mandco.com (M&Co) - общие вопросы

[Катриона]

mustela, обидно.... скажите, а вы сколько кодов использовали? Я применила три кода, скидку как-то странно посчитали... но заказ пока не отменен.

Order Summary
Subtotal: 69.00
Discount: -15.36
Postage & Packaging: 0.00

Order Total 53.64
Store Credit Used: 5.87

Balance Paid: 0.00

Promotions Included
Ve interactive 10% 102012 -5.96
10% off BAG10 -0.20
Prima 15% SS12 602795 -0.90
10% off BAG10 -0.30
10% off BAG10 -1.00
Prima 15% SS12 602795 -0.60
Prima 15% SS12 602795 -0.75
Prima 15% SS12 602795 -0.45
Kids accessories bogohp -1.00
Prima 15% SS12 602795 -0.60
10% off BAG10 -0.50
10% off BAG10 -0.10
Kids accessories bogohp -0.00
Prima 15% SS12 602795 -1.20
10% off BAG10 -0.30
Prima 15% SS12 602795 -1.50

 

[sparklings]

Короче девочки, ВАТ они не возвращают, писать по-моему бесполезно, 28 дней давно истекли, на повторные письма молчат. А тут еще пишут что с ноябрьских заказов не вернули, вся надежда пропала)))

sparklings добавил 17.02.2012 в 09:36
Depson, Вам вернули?

 

[Muha]

Заказ сделала, отправили, при просмотре Истории заказов в своем кабинете на сайте увидела такое сообщение
Please note that orders cancelled or declined will not be processed. For more information contact customer service on 08000 317200 or via email at customer-services@mandco.com

Что это значит?

 

[Apel$inka]

подскажите пожалуйста какой размер обуви брать если ступня ребенка 15 см (2,8 года) носим 23-24 размер обуви

 

[Regginna]

Zaenysh, поздравляю с получением первенца от М&O!

Скажите плз., куда вы им писали про ВАТ, что они так быстро отреагировали? Или вы волшебное слово знаете?

 

[VesElenka]

Мои 2 посылочки трекнулись уже в Мурманске на сортировке. А 3-я почему-то на МОСКВА-КАЗАНСКИЙ ВОКЗАЛ ПЖДП ЦЕХ-3 Покинуло сортировочный центр, вместо Мурманска. Хотя заказывала одновременно при беспл.доставке.
Уедет что ли не ко мне?

 

[кутуша]

девочки, что-то не пойму я как работает скидка 50% на вторую аналогичную вещь. накидала в корзину - и ничего при чекауте не произошло, никаких half price

И у меня тоже самое. Скидывает, но не со всего почему-то и по какому принципу не понятно Я уже плюнула наэту акцию, проще кодом на 20% вспользоваться

 

[Гульнара82]

Вишнёво, да уж очень жаль

 

[Катриона]

Natt, на первую страницу темы сходите, там есть шаблон.

 

[natalkakl]

Ура, вернули VAT сегодня, после 3х писем

 

[Meechka]

кто-то в теме писал что налог минус 20% (кроме детского), уже второй раз отчего то выходит 16%. Это только у меня так? Заказываю только вещи.
Сейчас временно невыгодно делать покупки - курс только растет, рубль жестко пошел вниз...

 

[Snow_Maiden]

perlamutra, Алена, у меня тоже первый заказ был такой)))
Ничего, все пришло. вышлют уведомление об отправке и будете следить за ней. Никуда она не денется)

 

[evka]

Клео, наша почта счас дико тормозит с треками, нужно просто немного подождать

 

[alenkiy]

код 560170 вчера прошел)

Сдается мне, что он был не до 4 июля... а до 7 апреля... у них же чаще всего наоборот сначала месяц пишут...потом день ((((
Как считаете есть смысл ждать новый код на 20% или делать заказ с 10% скидкой? (первый заказ у меня) Так то на 250$... дополнительно 10% не лишне было бы...

 

[Catrin]

А на какой адрес и что именно пишете? Может, я как-то не так пишу, что не хотят возвращать....

ПИшу вот так:
Good day,
My order .....
Could you refund the VAT, please.
Thanks.

На адрес: customer-services@mandco.com

Зачисляют его в счет баланса на сайте.
Т.е снять эти деньги вы никак не сможете-можете тольо что-нибудь купить в магазине.
Но тоже не плохой вариант.

 

[Симп]

Почему то не сработал хотя из новой коллекции прилично вещей в корзине.

Значит везде висят старые коды. Нужно искать...

 

[mustela]

Девочки подскажите...
Заказала тут 2 платья, и все с размерами переживаю, т.к. рубашки из данного раздела 8 размера мне были оч велики, решилась заказать платья, тож 8 размера, а вот сейчас переживаю, как сядут...
Кто-нибудь заказывал вот такие платьеца ?
http://www.mandco.com/dresses/floral-border-prom-dress/invt/1205145blckivory/
http://www.mandco.com/dresses/disty-print-dress/invt/1210742deepblue/

Хотела бы узнать,как сели, на какие размеры подошло, большемерят ли?
В общем если кто заказывал, поделитесь опытом
Спасибо!

 

[Malisa]

Получила сегодня посылку. Из 9 вещей пришло только 5, хотя в накладной указаны все 9!! Это что, нормальная политика магазина? У меня первый раз такой, первый раз из Мандко заказываю, и такое..! Что делать?? Что писать??

да, вес при отправлении и получении совпадает, воровство почты исключено. Недобросовестность магазина!!

 

[Sundary]

KIKIMOSHA, в комментах поищите условия использования Вашей подарочной скидкой - они должны быть прописаны обязательно. Думаю что скидка разовая с Вашего аккаунта.

 

[Anutysh]

Девочки, новыми кодиками не поделитесь... а то что-то не один не проходит...