В третий раз не повезло - карта отклонилась , я ввела данные карты повторно, дошла до получения кода от Альфа-Банка на подтверждение платежа , ввела код - и упс, деньги захолдировались, но с сайта пришла информация , что платеж не прошел. Деньги разхолдировали через 5 рабочих дней. Звонили в Мэтчес, они подтвердили, что у них технический сбой на сайте, но заказ вручную не провели. Предложили просто сделать повторный заказ, и ждать, когда банк разхолдирует первую сумму.

 

[Сабина 29]

Sister Cohen, спасибо большое) сейчас попробую)

 

[Savanna25]

Lana1972, значит тут с российскими ценами не получится на виртуальный адрес, печально

 

[Sister Cohen]

Курьер сказал ,что не в курсе, а я настаивать не стала

Это, конечно, хорошо.
Но жаль, что не подошло. Перезаказывать, стало быть, не будете?

 

[Verybad]

Развернули потому что в Вашем городе нет офиса ДЧЛ. Может в ближайших есть? посмотрите на сайте ДЧЛ, где у них есть офисы.

нету, но ездят же машины дчловские и я созванивался с ближайшим офисом дчл - они подвердили, что возят в мой город 3 раза в неделю, даже по треку в посылке был прописан именно этот офис.
Матчес-то другим способом вообще не отправляет, если попросить?)

 

[Valya12]

Valya12, мне сообщили, что сохраняются в течение одного года (с указанием точной даты, до которой нужно денежки потратить).

Спасибо! Просто они не указывают сроки и, как я уже говорила, не ответили на письмо. Правда, я писала на русском, а у них, видимо, нет русскоязычной службы поддержки.

 

[pelena]

очень уж размытый критерий, дата выпуска.

"Когда-нибудь". Мне тоже данная схема непонятна. Но, опять же, это у нас может так шереметьевская таможня веселится. Они любят интерпретировать законодательство и термины согласно своим понятиям. У меня за последнее время первый такой совсем "пограничный груз", хотя, можно и прошлый месяц посмотреть, но, вроде, все успевали месяцем прихода выпустить.
Да, груз мой выпустили только что. Без всяких пошлин.

 

[Amaterasu]

теперь и у меня работает, видимо глюк сайта был......

 

[Olikosha]

Immortelle, не нужно читать 200 страниц. Смотрим вверху страницы, общая информация по магазину, "Обратите внимание на полезные ответы в этой теме: как сделать возврат", тыц - и Вы " в теме".

 

[Anavedana]

lit, вообще Max Mara большемерит на размер.Мне 6UK большой у них, где-то на сайте даже написано об этом.

Вот, кстати: размер UK8 соответствует US6, в то время, как обычно он должен соответствовать 4 US!

Anavedana добавил 15.06.2013 в 00:50
Мои покупки, все размер 6, большеваты слегка, но т.к. очень тонкий и легкий шелк, смотрится все хорошо.
http://www.matchesfashion.com/product/144630
и
http://www.matchesfashion.com/product/147725

Очень приятный и невесомый костюмчик получился.

 

[Alexalania]

Добрый вечер,580 рублей и за вас все сделают брокеры,я ничего не платила больше,кроссовки Валентино стоили около 16 тыс

Alexalania добавил 04.01.2014 в 00:50
Девочки ,а служба поддержки вообще на контакт выходит?или все дело в праздниках?я написала им еще 31-в ответ тишина,что делать не знаю,уже написала сообщение на их странице в Фэйсбуке. Позвонить бы позвонила,но объснить в живой беседе,что мне надо я наверно не смогу.Сделала заказ,деньги сняли,а через день приходит сообщение от их службы поддержки,что обувь с браком и предлагают дополнительную 15% скидку,прислали фотографию,но для меня брак оказался существенным,хочу попросить на полразмера больше или меньше,пока они молчат,размеров может просто не оказаться

 

[васек]

Девочки, всем привет!
нужен код на скидку или купон!Кому не жаль буду очень признательна!

НА matches "сижу" давно, но уже пол года как от него не приходит рассылка!
Что бы я не делала со своим аккаунтом- тишина...