mandco.com (M&Co) - общие вопросы

[OLE7]

а уже хочется еще заказать...
но как заказывать,когда не приходят посылки!...

 

[Хризантема]

Подскажите пожалуйста, как долго ждать импорта? Посылка уехала из Англии 14.12, неделя прошла, но на ПР еще не отслеживается.

Клео добавил 21.12.2011 в 18:43
Хризантема, посылка придет на почту, на нашей территории ее примет Почта России.

т.е. надо ждать уведомления в почтовый ящик... так?

 

[Кареглазая]

Девочки, было у кого так, посылку отправили 1 февраля, прислали трек-код, но она до сих пор на сайте почты не отражается :-(

я 7 го заказала, тоже еще не отображается

 

[Snow_Maiden]

раздел Plus size

там давно))) И петит тоже)))
А интерфейс и правда новенький)))
И доставка... Ооооо!!!
Как бы только фокусы с кодами новые изменения не затронули...

 

[alehka]

девочки помогите,заказывала 10вещей из них пришло только 4 (т.е 1 пакет),пишу на мыло компании,тишина.( Могла почта потерять остальные пакеты?

 

[Sundary]

miaFF, писАть обязательно!
Сами они VAT не возвращают.
Но! Не забудьте - VAT вернут за все, кроме детского ассортимента, детские товары налогом не облагаются изначально.

 

[Shoponyaka]

Shoponyaka, Я отправляла брюки на обмен 14 мая. На их таможню или в Mandco посылка пришла 20 мая. Вчера вечером получила письмо, как для обычного заказа, что мой заказ на замену в обработке и скоро будет отправлен.

Быстро! У меня пока по номеру отслеживания только значится приём на почте (6 июня).
Я не стала просить у магазина замену, так как нужный размер мог просто исчезнуть. Поэтому отправила назад и перезаказала 10-ку (с нетерпением жду!).
До этого момента никогда ничего не отправляла назад.

 

[op_timistka]

девченки хочу сделать заказ у меня доставка стоит Standard European Delivery это правильно?

ага, все правильно

 

[LadyAna]

До РФ 3-10 дней, а дальше уже по стране ползет. К Вам наверное также.

А по стране могут за неделю добраться, а могут и 2 месяца где-то бродить.

 

[amenta]

Девочки, подскажите, пожалуйста, а вот этот код работает код на 20% BAG20?
А то что-то никак заказ не соберусь сделать...А акции проходят...

 

[mustela]

возможно кто-то тоже интересуется треком посылки, не найдя четкого ответа в теме, спросила в обратной связи, точнее попросила их через обратку чтобы они дали мне трекинг... вот что получила в ответ:

Hello

Thank you for your email.

We no longer obtain tracking numbers for deliveries outside the UK and I apologise for any inconvenience that this causes.

Kind Regards,
Louise

Как же обидно... ((

 

[Buyfnjdf]

Моя посылочка импортнулась в Москве))))) Уррря!

 

[Schastlivaia8]

Я делала заказ 11.03, вчера его уже отправили, прислали трекинг-номер на почту. Зашла на сайт рояла, там написано, что получена посылка и обрабатывается для отправки зарубеж. У меня вопрос: Как посылка будет отправлена в Россию мне вышлют новый трекинг для отслеживания посылки по России или я буду пользоваться тем же? И еще вопрос: Когда придет посылка и я пойду ее забирать на почту мне потребуется дополнительно что-то оплачивать или в доставку уже все входит за 7,5 фунтов?
ЗАРАНЕЕ БЛАГОДАРЮ

Ничего доплачивать на почте не надо будет, просто приходите на почту и забираете, трек менять никто не будет, вы спокойно можете по нему отследить посылку и после пересечения границы.

Моя посылочка от 03.03 уже покинула сортировочный центр в ХМАО это дня через 4 она у меня наверно уже будет

 

[SimkaAlya]

Барышни, помогите разобраться. Пришло письмо с темой "вещь возвращена" и текстом
"A refund of Ј33.57 has been credited to your account. Please allow at least 3-5 working days for your refund to appear.

If you cancelled or returned an order paid for with a Gift Certificate or Store Credit your refund has been credited to your Store Credit."

но мне даже уведомления с почты не приходило. М-Со отправили посылку 28 июня... а тут уже возврат какой-то.
никто не сталкивался, что это может быть? И что делать (естественно, что все заказанные вещи мне нужны).
Заранее спасибо!

 

[bett85]

у меня от 12 мая висит, не импортнулась тоже еще ;(

 

[catlapa]

ВАТ только со взрослых вещей возвращают.

вот оно что, печально ((((((((.
А взрослых у меня и нет в заказе. Буду знать теперь, спасибо

 

[Светмоихочей]

Мне ват тоже не вернули(заказ быль в апреле, точнее 4шт)).Писала уже 2 раза. Если писать в(или на, даже не знаю как правильно пишется) фейсбуке, то какой текст надо накатать?(ни разу не писала).

 

[Kisika]

а мне давали как-то... там можно хоть на одну вещь написать, а потом на экране окошко выскакивает типа спасибо-спасибо, вот ваш кодик... а теперь фигня какая-то происходит и не дают ничо(

 

[Janetta29]

Может от суммы заказа зависит? У меня 97 фунтов, может разбить на два заказа?

 

[Radyz]

конец мая начало июня начнется глобальная распродажа. Зимняя была в январе.

Сейчас уже на женское скидывают 50 %.

только на некоторые позиции и ДО 50%
Надеюсь, пока, потом может на все скинут )) бум надеятся