mandco.com (M&Co) - общие вопросы

[Marik87]

Вот американцы странный народ. То купальники продаются лиф отдельно от плавок (за что, кстати, им отдельное спасибо, ибо девушки с нестандартными пропорциями легко могут подобрать нужный вариант). То постельные комплекты без простыней. Мне так понравились эти дизайнерские комплекты, но вот как то с простенькой простыночкой будет не очень солидно, имхо. А может и не так уж и плохо будет? Девчат, кто брал дизайнерские комплекты, простыни удалось подобрать?

 

[Anutysh]

n03, я им писала, но они мне тоже еще не ответили... подозреваю, что были выходные и они просто напросто не работали. А писала я вот на этот адрес: customer-services@mandco.com

 

[денди]

в CN22 будет макс сумма без скидок. Во вложенном инвойсе с учетом скидок. Лучше не рисковать,потому что на бирках будут тоже напечатаны цены без скидок.

 

[Гульнара82]

Деовчки,всем привет!набросала в корзину вещичек,объеденившись с подружкой!скажите во сколько по нашему времени начинает действовать скидка в 20 %???
спасибо заранее.вроде как с 7 по 10 она.

 

[yukatta]

Kaktus,

мне ВАТ стабильно возвращают на 21 день после заказа. так что еше недельку подождите и пишите им 5ое напоминание.

вот текст еще раз, кому надо
Dear Sirs,

please refund VAT on order number НОМЕР ЗАКАЗА

Thank you.

ПОДПИСЬ

 

[Depson]

Раньше писали и возвращали, видно просто поменялась политика магазина, умнее стали.

Умнее станут, если перестанут возвращать на лицевой счет. Многие магазины перестали возвращать VAT в любом виде. Не нравится - не покупай

 

[ol-an]

А то, что доставят в Питер за 3 недели - шансов 0?

А то ехать на пляж надо, а шортов с плавками нет :-(

 

[Вишнёво]

Удружили мне Мандко, отправив посыль ЕМС. С 19-го исла в Мск на отправке в аэропорту.

Вишнёво добавил 24.08.2011 в 12:57

девочки, а есть какие-то ограничения по сумме заказа? хочу заняться СП, подскажите, плиз, кто в курсе какие тут могут быть подводные камни

один момент учитывайте. Заказы делят на пакеты весом по 2 кг. Соответственно, получение товара в такой СП может оооочень затянуться. В посылке может оказаться всего несколько крупных вещей, т.к. еще и вешалки с ними, а они дают половину веса. Или, к примеру, часть заказа участника будет в одной посылке, а вторая в неизвестно какой другой. Разбивка заказа по пакетам произвольная.

 

[Чаровница]

ПугоVка,
смотрите вашу почту

Чаровница добавил 05.12.2011 в 23:37
Антонина25,
деньги Вам вернут, а вот код только один срабатывает. Тут была у кого-то подобная ситуация.

 

[rondine]

Дык, пишите в Кастомер Сервис, пусть дошлют ! За свой счёт, естесно . За такое ещё и извиниться должны .

Написала! Буду ждать!
Спасибо.

 

[janebella]

у меня нет слов про их customer services. Прислали мне в качестве извинения за отмененный заказ промо-код, который действовал до 4-го августа.

и зачем. зачем, зачем я им позвонила??? может и мне бы повезло (((((((((((

 

[Светмоихочей]

Олфи_я, Я из амурской области.Посылки к нам на ДВ идут как попало.Моя посылка от 8 мая часть пришла, а вторая до сих пор шляется где-то.У подруги заказ разбит на 2 части и вторая еще не пришла, еще один раздвоенный заказ мой пришел с разницей 2 недели.Так что набираемся терпения и ждемс..А вы вообще с супер дальнего востока...К вам еще дольше...

 

[Vel]

baby-ga, сбербанк по звонку разблокирует

 

[Мама детей]

как их заставить вернуть VAT ?

все что получил в свое время - ответ

cs> Thank you for your email.
cs> We will respond to your request within 28 days.

и тишина, на повторные письма ответа вообще никакого нет. есть там у них твиттер, ФБ какой, чтобы пожаловаться ?

Мне помогло обращение через форму обратной связи на сайте

 

[bella22]

Nusha1982, нет, они отправляют каким-то дешевым способом, для которого не дают трекинг ((

 

[Reddy]

в итоге РР ночью 05.03 рассчиталась.

О-точно, спасибо! Попробую ПП оплатить...

 

[Myth]

А меня из всего-всего больше всего напрягли трусы, женские которые комплектами по 5 шт идут и детское тоже белье так себе. Зато не жалко за такие деньги поносить и выбросить.. Мужских пару футболок попалось одноразовых -оч тонкий трикотаж. , но они опять же и стоили соответственно.
Вообщем. меня особо ничего не растроило, может потому что особых ожиданий не было

Я первый заказ делала из-за платья, очень его хотела. Теперь да, не ожидаю ничего супер-мега, ну и без скидок не покупаю. Меня магазин устраивает, скажем так, занял свою нишу в шопинге =)

 

[miaFF]

Девочки а подскажите что с доставкой, как быстро приходят вещи?
Хочу на выписку заказать платье, но до дня Х 4ре недели, вот думаю рисковать или уже не стоит

 

[Natal/ya]

Anutysh, спасибо большое, очень радует, что качество хорошее.

 

[Глория]

а как подобрать размер простыни на резинке? у них в сайз-чарте написано, что double - это 135 x 190 см, маловато как-то, у нас кровать 1.5 спалка 140х200см - мало на нее будет или нормально?