mandco.com (M&Co) - общие вопросы

[Глиша]

Гульнара82, поздравляю с первым опытом, искренне надеюсь что он будет удачным... А на счет возврата налога не торопитесь, пусть хотя бы заказ отправят. Я вообще еще ничего не писала, сегодня буду обращаться, а заказ получила вчера.

 

[Anutysh]

Как долго они обычно собирают?

мой заказ собирали один день

 

[Snow_Maiden]

Jamayka, BAG15 должен работать.15%

 

[Juli-s]

Я в итоге его добила, вышла на оплату через Пэйпэл.НО! ордер пришел на др.почту, привязанную к ПП, там биллинг запись стоит Empty..ПОлучатель вообще муж и на русском у меня заполнено было имя. В итоге - в аккаунте на сайте моего заказа нет( написала им письмо, пока ответа нет. Деньги заморожены на карте. Обидно будет если не пройдет заказ(

 

[YuliaSh]

Bountessa
насколько я знаю раньше нельзя было выбрать способ доставки и посылали только мелкими пакетами, но сейчас девочки на форуме говорили, что кому-то и EMS посылали.
Сейчас 12,5 фунтов стоит.
Раньше бесплатно отправляли от 125 кажется фунтов, а сейчас... специально попробовала симулировать покупку, даже больше 200 фунтов -12,5. Бесплатной видимо- нет уже.
Попробуй кодики поищи...

 

[Анютк@]

SPT, у меня лично всё приходило полностью, обычно в нескольких посылках.

 

[Юля Шиманович]

Юля Шиманович, отменили какие-то вещи отдельные, а не весь заказ. там ниже идет список вещей и написано отправили или отменили (despatched, cancelled)

так у меня напротив всех позиций стоит cancelled

 

[Катриона]

sparklings, спасибо, действительно. Сама виновата, там ведь написано про заглавные. Но... раньше показывал и со строчными, а перечитать текст над окошком я и не догадалась. А посылку я получила, пойду хваст писать.

 

[Snow_Maiden]

RIDASH, присылают письмо:
Despatch Confirmation - номер закаказа

Dear Mr ******
Despatched items from your order are shown below.

Tracking #: *************Despatched
2011-04-18

 

[O.Tatjana]

пошаговую инструкциююююююююююю

Нажимает на кнопочку Register далее вводите эмейл и выбираете new customer? затем (postcode не вводите) нажимаете на Don't know postcode?
и заплоняете свои данные

 

[starlight-ang]

"У меня посылка от 14.12.11 , 16.12. передана на рос.почту."

Это вам на сайте роял мейл пишут или на нашем уже???

" Антонина, а ВАТ возвращают со всех вещей и с детских тоже?"

С детских не вовращают вроде.

 

[Mila-a-ashka]

Доставка бесплатная до конца 13.01.12. Налетай, торопись...

 

[Radyz]

mustela, ссылки не открываются

 

[Sundary]

VesElenka, мой вчерашний (или правильнее сегодняшний ночной) заказ пока еще не отправили.


Lupin6, а что Вам мешает имитировать заказ с этими самыми шортами и самой увидеть стоимость доставки?

Stelni, да, к сожалению размера этого уже нет Просто инфа на сайте еще не обновилась...

 

[Гульнара82]

девочки,ради бога ,простите ,если пишу вопрос,который уже повторялся!!!хочу заказать!вещи очень нравятся.!заказывала через посредника,теперь хочу сама!пожалуйста,расскажите что да как!оооочень прошу.вот накидала я заказик в корщмину.дальше что?как оплачитвать? уменя есть карта виза.ее бурут я так понимаю.
как и куда писать коды купоны?как писать и куда писать письмо по возвращению ват?заранее всем благодарна!!!!и еще суммируются ли скидки?например на первый заказ 10% и плюс та скидка которая 20%.

 

[Nusha1982]

А кто-то постели заказывал? Как качество?

 

[Regginna]

Дорогие соучастницы и соучастники!

Я была не права, M&Co мне ничего не должен - я подняла выписки по транзакциям РР и нашла этот платёж. В своё оправдание могу сказать, что я просилана обмен, а не рефанд и на мой И-мейл не пришло стандартное уведолмление о рефанде. А по выписке видно, что рефандов было два - ВАТ и ещё один, не совпадающий со стоимостью возвращённых брюк (меньше на почти 3 фунта). Но это был он, рефанд за те несчастные брюки*. В Понедельник буду писать им письма с извинениями. Ужасно стыдно .

*Я это всё так подробно рассказала, чтобы вы не расстраивались напрасно если возникают какие-либо непонятки с нашим любимым M&Co. Они молодцы .

 

[ashatan]

Сообщение от krasa Посмотреть сообщение
Жду посылку от 14.01((( Напрягают сроки как-то(

Тоже жду от 26/12/10 и 17/01/11 . Уверена что придет. Уже на почту перестала звонить каждый день. Последняя посыль от 07/02/11 - трек показал "иппорт" Москва 12/02/11 , только 18/02/11 была передана таможне.

 

[yukatta]

ksyu34rus,
customer-services@mandco.com
попробуйте написать на это адрес. но по своему опыту заказов - надежды мало, служба поддержки у них не ахти...

Девочки, у кого трекается на Почте РОссии посылки, отправленные 20 июня? я свою пока не вижу..

 

[ПугоVка]

Все правильно, ВАТ только за взрослые вещи возвращают. У вас только детское в заказе?

да
спасибо, что объяснили