mandco.com (M&Co) - общие вопросы

[yukatta]

Myth,

мой заказ от 24 августа отправили 31 августа в 3х частях. 2 посылки импортнулись 5 сентября с 7 - в таможне, третья импортнулась 6 сентября - 8 в таможне.

 

[vilia]

Не могу найти размерную сетку обуви...

 

[Алё!]

Общая сумма в месяц не более 1000 евро и 31 кг для всех посылок в адрес одного лица(

ну это для растаможки, а свыше 200 евро через некоторые почтовые службы нужно декларировать, без доплат. К простой почте это не относится?

 

[Snow_Maiden]

А почему вы BAG15 не пользуете на 15 % скидку? Цифровой вроде 10% всего скидывает...

 

[fusion]

Это ваши средства на счете в магазине, как раз возвращенный ВАТ или что-то еще. Их учли при оплате. То есть с карты списали меньше на 12,60 фунтов.

Marik87 добавил 13.09.2012 в 14:00
Я пишу через сайт. Захожу в раздел Contuct us. выбираю раздел (subject) Customer services...... второй в списке. заполняю все поля и по шаблону с первой страницы пишу:
Good day,
My order No xxxx
Could you refund the VAT, please.
Thanks,
Ivanova Irina

Marik87 добавил 13.09.2012 в 14:01
ой, contact us! Простите за мой английский!!!!!!!!!!

С карты списали полную стоимость 54 фунта (2856 р.)

 

[janebella]

девочки, а вам когда-нибудь присылали код на скидку за отзывы? мне они прислали письмо - типо напишите отзыв и мы вам 10% на след заказ скинем, а как это происходит? отзыв написала, и ни ответа ни привета. может надо на все товары отзывы написать?

 

[rerrrrer]

VesElenka,
O.Tatjana, не шоппинг, а одно расстройство...

 

[yukatta]

ко покупал у них шторы?? подскажите, за указанную цену они продают по одной шторе или сразу в наборе по две? и если по две, то указанный размер - это ширина Х длина каждой шторы?

понимаю, что туплю, но никак не могу сообразить..

 

[кутуша]

таблица обуви которую прислали с M&Co,а именно для вот этих кед http://www.mandco.com/accessories/do.../3402827white/
я вот все же в замешательстве,на ногу 23,5см какие брать 3 или 4?

Я тоже мучалась заказала на ногу 22,5 - 3, думаю будет с запасиком хорошим.

 

[Yuma]

На какой адрес отправить письмо о возврате VAT?
Вопрос снимается,нашла сама куда писать,ответили моментально и указали сумму которую вернут в течении 3-5 рабочих дней.
Кстати,кто мне писал,что ВАТ уже давно 20%,мне выслали ровно 17,5% от первоначальной цены до начисления налога-сумма 74 ф., ВАТ-11 ф.,если бы ВАТ был 20% мне бы вернули 12,3ф.
Детских вещей в заказе нет,может они и отвечают,что он 20%,но на деле только 17,5%.

 

[VesElenka]

У меня тоже 20% проходит

 

[KIKIMOSHA]

Ух, не удержалась я....назаказывала снова кучу всего...
У меня получилось 34 позиции, думала стоимость доставки увеличат, дак нет осталось 7,5ф.

А еще что-то дня 3 никто не отвечает на письма, это только мне так? Раньше в течении часа-двух отписывались

У меня в прошлый заказ было 34 позиции, доставка 7,5 , 3 пакетами. Про письма, такая же ерунда. У меня одна футболка с дырочкой. Уже несколько раз спрашивала как будит решен этот вопрос. пока молчат.

Про тапочки, я заказывала для дочери подружки туфелки (сейчас их нет) красные и бабочкой и оборкой. Указан размер 5 по стельке 13 см. Там стелька такая мягкая, прям прелесть.

А ещё очень понравилась куртка на познюю осень. Такая тёплая, сделано всё идеально, младшему к осени , ну и цена в 2 фунта.

 

[Oluko]

Natt, вы о разнице курсов при возврате денег? Я плачу картой, естественно суммы разные, ну например оформляла возврат (на другом сайте) на 12,6 фунтов, при оплате это было 594 рубля, а вернулись 574. Или Пейпал еще какой то процент берет за конвертацию?

Oluko добавил 07.04.2011 в 09:48
У меня кстати Кукуруза, курс получается как у ЦБ, 45,5-46,5 рублей

 

[Snow_Maiden]

Myth, да, это отличная новость!
Уже оплатила корзину, которая висела несколько дней...

 

[Regginna]

Анютк@, огромное человеческое спасибо !

 

[Ларис]

Делала заказ первый раз. Деньги заблокировали, пришло письмо с подтверждением заказа. Статус In Progress.
Через сколько обычно приходит письмо об отправке?

А сейчас еще интереснее.. 1й заказ делала в четверг вечером, а 2й в пятницу днем - только что пришло подтверждение отправки на 2й заказ... Написать им что ли..

 

[KIKIMOSHA]

Oluko, здорово. Хорошо бы чтоб и у остальных начали появляться треки.

 

[Snow_Maiden]

dehufan, да. Все верно. Налог вычитают по зпросу. Есть действующая скидка на 20%)

 

[Snow_Maiden]

Гестия, ох, как быстро. Поздравляю! Я ноябрь еще жду.

 

[TatyanaA]

Спасибо за внимание к моей проблеме. Дело в том, что я через систему MasterCard перевела деньги MandCo, запросила систему, мне ответили, что деньги ушли в магазин. А в магазине аннулировали заказ и заверяют, что денег не получали! Кому же верить? Я, конечно, понимаю, что это, возможно, простое недоразумение. Наверное, разница во времени имеет какое-то значение (8 часов). Но теперь мне как быть, ума не приложу. Да и как это не получали, если без предоплаты заказ не оформляется.