Доставка RU lookfantastic.com - косметика и парфюмерия с бесплатной доставкой - 1 ч.

[натас]

я свою заказанную 08.08 еще не получила

 

[Sfilushkina]

Где можно отследить где находится посылка? И какой номер вводить?

 

[Olaisa]

Kate1987, ничего страшного. Посылки, отправленные в один день, могут придти с разницей в месяц. И не такое бывает

Смотрю, Babyliss 30 Piece Heated Ceramic Roller Set здесь не отправляют за пределы UK. Зато спокойно отправил другой британский магазин)

 

[Kaatia]

Loki_505, там всегда бесплатная доставка)

 

[elenaking]

у меня ни один код не сработал((

elenaking добавил 30.03.2012 в 15:59
Может кто подскажет..туплю наверно. После заказа вылезает страница, на которой в 3 шага можно вернуть 10-15 фунтиков и нужно ввести свои данные Ф.И., почтовый код, емейл, номер карты, "срок ее годности" и пароль. Это к России имеет отношение? А то уже второй заказ как дура пытаюсь все это ввести,а мой почтовый код не определяется и соответственно скидку не дает(

 

[Alisien]

Я заказывала тоже Alterna Ten и Bamboo, об эффекте еще рано говорить, пользовалась несколько раз, но есть ощущение, что бамбук подсушивает волосы, без бальзама никак. Радует, что шампуни без сульфатов и парабенов. Слышала, что маска Ten чудодейственная, но ее на Луке нет
Может кому то поможет инфа: заказ, который еще до НГ получила в статусе, оказывается, отправился обратно отправителю. зачем только такие треки нужны.

Я заказала крем и средства для укладки. Посмотрим, понравятся ли они мне.
Если честно, я без бальзама вообще себе жизнь не представляю, при том, что у меня прекрасные волосы, чем бы их не мыть, но как-то бальзам это must. С ним все же на порядок проще укладывать волосы.

Я вообще немного начинаю злится на лук. Все деньги они с меня сняли, но вот заказ уже неделю отгрузить не могут. И на письмо не отвечают.

panter4ikА , как вы поняли, что заказ отправлен обратно отправителю? Сами писали, или с вами с Лука связались?

Если кто знает, на будущее, какие у них сроки по запросам/рефандам, чтобы я себе галочки поставила, до какого времени можно ждать, а с какого времени нужно начинать деятельность?

 

[Naftulua]

Я заказ оформила 8 февраля, вчера написала им письмо,ответили очень оперативно и даже трек прислали. Написали, что 9 февраля уже выслали. Отправили Парсел Форс, я так понимаю это ЕМС будет. Так что у меня пока с этим магазином всё хорошо складывается, почитав отзывы выше даже не ожидала. Или в чём-то другом подвох ждать...?

 

[merssa]

wifi, есть на iherb.com У Вас нет права на рекламу своего кода!
http://www.iherb.com/Jarrow-Formulas-Coconut-Oil-Extra-Virgin-16-oz-454-g/2505?at=0

 

[Frizz]

пришло письмо на почту - 25% скидка на Л\Ореаль, Матрикс и прочее. и где ее смотреть? цены старые, я помню в корзине даже при переходе к оплате ничего не меняется... я что-то делаю не так? кода вроде нету никакого

присоединяюсь к вопросу...

 

[Da_Na]

Кто крема заказывал ? Как с порядочностью этого магазина: просрочками не грешат?А то уже имею печальный опыт с фрагрансдиректом....

 

[vishnia]

Давно заказываю с Лукфантастика, всегда получала заказы через 2 недели (в Москве).
1/09 отшипили очередной заказ и до сих пор его нет.
Писала в customer, дать трэкинг не могут.
Если посылка не придет, что делать?
Я на сайте у них не нашла инфы по поводу того, через какое время можно выставлять претензию. Как они возвращают деньги? Они вообще их возвращают?
Нашей почте без трекинга тоже ничего не предъявишь....
Кто был в такой ситуации?

 

[Bulkiss]

Закончилась моя эпопея с фантастиком. Посылку сегодня привез курьер, хотя я сама хотела ее забрать в выходные, но не получилось, еще и время на выходных потратила.
Одно только огорчило - шампунь потек (( не полбутылки, но мл 100 вытекло.. вот так вот ((

 

[yug_oksana]

Я в шоке! На цены посмотрела сейчас, они все цены задрали!!! На Филе дешевле даже без скидки, которую я пропустила...

А мне с филей не везет, первую мою посылку 3 месяца ждала - так и не дождалась. Замену выслали, но не знаю, придет ли... А с лука все посылки ЕМС высылают с треком. Идут максимум 2,5 недели. И бесплатная доставка экспрессом.

 

[KiLLeRsha]

Девочки, скажите пожалуйста, кому пришли посылки от начала января?
делала 2 заказа 28 и 29 декабря, обе посылки отправили 02.01, заказ от 29.12 получила в 20х числах февраля, второй до сих пор нет..стоит ли еще подождать? или уже просить повтор/возврат у магазина?

 

[Синичка]

Праздник продолжается

Девочки,

купон: A1F5FL

15% с заказа + бесплатная доставка.

Опять продлили - действует до 31июля!

Уж сделали бы постоянную скидку.

 

[Sundary]

Seda, я пару дней назад выкладывала коды. Пост #848 Они все еще действуют

Sundary добавил 27.03.2011 в 13:50
Еще коды на скидку - действуют сегодня последний день

 

[Тошичка]

Olaisa, invoice( счет-фактура), которая должна быть внутри коробки? У меня её нет, вообще никаких бумаг. Только на коробке стоит мой номер заказа, а адрес без номера квартиры, хотя в личном кабинете все заполняла. Думаю, это потому что у меня номер дома с дробью, они наверно посчитали, что это есть номер квартиры. Я конечно, хочу все-таки получить свою посылку.

 

[Sundary]

девочки, сделала заказ 19/09/2011 до сих написано Order Placed, что делать?писать им? помню писали, что посылки уже приходили а статус все не менялся...но у меня такое впервые...

Нет, Катюш, в любом случае при отправке после Order Status: Order Placed, должна повиться строчка Shipping Status: Shipped.
Но времени действительно уже много прошло - пора бы отправить посылку....пишите, конечно в ЛФ.
Лучше всего не в саппорт, а сразу в Help Me lookfantastic на фейсбук http://www.facebook.com/HelpMelookfantastic?ref=ts

 

[E.S]

))Посылки идут по-разному. Особенно сейчас, может и 2 месяца идти. Для статистики: посылки от 18 и 23 марта пришли 12 и 13 апреля.
Уплате таможенной пошлины не подлежат товары, пересылаемые на одно лицо в течение 1-го календарного месяца, таможенная стоимость (включает стоимость пересылки) которых не превышает 1000 EUR (Государственная почта и ЕМС) и весом не более 31 кг.

 

[Litera]

Как же меня бесит наша почта....
Посылка была на почте месяц, а я не получила ни одного извещения. В итоге посылка ушла обратно, договорились, что отправят мне ее повторно, но не отправляют вторую неделю уже(((