mandco.com (M&Co) - общие вопросы

[LadyAna]

вчера сделал первый заказ, после посещения московских магазинов детской одежды. сегодня уже отправили и прислали номер посылки

Я уже год наши магазины не посещаю, все только по интернету из Европы или Америки. В M&Co мне детская одежда нравится

 

[Anutysh]

Ekaterina_K, по любому отправили вашу посылку, но скорее всего не полностью.... обычно, в таком случае, когда заходишь в сам заказ, можно увидеть, что одну или несколько вещей еще не отправили, вот поэтому у вас и стоит статус in progress

 

[Olegia2009]

Нет посылки от 17 ноября! Впервые такое! Трек номер ведь не дают? До этого даже мысли не было отслеживать посылки, а сейчас чего-то засуетилась я

 

[VesElenka]

VesElenka добавил 23.01.2012 в 16:14

Мой заказ 13 января отменили, думала, что как обычно деньги заблокировали, а сегодня в банке сказали, что платеж прошел успешно, сумма списана со счета и все вопросы теперь к магазину. Может у кого-нибудь была такая ситуация, подскажите, что теперь делать?

Напишите в магаз, опишите что звонили в Банк и что деньги списаны. Что они скажут на это. Если откажутся от того, что деньги у них, пишите в Банке заявление на опротестование операции. Тогда уже Банк будет запрашивать сам инфо в подтверждение платежа у их Банка.

Платили напрямую с карты? Не ч/з Пэйпул?

 

[Regginna]

Но магазин и не шлет стандартное письмо , в котором сообщает трекномер. Они присылают письмо только о том , что товар отправлен. А трек еле видно среди прочей писанины. Это у них такой глюк системы.

Дело в том, что я не получила письмо, подтверждающее отправку . Прислали только подтверждение получения денег. Через пару дней я на всякий случай заглянула в order history - заказ помечен dispatched.

 

[voyajmd]

как можно понять - разделили ли они посылку или нет? 25 вещей на таможне 2 кг.
"Великобритания
Мелкий пакет заказной
Без разряда
Без отметки"- это нормально?

Думаю разделили. 25 вещей не могут 2 кг весить. У меня 7 вещей на взрослых, в 3-х посылках было (было бы в 2-х, но видимо одной вещи на складе не было, они ее через 5 дней в догонку выслали).
Сегодня получила посылки, скоро хвастики выставлю.

 

[OLE7]

я утром заказала,пока не отменили(тфу-тфу)...

 

[ashatan]

Natasha73, У меня такое подозрение , что они туда из Китая попадают.Поэтому и ползут так долго.

 

[Катриона]

elenatsy, у вас от какого числа висит нигде?

KIKIMOSHA, ага первый раз заказала для родственницы всю посылку, и такая незадача. Но моя молчит пока, доверяет мне
Про ВАТ все писали и я скажу, два письма отправила им - молчат гады, нервируют. Я там несколько вещей заказала не из распродажи, думала кодик на 15%, да минус ВАТ вот и нормальненько получится. А тут такие непонятки.

 

[OLE7]

OLE7, вроде мы с вами ждали после НГ посылки от 26, 27 декабря? вы их получили?

да,конечно!)
только не помню уже в феврале или в марте

 

[Марина k]

Сегодня получила посылку) Шла 2 недели, прислали купоны на скидку действуют с 21-23апрела 25%. 562556 и 557641. Хваст выложу завтра, все понравилось!

 

[elenatsy]

Алё!, пишите! Мне в рабочий день ответили в течение 2 часов, и не надо гадать и подбирать - они отвечают без проблем. Как писать я выше указывала

 

[Adriatic]

Подскажите, пожалуйста, код в какое поле нужно вставлять?

 

[tatyana an]

Девочки добрый день,растолкуйте по этой шапчонке пожалуйста Она подойдет для 1-5лет?или для совсем малышей?обьем сейчас почти 53.Одну уже заказала,за 1ф,едет,если и не подойдет,не страшно.Но вторую уже не хочется ненужную покупать

 

[Alerte]

ALERTE,попробуйте эти скидки
20% скидка-560170
15% скидка-BAG15

Приняли

Alerte добавил 26.03.2011 в 23:12
Скажите еще соответствует ли размер 12 (платье) на бюст 91 см (36 дюймов), талию 73 см (28 дм)

 

[Светмоихочей]

от 25.05 и 12.06, вот так сейчас бывает)

Вот это да....Почта наша поражает...

 

[НеволяшкаН]

Получила я свою посылочку сегодня,в город она приехала 5-ого,извещение получила 8-ого ,кстати по треку посмотрела,отшипили мне ее 30-ого октября ,а засветилась она в России только 22 ноября-валялась,милая в недрах складов..Всем быстрого получения своих заказиков

 

[Tatyana2073]

у меня заказ от 8 января, 9 был отправлен, пока еще не отслеживается

 

[кутуша]

ответили что слыхом не слыхивали про мою посылку!!!! Что делать-то, а??? А в магаз писала, чтоб деньги вернули, просто игнорируют эти просьбы

 

[srsa]

Получила сегодня посылочку маленькую от 1 сентября, и там шарфик палантин в качестве подарка вложен. у подруги тоже такой же вложен был. видимо все кто заказывал по VIP коду ждите таких презентов. первый раз за 2 года шоппинга получила подарок от этого магазина. приятно.