TatyanaA, при чем здесь разница во времени, мы вот с Америкой тоже в разное время спать ложимся, но это не мешает нам совершать покупки в любое время суток.
Не поняла ничего на счет запроса системы. Как деньги могли уйти в магазин, если деньги сначала только блокируются и магазин действительно может не видеть этой операции, если произошел какой-то сбой.
Снимайте блокировку через свой банк, магазин вам в этом не помощник. У вас ситуация не уникальная, постоянно в последнее время такие косяки с аннулированными заказами. Только через обращение в банк по телефону, мейлу или личному вы сможете деньги вернуть. Или ждать автоматической разблокировки примерно через месяц.
KIKIMOSHA, дежа вю, уже о подобной ситуации где-то читала, кажется даже в этой теме. Треки перепутали и тоже посылка оказалась вручена по какому-то левому адресу, детали сейчас не вспомню, но все закончилось хорошо.