mandco.com (M&Co) - общие вопросы

[Anutysh]

На какую сумму вы заказали?

со скидкой на 336 фунтов вышло.
Когда я оформляла свой заказ никаких глюков не было. Ответ на мой запрос так и не пришел. В понедельник, если не прийдет, еще раз напишу.

 

[Сочинка]

Это письмо о том, что принят заказ, а должно быть еще одно, типа "мы думаем, что вы хотели бы знать, что ваш заказ отправлен....потом идет перечисление всех позиций с пометкой "диспатчед"-отправлено и напротив последней трекинг. Мне всегда приходило. Но если на сайте статус отправлено у вас, может попробовать написать им письмо с просьбой дать трекинг(выше вон и шаблон предложили) ну и ВАТ вернуть заодно.

 

[n03]

что этотакое - http://www.mandco.com/Jewellery/Alph...t/7949707multi, есть еще тема принцесс, динозавром и прочее

Это какой-то набор из буковок, который нужно собирать.) наверное)) а в другом месте было написано что-то про запястье..может как-то на руку одевать..

n03 добавил 22.11.2010 в 15:56

stew-ra, подскажите кто производитель детских вещей, да и мужской кофты тоже?

Так везде Китай, Индия, бангладеш.. Это нормально, многие даже солидные фирмы шьют в этих странах.

 

[acquarello]

Набрали корзину нажимаете Go to cheсkout, на следующей странице находите Use promotional code, нажимаете, вводите код в Promotion Code, дальше жмем Continue. Если код проходит, то в строке Discount будет стоять скидка.

 

[Buyfnjdf]

Dreamel, ну вот так... У меня отменили, когда я тоже 2 кода ввела, теперь понятно

 

[Miny]

RIDASH, а что пишут??? почему не принимает?

 

[Firefly_mos]

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, на ОГ 104 брать L или XL?
Заранее спасибо!

 

[n03]

gammi, спасибо! поняла уже, что надо ехать за этим паролем. (у меня нет моб.банка)

 

[татавик]

Девушки, скажите пожалуйста, что значит заказной пакет,это получать, как обычную почту? Сортировку в моём городе прошла посылка, а дальше тишина-где искать?

 

[elenatsy]

Что касается детских размеров обуви:
С 4 по 13й - это размеры для детей до 3х -4х лет.
Размерная сетка примерно такова:
4 UK = 5 US = 21 EU
5 UK = 6 US = 22 EU
6 UK = 7 US = 23 EU
7 UK = 8 US = 24 EU
8 UK = 9 US = 25 EU (26 EU = 8,5 UK = 9,5 US)
9 UK = 10 US = 27 EU
10 UK = 11 US = 28 EU
11 UK = 12 US = 29 EU
12 UK = 13 US = 30 EU
13 UK = 1 US = 31-32 EU
С 1го по 5 й - это подростковые размеры, их иногда можно спутать с размерами для совсем маленьких детей. Тут обычно присутствует слово, которое показывает размер.
Для совсем маленьких детей пишут infant или toddler, размеры подростковые Youth
Youth размеры:
1 UK = 2 US = 33 EU (34 EU = 1,5 UK = 2,5 US)
2 UK = 3 US = 35 EU
3 UK = 4 US = 36 EU
4 UK = 5 US = 37 EU
5 UK = 6 US = 38 EU

 

[dashaka]

а у меня без трека шла посылка- сказали, что не дают сейчас. А еще, из 3-х вещей 2 достаточно сильно пахнут керосином( или авиатопливом- кто его там разберет). Вот первый раз такое... серьезный же магазин

 

[bella22]

А сколько дней период возврата? Месяц? Никто не знает? На сайте ничего не нашла. В чате сегодня очень трудно чего-то добиться((
Хочу вернуть некачественную вещь из первой посылки, но не получила еще вторую часть.. вот думаю, подождать, но не прозевать бы окончание периода возврата..

Помню, тут были те, кто возвращал вещи по браку... Вам вернули за пересылку деньги? Мне Вики сказала, что если я положу в посылку чек об оплате, то они вернут.. но смогу ли я физически это сделать :-/ кто-нибудь пробовал?

 

[Гагарина]

Смолл, спасибо, получилось! Правда, кроме смены языка пришлось уменьшить шрифт и масштаб, иначе корзина не срабатывала. Ещё раз, спасибо!!!

 

[Катерина :)]

Подскажите, пожалуйста, как с качеством вещей дело обстоит? И на сколько большемерят? Собралась первый пробный заказик сделать

 

[Dezy]

Приветик девочки!!!! Подскажите код 558966 ввожу,а мне пишут The code you entered is not valid. Хотя на почту прислали,также пробовала BAG15 и ничего,а все мои вещи из корзины, которые туда ранее отправляла, куда-то пропали,они были у меня со скидкой пришлось заново скидывать! И еще скажите вещи маломерят или наоборот?
И что-то на палку не прихотит номер чтоб карту проверить!! Спасибо.....

 

[OLE7]

Подскажите, плиз, а деньги возвращают заминусом доставки? т.е. только за товар?

сколько с карты сняли,столько и вернут!)

 

[k@pelk@]

sparklings, но у меня нет в заказе вещей на 2 фунта) Там 3 вещи по цене 16,18 и 20 фунтов. Буду сейчас им писать, что это за возврат.

 

[Anastasiya@]

foma,

Вам надо выбрать страну, после этого он вроде дает заполнить.

 

[Anastasiya@]

OLE7,
Мне за удаленный товар возместили сами без напоминания, да и вообще, какая разница сколько, 4 или 100, они должны вернуть и всё.
Так значит возмещение VAT они не отменяли, спасибо, буду видимо звонить им после праздников.

 

[Антонина25]

дела заказ 5 марта 6 отправили в россии до сих пор не трекается(((