mandco.com (M&Co) - общие вопросы

[Reddy]

У меня посылка уже 7 дней как вылетела из Великобритании, и на этом все (((... я вот не пойму, это у них треки такие не отслеживаемые или глюки какие-то? Даже поездом посылка уже бы доехала до Москвы))))))))

Вы, кажется, не новичок в шоппинге, как я вижу-по Айхербу, например. Вас же не смущает, что из штатов к нам даже морем не 1,5-2 месяца (до импорта), как с Херба идут посылки? Понятно же, что кучи перевозок-сортировок-очередей на все это. И не факт, что прямым рейсом летят. Обычно через 2, а то и 3 страны транзит, как логисты просчитают выгоду. 7-10 дней обычно от вылета из Англии до импорта у нас данным способом отправления.

 

[Klykva]

По моим наблюдениям одежда явно большемерит и женская и мужская и детская...
Про обувь - не знаю, не покупала тут.

Ну уж не знаю, взрослая в размер , а детская маломерка. Про детскую могу на 100% сказать. т.к. заказываю много и постоянно.

 

[elenatsy]

Мне прислали код на скидку в 25 % 569496, работает с 21 по 23 апреля
У меня сработал и на товары из сейла)))

 

[хелена77]

отказ в получении посылки

Добрый день! Подскажите пожалуйста, заказала не тот размер брюк, (позже прочитала о большимерности продукции), вопрос можно ли отказаться от получении посылки, чтобы не оформлять возврат? и необходимо ли информировать в данном случае магазин? или они просто как получат обратно свою посылку вернут деньги за данный товар? Заранее спасибо

 

[нутриция]

Добрый день!!!! Может кто сталкивался с такой проблемой, при оплате заказа дохожу до 5 пункта, а мне пишет , что нужно выбрать способ доставки. Вот я и не пойму где выбрать этот самый способ доставки, доставка высвечивается 0 фунтов сама и выбора там нет. Заранее спасибо за ответы....

 

[starlight-ang]

чиж, а какой у вас размер ноги наш? Тоже вот подумала может заказать себе в честь ДР. ))

 

[Radyz]

Сегодня мне ответили про ВАТ. Обещали вернуть в течении 28 дней. Не то, чтобы мне позарез нужны были эти 10 фунтов, просто тут раньше писали, что ВАТ возвращали намного раньше, чем через 28 дней.

Раньше возвращали почти сразу, а сейчас у них видимо новые правила

 

[srsa]

Амазонка(, все верно. она начнет трекаться, когда импорт проведут на почте РФ. у меня от 8 февраля вчера трекнулась в Самаре.

 

[Катриона]

у меня тоже посылка от 27 апреля где-то бродит Причем на сайте ройл мейл с 8 мая пишут, что посылка передана в РФ, а по нашей почте не трекается.

 

[Snow_Maiden]

adiana_r, я от 8 декабря жду. Там много всего)

 

[Regginna]

Подскажите пожалуйста, сойдёт ли за инвойс скриншот со страницы в Order History c Details for order number ****** или надо писать в Customer Service и просить выслать его (инвойс)? Посыль 28.12.2011 покинула место международного обмена и до сего дня не пришла в моё ПО. На Горячей линии ПР сказали подавать на розыск имея на руках этот самый инвойс

 

[n03]

ashatan, что-то вроде этого

Please return me to my card VAT.

My Order Confirmation - .......

 

[Anutysh]

У меня недели 3 одна вещь стояла в статусе "ин процесс", буквально перед НГ, пришло письмо на почту об отмене доставки и о возврате денег. Через пару дней деньги перечислили на карту.

 

[KIKIMOSHA]

А у меня в корзину товар уже второй день не добавляется. Причём дело не в браузере пробовала в трёх. Может это они меня забанили я ведь настойчиво их долблю чтоб решили вопрос по поводу брака, а они упорно не отвечают. Может стоит сделать новую регистрацию? Скажите если я зарегистрирую на мужа, а платить буду своей картой придирок не будит?

 

[yukatta]

почитала про возврат ВАТ в этом магазине. не поняла, подскажите, - ВАТ возвращается только при покупке взрослых вещей? или детских тоже? с какой суммы покупки возвращают ВАТ - какой минимум?

 

[VesElenka]

И я согласна. Думаю, что покупатели из России самый массовый сектор из их покупателей, если не сказать основной. И нам нравятся и цены и качество. Правда, был бы ассортимент пошире с размерами. Я даже перестала ходить в магазины, потому как офигеваю от цен и борзости.

 

[Ekaterina_K]

девочки я сегодня получила посылку от 20.12.2010 но из 19 наименования пришло 8 всего, нигде не могу разобраться, ни на упаковке ни в бумажке не написано сколько должно быть в этой посылке, и теперь мучаюсь это они просто разделили опсыль и скоро осташееся дойдёт или на таможне вытащили или они просто не положили вот думаю писать им или подождать ещё,а ещё мне положили купон на скидку 5 фунтов, интересно она единоразовая или каждый раз можно этот кодик использовать

 

[srsa]

Abdulla, моему сыну 1 год и 10 мес. рост 90 см. но мы стройные. в мандко беру 1,5/2 года и они еще с запасом. есть пару футболок 2/3 года, но они заметно велики. так что не переживайте. а вот обувь не брала, сказать ничего не могу.

 

[Виктория Од]

Девчонки, добрый вечер. Первый раз хочу заказать. Я из Украины, на сайте посмотрела, доставка есть. А что такое VAT? Это налоги? Почему их начисляют и как вы их возвращаете, просто видела у вас сообщения на эту тему.

 

[ashatan]

n03, если можно сделай .Юбка сейчас со скидкой за 18 ф. можно заказать я думаю