Доставка RU lookfantastic.com - косметика, парфюмерия - 2 ч.

[Tinkirbell]

Дамы, мне кажется лук прислал подделку или брак... Кто покупал шампунь или кондишн Joico K-Pak Color Therapy - как он должен пахнуть? Слышала, что почти у всей серии банановый запах. Получила шампунь... буквы на обратной стороне бутылки отпечатаны плохо, как-то смазаны. Края стыка крышки и бутылки неровные, в одном месте зазор. Сам шампунь пахнет химией, без намека на бананы) Плюс некие загадочные еле различимые [LINE]наскальные рисунки[/LINE] буквы и цифры AT 18 поверх описания и состава. См. фото. Што за...?

 

[Godnesss]

Жду свои посылочки от 16.01. и от 26.01... Прочитала всю темку, поняла, что писать луку уже поздно Очень надеюсь, что хоть одна из них меня найдет.. Причем посылка от 28.01 уже пришла, но пришла открытая. Все на месте, только шампунь весь грязный и гель для душа протек (((

 

[Shurupa]

зашла к вам =) перед заказом,теперь вся в смятении- хочу керастаз, но почитав уже боюсь что посылка не дойдет. Дамы что делать то? =) Заказывать? Оформлять платную доставку? или feelunique?
Как будете поступать Вы в дальнейшем? Спасибо

 

[Вероника Ж]

Заказала у них расчёску ещё в начале декабря, до сих пор не пришла(( написала им в саппорт, отвечают типо уточните адрес и тд.. как думаете, девочки, стоит ещё ждать или уже паниковать?)) ха ха

 

[svetlanezh]

Всем привет! Кому интересно, получила сегодня долгожданную посылку от 8 декабря, все в целости и сохранности, даже коробка не помята. Отправитель почему-то Словения Желаю всем-всем скорейшего получения своих посылочек

 

[Kristina.]

Katyash, я пробовала на тех,которые выдает поиск яндекс))там,конечно,раз на раз не приходится,но посылки с клубники,например,отслеживались почти сразу,раньше чем на почте россии. у меня первый раз так долго не отслеживается-с 10 числа (отправлено) уже 17 дней прошло(

 

[elenaking]

elenaking, тогда остается только надеяться что заказы придут нам... теплится все же надежда - многие сейчас получают декабрь - почта наконец то разгребает завалы

ну вобщем да) я слышала что в том году так было - ноябрьские и декабрьские посылки в марте получали

 

[Irs]

Так, пишу свежий мини-отчет, как и обещала) отправили 4 августа, получила от курьера домой в Москву 11-го августа, заказывала платную доставку с треком, начинался номер на HUT и она каким-то образом на сайте отслеживания посылок переделалась в другой трек, а та в еще один, мне даже об этом письмо пришло и вот он уже стал отображаться на нашем сайте емс, так что я спокойно могла дозвониться в службу емс и оставить там свой номер для связи. На коробке мой номер написали, но наша почта его не переписала, когда я позвонила в емс, они мне сказали он не указан
внутри все целое пришло, плюс подарок бьюти-бокс за июль, была акция, но упаковано и правда не важно, если б были другие бутыльки, то могло и разлиться.но теперь хотя бы не буду бояться заказывать у них платную доставку, она явно усовершенствована)

 

[НELGA]

Для статистики, продолжаю ждать от 11.03, еще не пришло, деньги вернули.

 

[Sundary]

Заказала такой спрей http://www.lookfantastic.com/aveda-phomollient-styling-foam-200ml/10541399.html
заказ прошел, переживаю вышлют ли?
не отберут на таможне?

Не переживайте
Вышлют обязательно и на таможне претензий не будет.
Это не спрей и баллон не под давлением, а всего лишь пенообразующая помпа на флаконе.

 

[MiuBelle]

Девочки, подскажите, несколько лет заказываю с лукфантастик, все приходило в течение максимум 20 дней...
А сейчас жду посылку с 29 августа и тишина....
Написала в ТП, предлагают заполнить форму возврата.
Что делать?

Заполнить форму возврата
Ну или еще подождать, всего месяц с отправки прошел

 

[_Мила]

Удивительно. На днях получила посылку от 26 января. Уже и не надеялась. И опять вместо обещанного масла "Керастаз", из-за которого я вообще затеяла все это ( три посылки, в каждой по два продукта Керастаз дабы получить масло, которое лук предлагал в подарок (хотела на 8 марта девочкам своим подарить)) тревел-версия зеленой маски для волос. Спасибо, конечно, но больше я не их клиент....В общем, надеюсь, что может и третья дойдет до меня наконец....

 

[Monka]

Stasya1683, у меня полученная посылка была из страны отправителя - Германия. Хотя в декларации на коробке - как обычно страна отправитель - Великобритания.

 

[fleashka]

вчера, первый раз заказала с этого сайта, очень захотелось палетку NAKED. В подарок в корзине высветился карандаш для губ, приятно. Посмотрим, что из этого получится. Девочки, кто получал уже тени - это оригинал?

Да, мне тоже карандашик должен придти, там, если на 30 фунтов покупаешь в urban decay - сюрпрайз))) Нормальные палетки - у меня naked, naked2, еще одна какая-то и еще одну жду - отличные тенюшки)))))) а с праймером - просто супер!!!!!!!! держатся - как прибитые

 

[Brillante]

Жду заказ от 12.09, должны были ЕМS отправить у меня 2 набора TIGI шампунь+бальзам, каждый по 750мл

 

[MiuBelle]

а у меня, судя по треку, посылка 19го передана в межд. центр для доставки мне и написано, что трека нет на дальнейшее ее путешествие и должна она быть доставлена через несколько дней. а уже 2.5 недели прошло и нету....
доставка обычная, бесплатная

 

[Katran]

девочки сделала заказ, а на почту письмо не приходит, в чем может быть дело? что то я волнуюсь, деньги сняли..

Прислали подтверждение? Мне оно пришло через час где-то, а письмо, что они все отправили, через день.

 

[AnnetteB]

AnnetteB, привет землякам у вас платная доставка? при платной этот трекинг еще хоть как-то меняется и посылка отслеживается. При бесплатной обычно нет, нужно просто ждать извещение или доставку на дом с курьером.
Ну и по теме - 5 недель не срок еще для волнений, вы заказали перед самым Новым годом, когда на почте завалы.
Я жду до сих пор заказы с начала декабря.

Привет, землякам!
Я специально за доставку доплатила, чтобы трекинг был. Но он какой-то тупой, только у них действует. Успокоили немного. Написала им, они мне декларацию прислали. Но я пока ничего заполнять не буду. Почитала тут в темке, девочке с 20 декабря, 1 февраля послыка пришла. Может мне с таким успехом через недельку придет....

 

[irusi]

в луке меня бесит то, что можно заказать товар и к нему если дают подарок, то не показывают есть он в наличии или нет. А потом пишут что-то типа ссори, но у нас его пока нет. Обещают-обещают выслать и не высылают. Это жутко бесит! Особенно, когда заказываешь-то только из-за подарка. Помню давали к двум керастазам тушь, так вот, месяца два прошло, а тушь так мне и не отправляют...

скажите а вы масло получил? у меня вот как раз одна из этих посылок от февраля с двумя маслами так и не пришла(((((

 

[vikambara]

Ну вот, собственно, получила ответ. Что прошло больше сорока дней и они ничем не могут мне помочь...
Это все? Я потеряла деньги? Или есть смысл еще их долбить?
Ужасно, оформляла заказ от 01 декабря. Все ждала, думала придет...